旅游保温工作总结范文(精简6篇)

时间:2017-02-06 08:18:12
染雾
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旅游保温工作总结范文 篇一

近年来,旅游保温工作在旅游业的发展中起到了至关重要的作用。为了提供更好的旅游体验和服务,旅游保温工作必须得到充分的重视和落实。在过去的一段时间里,我们团队积极参与旅游保温工作,取得了一定的成绩。现将这段时间的工作总结如下:

首先,我们加强了对旅游保温工作的宣传和推广。我们制作了宣传册、海报和宣传视频,通过各种渠道传达旅游保温的重要性和好处。我们还利用社交媒体平台开展宣传活动,吸引更多的游客了解和关注旅游保温工作。

其次,我们加强了对旅游保温设施的建设和维护。我们对旅游景点、旅游车辆和宾馆进行了保温设施的检查和维修,确保游客在旅行过程中能够享受到舒适的环境和温暖的服务。我们还与相关管理部门合作,提出了改善保温设施的建议和措施。

此外,我们加强了对旅游工作人员的培训和教育。我们组织了一系列的培训课程,包括保温知识、服务技巧和应急处理等内容。通过培训,提高了旅游工作人员的专业素养和服务水平,为游客提供更好的保温服务。

最后,我们加强了与游客的沟通和反馈。我们设立了投诉和建议箱,鼓励游客提出意见和建议。我们及时回应并解决了游客的问题,改进了我们的工作方式和服务流程。我们还定期组织游客满意度调查,了解他们对我们工作的评价和需求,为下一步的工作做好准备。

总的来说,我们在旅游保温工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。下一步,我们将继续加强宣传和推广,提高保温设施建设和维护水平,加强对旅游工作人员的培训和教育,改进与游客的沟通和反馈机制。相信在我们的共同努力下,旅游保温工作将会取得更大的进展和成就。

旅游保温工作总结范文 篇二

在过去的一段时间里,我们团队积极参与了旅游保温工作,并取得了一定的成绩。现将这段时间的工作总结如下:

首先,我们加强了对旅游景点保温工作的重视。我们对旅游景点的保温设施进行了全面的检查和维护,确保游客在景区内能够享受到温暖的环境和良好的服务。我们还与景区管理部门合作,提出了改善保温设施的建议和方案,为游客提供更好的旅游体验。

其次,我们加强了对旅游车辆保温工作的监督和管理。我们对旅游车辆的保温设施进行了检查和维修,确保车内的温度和空气质量符合要求。我们还与交通管理部门合作,加强了对旅游车辆保温设施的监督和检查,提高了旅游车辆的保温效果和服务质量。

此外,我们加强了对宾馆保温工作的指导和督促。我们对宾馆的保温设施进行了评估和改进,确保房间内的温度和舒适度达到游客的要求。我们还与宾馆管理部门合作,加强了对宾馆保温设施的检查和维护,提高了宾馆的服务质量和竞争力。

最后,我们加强了对旅游工作人员的培训和教育。我们组织了一系列的培训活动,包括保温知识、服务技巧和应急处理等内容。通过培训,提高了旅游工作人员的专业素养和服务水平,为游客提供更好的保温服务。

总的来说,我们在旅游保温工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。下一步,我们将继续加强对旅游景点、旅游车辆和宾馆的保温工作,加大对旅游工作人员的培训和教育力度,提高旅游保温工作的水平和质量。相信在我们的共同努力下,旅游保温工作将会取得更大的进展和成就。

旅游保温工作总结范文 篇三

一、加强领导,提高认识

20xx年春节黄金周是我市提升旅游服务质量、加强旅游市场监管,促进旅游消费、营造节日氛围,构建富裕、文明、开放、和谐xx的关键之年。xx县工商局高度重视,加强领导,精心部署,以对人民高度负责的态度,全力以赴做好黄金周各项工作,努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

二、立足职能

强化执法20xx年春节黄金周前夕,我局共出动执法人员28人次,出动执法车辆8台次,对全县城区各类乱张贴的非法小广告进行全面清理整顿,配合城建部门对占道经营进行了规范。在此次清理及整治中,我局对城区范围内的非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码的小广告进行了清理,同时对占道经营乱摆摊设点进行了规范。清理非法小广告1563条,并将非法“办证”、“贷款”、“黑车”等移动、联通、电信用户联系号码造册登记,同时,规范擅自占用城镇道路摆摊设点、占道经营摊位50个。

