社区护理管理整改报告范文 篇一
标题:社区护理管理整改报告:提升服务质量,满足居民需求
报告目的:
本报告旨在总结社区护理管理存在的问题,并提出相应的整改措施,以提升服务质量,满足居民需求。
问题分析:
1. 人员不足:社区护理服务人员数量不够,无法满足居民的需求。
2. 服务不规范:部分护理人员服务态度不好,操作不规范,给居民带来不便。
3. 信息不畅通:居民对社区护理服务的了解不够,信息传递不畅。
4. 设备陈旧:部分社区护理设备陈旧,无法提供高质量的服务。
整改措施:
1. 人员增加:根据社区护理服务需求,增加相应的护理人员数量,确保服务能够及时到位。
2. 培训提升:加强对护理人员的培训,提高其服务态度和操作规范,增强服务质量。
3. 信息公开:建立健全的信息传递机制,通过社区公告、微信群等方式向居民传递社区护理服务的相关信息,提高居民对服务的了解程度。
4. 设备更新:对陈旧的社区护理设备进行更新和维护,确保设备能够正常运行,提供高质量的服务。
预期成效:
通过以上整改措施的实施,我们预期能够取得以下成效:
1. 服务能力提升:增加人员和提升培训水平后,社区护理服务能够更好地满足居民的需求。
2. 服务质量提高:通过加强培训和设备更新,社区护理服务的质量将得到明显提升。
3. 居民满意度提升:居民对社区护理服务的满意度将大幅提高,增强对社区的认可度。
4. 社区形象提升:社区护理服务的整改将提升社区的整体形象,为社区建设做出积极贡献。
综上所述,通过对社区护理管理的整改,我们将能够提升服务质量,满足居民需求,进一步增强社区的凝聚力和向心力,为社区发展做出更大的贡献。
社区护理管理整改报告范文 篇二
标题:社区护理管理整改报告:构建全方位的服务体系,提升社区护理水平
报告目的:
本报告旨在分析社区护理管理存在的问题,并提出相应的整改措施,以构建全方位的服务体系,提升社区护理水平。
问题分析:
1. 服务范围狭窄:社区护理服务仅限于基本的生活照料,无法满足居民对健康管理和预防保健的需求。
2. 技术水平不高:部分社区护理人员专业知识不足,技术水平有待提高。
3. 服务流程不畅:社区护理服务的流程不够顺畅,居民需要花费较多时间和精力来获取服务。
4. 护理方案个性化不足:社区护理服务缺乏个性化的护理方案,无法满足不同居民的特殊需求。
整改措施:
1. 服务范围扩大:在基本生活照料的基础上,增加健康管理、预防保健等方面的服务内容,满足居民全方位的需求。
2. 培训提升:加强对护理人员的培训,提高其专业知识和技术水平,为居民提供更专业的护理服务。
3. 流程优化:简化社区护理服务流程,提高服务效率,减少居民的等待时间。
4. 个性化护理方案:根据居民的不同需求制定个性化的护理方案,提供针对性的护理服务。
预期成效:
通过以上整改措施的实施,我们预期能够取得以下成效:
1. 服务体系完善:社区护理服务的范围将得到扩大,为居民提供更全面的服务。
2. 技术水平提升:加强培训后,社区护理人员的专业知识和技术水平将得到明显提高。
3. 服务效率提高:流程优化将使社区护理服务的效率得到提升,居民能够更便捷地获取服务。
4. 居民满意度提升:提供个性化的护理方案后,居民对社区护理服务的满意度将得到提高。
综上所述,通过对社区护理管理的整改,我们将能够构建全方位的服务体系,提升社区护理水平,为居民提供更优质、更贴心的服务。
社区护理管理整改报告范文 篇三
我院根据区卫生整改提高方案的要求,组织召开全体职工大会,认真组织广大职工学习方案精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将办公室整改时存在的问题及整改措施汇报如下:
一、存在的问题
医院办公室负责协调全院工作,是院领导班长和职工之间的桥梁,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到医院形象。通过本次学习实践活动,我们认识到还存在以下问题:
(一)、工作作风、精神面貌方面存在的`问题
有时只是为了工作而工作,对本职工作有放松懈怠现象。只满足于完成手头上领导交办的工作,不能开拓性的开展工作,缺乏工作主动性和能动性。部分职工得过且过、进取心、责任感、主动性不强。需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。 部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
(二)、学习积极性不够高,只满足于单位组织的一些要求学习的内容,很少主动去学一些东西,特别是涉及到医疗、管理等一系列的法律法规学习不够,再加上办公室日常工作繁杂琐碎,更不愿意抽出时间去充电学习。
(三)、工作纪律有待于进一步加强,工作时间偶尔有闲谈、串岗等不良现象。
二、整改措施
(一) 提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。
社区护理管理整改报告范文 篇四
按照《县人民下政府民主评议政风行风工作实施方案》文件精神,结合机关效能建设,我局积极做好民主评议政风行风工作,现将自查自纠及整改情况汇报如下:
1、学习宣传动员。我局积极组织干部职大会传达和学习文件精神,要求全体职工站在发展的高度,从全局出发,转变机关作风,树立服务意识,提高办事效率,履行好自己的工作职责,立即开展了自查工作,通过学习动员,统一了思想,明确了目标任务,增强了服务意识,为民主评议政风行风工作打下了基础。
2、认真履行职责。认真贯彻党和国家的方针、路线、相关政策和法律法规,落实上级和县委、县xxx决策和各项工作部署,解放思想,强化措施,真抓实干,进一步完善我县人事和劳动保障工作,推进我县经济社会科学和谐发展。
3、建立健全政务公开,强化社会监督,树立人事劳动部门形象。为了便于用工单位和劳动者的监督,我局各股室、经办机构都进行了政务公开,将工作职责、人员岗位等公开上墙,工作中做到办事内容、办事依据、办事程序、办事标准和办事结果“五公开”,增强人事劳动工作的透明度,做到热情周到,真正体现管理也是服务。并进一步加强对工作人员的思想道德教育,坚持以理服人,处处注重服务意识,要求工作人员必须做到接待热情,并不断提高自身的服务质量,树立起人事劳动部门良好形象。
4、依法行政、依法办事。按照《县xxx民主评议政风行风工作实施方案》文件精神要求,我局结合本部门实际,认真找出存在问题,一是查各项收费是否合理合法。我们对照物价局核发的物价收费许可证,查收费发票是否超出收费范围,对照文件精神,查是否按标准收费;二是查是否有索、拿、卡、要现象。为防止执法不公,徇私枉法,走访用工单位,了解执法情况,适时交流执法地点和执法单位,使执法人员互相监督,相互制约;三是查行风,服务态度是否良好,工作人员是否实行挂牌服务、文明用语,是否主动周到、耐心细致。四是查是否做到各项收费都合理合法,能否坚决按照文件收取各项费用及基金,政风行风工作中也没有违反有关规定。
5、廉洁自律、做好廉政建设。一是加强理论学习,进行党规政纪条规教育,认真分析工作中存在的问题,并提出整改措施,要求全体工作人员加强学习,坚决控制各种不良现象,切实搞好机关工作作风;二是从制度上规范廉政建设,做到执法人员外出进行正常的收费管理时,不准利用工作之便,假公济私,谋取私利,杜绝吃拿卡要等问题,以此加强人事劳动执法队伍的管理。
6、规章制度建设。为不断提高工作人员的思想觉悟、服务水平,改善自身的不足,我局按照县委、县政府的要求,认真贯彻落实法治政府、责任政府、阳光政府、效能政府建设各项制度和县“七制度一办法”,内部管理和监督制度完善,政风行风建设责任建设制落实,严格违纪的处罚规定,对于违纪现象,看情况而定给予处分,增强了工作人员的自觉性,激发了全体人员的工作积极性。
通过自查自评,我局能够更好地推进政风行风建设,加强工作作风建设,改善服务态度,提高工作效率,增强局内的凝聚力、战斗力和创造力。
针对自查自评阶段收集到的意见和建议,我处进行归纳梳理,分析原因,正着手制定整改阶段的工作部署。部署勇于正视问题,发扬求真务实的作风,以民主评议政风行风工作为契机,把巩固、深化、创新、提高的工作思路贯穿于整改的全过程,以更加积极的姿态努力工作,深入推进依法行政和政务公开制度,进一步加强政风行风建设,朝着“领导班子好,党员队伍好,工作机制好,群众反映好”的目标迈进,全力打造效能工程。
社区护理管理整改报告范文 篇五
一、存在问题
1、在思想上,放松了对自己的要求,缺乏积极进取的主动性。
2、业务知识钻研不够,对待工作有时不够主动、积极,满足于完成领导交办的任务。
二、整改措施
1、不断加强党性修养,时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统,正确对待自身工作。
2、进一步转变工作作风,努力做到克服消极思维、迎难而上,积极工作;根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地地投入到公共卫生事业中去。
3、多向领导与同事进行沟通联系,互相探讨问题,共同推进公共卫生工作开展。
在今后的工作中,我将继续查找自身不足,积极进行整改,进一步提高思想认识,转变工作作风,提高自己,努力把自己分管的各项工作做好。
社区护理管理整改报告范文 篇六
重点检查内容:
1、检查分级护理质量管理。
2、检查护理文件中医书写情况管理。
3、检查病房规范化管理。
4、检查急救物品管理。
5、检查消毒隔离管理。
存在问题:
1、未能体现中医辩证施护,中医护理记录不规范,个别文件已经书写的未达到要求和规定的标准。
2、检查护士行为,着装规范化,个别护士头发不整,当班护岗证,个别护士未按要求着装,穿杂色裤子;个别当班戒子、手链;有几名护士未戴口入处置室。
3、护士理论考核,个别护士基本知识掌握不牢靠,不扎实,年轻护士业务还需加强。
4、护理级别与病情、诊断,医嘱不相符,未实施床头接班,标记不全,特护单字迹潦草,有涂改,对危重病人未进行评估。
整改措施:
4、已责令科内护士进行中医相关知识学习,按要求与标准整改,跟踪检查科护士的文件书写,力求完好率、达标率100%.
2、护士着装及行为严格要求,严加督促,如再次发现严加惩罚。
3、对理论和技术操作考核不合格的护士采重新考试,考核方式,强化年纪轻、经验少、理论不扎实,技术不过关的护士水平,才能从根本上提高护理质量。
4、一览表标记要齐全,清楚。护理级别与病情、医嘱相符合床头交接班。对危重病人均进行风险评估并及进记录。