三、开展联合执法,加强节日市场管理

加强与我县旅游、工商、公安、物价、质量技术监督、卫生等部门,在春节前和黄金周期间开展联合执法,加大综合治理旅游市场力度。

1、结合创建优秀旅游城市强化对全县各类市场的管理,打击各类违法违章行为。加大对县城农贸市场、南北街天集市的监管,重点对农贸市场卫生、南北集市摊位秩序的管理。该项工作政府协调交警、城建等部门形成合作机制。城建重点对县城占道经营行为进行取缔,交警负责对集市中的车辆进行管制。

2、严格审批广告发布行为,对广告的内容、形式等进行从严审批,同时强化广告日常监测工作,从严打击广告违法行为。该项工作需要城建、广播电视给予配合支持,城建重点对广告发布位置进行把关控制,不违反有关规定;广播电视部门重点对电视广告行为进行规范。

3、形成合力强化城市小广告管理。城市小广告俗称“牛皮癣”,是影响城市容貌的顽症,需要全民参与管理。

旅游保温工作总结范文 篇四

20xx年我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

根据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必须是严格正规、合理合法,在公司这种良好的氛围和环境下,我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。

反映和核算是财务工作的基本职能之一。我作为一名财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。今年我们财务部在人员减少并且从八月份开始又增加了国内康辉单位的财务核算,工作量比往年骤然增加了许多,就拿我们平时做的记账凭证来说吧。去年我平均每月做450张,今年从八月份开始,我平均每月要做850张凭证。工作量比去年增加了将近一倍。在整天忙忙碌碌中,还要经常抽出时间帮部门检查一下,还有哪些团未结,借款未还,应收账款未收回,提醒他们及时清帐。对自己所做的帐,也要经常看以防忙中出错。由于职业关系,我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来,但是我们还是忍着疼痛坚持在自己的工作岗位上踏踏实实,认认真真地工作。

监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失。例如我在审核付款和往来单位对帐中,如稍有不慎,就有可能给我们单位造成无可挽回的损失。在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

忠于职守、作为会计人员,我忠实地执行财务法规和企业内部的各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业索养与技术职能,有责任感和职业道德。本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。

随着年龄的增长和工作经验的增多,我对我个人在财务工作中的要求也在不断提高,通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,能够更好地服务于现在的工作。

旅游保温工作总结范文 篇五

xx年国庆假日旅游工作,在市委市政府的正确领导和省旅发委的具体指导下,在市直各相关部门和各县(区、管委会)政府的通力协助下,全面贯彻落全省、全市国庆假日旅游工作会议精神,切实抓好各项工作落实,旅游市场呈现出健康平稳、持续繁荣的良好局面,全市人民及游客享受到一个平安、祥和、欢乐、有序的长假。

一、基本情况

国庆长假期间,XX旅游市场稳定、秩序良好,没有发生重大旅游投诉和重大安全生产事故,实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的目标。据统计,10月1日—7日,全市累计接待游客万人次,同比增长,实现旅游总收入亿元人民币,同比增长。其中:湄洲岛国家旅游度假区累计接待游客万人次,同比增长;XX工艺美术城累计接待游客万人次,同比增长;九鲤湖累计接待游客万人次,同比增长。

二、主要特点

(一)全域旅游如火如荼。随着我市全域旅游行动的推进,可供选择的旅游景区迅速增加。传统品牌景区以丰富内涵、提升品质不断焕发新颜,如湄洲岛妈祖祖庙免费常态化向游客推出“晨谒妈祖,礼行三献”仪式,祖庙聚集了众多慕名而来的游客,现场朝拜氛围十分浓厚;瑞云山景区推出的水球大战、登高祈福、杂技表演等活动以及九龙谷景区的竹筏、漂流、高空滑索等项目也吸引了许多年轻人。新兴的乡村旅游景点如雨后春笋,蓬勃发展,占领了XX旅游市场的半壁江山,如仙游县的仙水洋、书峰乡,秀屿区南日岛、天云洞、后海渔村,荔城区的后黄、壶公山、逸林农庄,涵江区的蒜溪、崇福秋水谷、笛韵森林人家,城厢区的马院村、岭下村等乡村旅游点游客如织。

(四)休闲度假游日益旺盛。在快节奏的现代社会,公众对旅游的需求不再是传统意义上的走马观花,而是住下来,放慢脚步,放松身心,寻求别样的体验。据统计,我市国庆假日期间,过夜游客数量有较大幅度提升,增幅达到。主要星级酒店及中高档酒店在节假日期间的出租率达90%以上。商务酒店与民宿则成为新兴的主力,还有一些景区开辟露营区,睡帐篷、看星空,广受年轻人的喜爱。

(五)旅游消费环境明显改善。落实“‘放心游福建’旅游系统投诉快处先赔实施办法”,极大地保障了游客在莆旅游期间的合法权益,为广大游客营造了放心、舒心的旅游消费环境。截止目前,全市没有接到重大旅游服务质量投诉和安全问题投诉。

三、主要做法

(一)强化责任担当,确保假日旅游安全工作落到实处。一是突出抓好交通出行安全。针对当前自驾车旅游不断走热、户外探险游逐步升温的特点,加强对自驾车、探险旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切实做好安全保障和应急救援准备工作。二是加强旅游节庆活动安全管理。加强对重点旅游景区、游览游乐设施、特种旅游项目、重大活动场所、人员密集区域的安全监管,及时发现和排除安全隐患。三是加强协同合作与信息沟通。合理安排游览活动,切实控制好高峰时段游客量,严防拥堵、踩踏等突发事件发生,确保实现“平安旅游、安全旅游”的目标。

(二)丰富产品供给,努力扩大假日旅游效应。进一步强化旅游与文化、体育、养生、研学等方面的融合,谋划一批节庆氛围浓厚、群众喜闻乐见的旅游产品。针对当前大众化、多样化、个性化的旅游消费需求,积极开展健康向上的、富有地方特色的文化娱乐活动,推出内涵丰富、形式多样的乡村生态、民俗文化、休闲度假等假日旅游产品。

(三)加强全方位市场营销,扩大旅游品牌效应。进一步加大重点、特色景区(点)的推介力度和宣传声势,推出丰富多彩的假日旅游产品,做热假日旅游市场,满足游客的个性化和多样化需求,特别是加强对自驾游、自助游等散客的针对性宣传,不断强化各项旅游营销措施,扩大“妈祖圣地·美丽XX”旅游品牌影响力。广泛开展诚信服务和优质服务活动,强化文明旅游宣传,让游客在“美丽XX”度过平安、祥和、开心的国庆假期。

(四)综合治理,规范服务,保持假日旅游市场有序运转。一是加强对假日旅游市场的规范和引导,严查非法经营、违规经营、欺客宰客和强迫、变相强迫消费、低价恶意竞争等行为,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。二是认真开展综合整治,净化旅游市场环境。三是加强业务培训,营造文明优质旅游氛围。四是严格值班工作,做好旅游投诉处理。让来莆游客“游的放心、玩的开心”,全面提升我市旅游服务质量。

旅游保温工作总结范文 篇六

全年全县旅游招商引资实现到位资金亿元,项目建设投入亿元,旅游局招商引资到位亿元,超额完成年初既定目标任务。一是项目建设进一步提速。凤凰山龙凤峡漂流完成建设正式开漂,龙凤国际露营基地房车销售中心对游客开放,灰汤金太阳生态餐厅全面营业;花明楼键桥、双狮岭,青山桥芙蓉山,枫木桥龙仙寺,巷子口九折仑航空运动中心,灰汤华天温泉城二期及雅居乐等项目建设快速推进,旅游产品开发保持良好势头。二是引资开发进一步蓄势。精心策划包装,向市场推出灰汤文化产业园、炭河里文化旅游产业城等10个旅游项目对外招商;花明楼ZTU(征途)越野赛车公园项目顺利签约;中惠旅签约投资正式托管沩山度假山庄;沩山滑雪场和滑草场项目已接待第一批意向投资商;深圳华强集团美丽中国主题文化园正加紧跟进,旅游发展前景看好。

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