大型医院巡查报告范文【优秀6篇】

时间:2019-07-08 03:42:40
染雾
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大型医院巡查报告范文 篇一

标题:大型医院巡查报告——设施状况及管理问题分析

一、概述

本次巡查报告旨在对某大型医院进行综合巡查,评估其设施状况及管理问题,并提出改进建议。巡查时间为2021年10月1日至10月5日。

二、设施状况评估

1. 医疗设备

医院设备齐全,大部分医疗设备处于正常工作状态,但部分设备存在老化、维修不及时等问题,对医疗工作造成了一定影响。

2. 医疗环境

医院的卫生状况整体良好,卫生间、走廊等公共区域保持清洁。但部分病房存在卫生死角和空气流通不畅的情况,需要进一步加强管理。

3. 病房设施

病房设施基本满足患者的基本需求,但部分病房床位较拥挤,无法提供足够的私密空间。同时,部分病房的床铺、床单等设施需要更换。

三、管理问题分析

1. 人员配备

医院人员配备不足,导致部分科室医护人员工作压力过大,影响了医疗服务的质量。建议医院增加医护人员数量,合理分配工作任务,以提高服务质量。

2. 管理流程

医院管理流程繁琐,各科室之间协作不够紧密,导致患者等待时间长、医疗服务效率低下。建议医院优化管理流程,加强科室之间的协作与沟通。

3. 客户服务

医院客户服务意识薄弱,部分医护人员态度不佳,缺乏亲和力。建议医院加强客户服务培训,提高医护人员的服务意识和技能。

四、改进建议

1. 提升医疗设备更新速度,加强设备维护和维修工作,确保医疗设备的正常运转。

2. 定期进行卫生检查,加强病房和公共区域的卫生管理,确保患者的医疗环境干净整洁。

3. 加大投入,增加医护人员数量,优化人员配备,减轻医护人员工作压力,提高医疗服务质量。

4. 优化管理流程,简化手续,提高医疗服务效率,减少患者等待时间。

5. 加强客户服务培训,提高医护人员的服务意识和技能,改善医院的服务态度。

篇二 大型医院巡查报告范文

标题:大型医院巡查报告——医疗质量及安全管理问题分析

一、概述

本次巡查报告旨在对某大型医院进行综合巡查,评估其医疗质量及安全管理问题,并提出改进建议。巡查时间为2021年10月1日至10月5日。

二、医疗质量评估

1. 临床技术水平

医院的临床技术水平整体较高,医生专业能力较强,能够提供高质量的医疗服务。但仍存在个别科室的医疗质量不稳定的情况,需要进一步加强管理。

2. 医疗事故与投诉

本次巡查期间,未发现医疗事故或严重投诉事件,医院在医疗安全管理方面做出了一定的努力。

三、安全管理问题分析

1. 医疗过程控制

医院在医疗过程控制方面存在一定问题,部分手术、治疗过程中缺乏规范操作,存在一定的安全隐患。

2. 药品管理

医院药品管理不够严谨,部分药品存放、使用不规范,存在一定的风险。建议医院加强药品管理,制定相关规范。

3. 医疗器械管理

医院医疗器械管理不够规范,部分器械清洁不彻底,存在一定的交叉感染风险。建议医院加强医疗器械管理,加强清洁消毒工作。

四、改进建议

1. 加强医疗过程控制,制定并执行规范操作流程,确保医疗过程的安全和质量。

2. 加强药品管理,规范药品存放和使用,确保药品的安全和有效性。

3. 增加医疗器械清洁消毒的频率,确保医疗器械的安全和卫生。

4. 加强医疗事故和投诉的管理,建立完善的医疗事故报告和处理机制。

5. 提高医务人员的安全意识和质量管理水平,加强培训和教育,确保医疗服务的安全和质量。

6. 加强医院内部管理,建立科学的管理制度和规范,提高医院整体管理水平。

以上是本次巡查报告的内容和建议,希望医院能够认真对待并采纳相关改进意见,提升医院的设施状况、管理水平和医疗质量,为患者提供更好的医疗服务。

大型医院巡查报告范文 篇三

为了配合孝感市卫计委开展大型医院巡查活动,根据{市卫计委关于印发《孝感市大型公立医院巡查工作方案(孝卫生计生办发[20xx]13号)}文件精神,我院高度重视,结合我院实际情况开展了自查行动,现将医疗方面自查情况总结如下:

一、各项工作开展情况

(一)切实维护人民群众健康权益。(第三部分,医院管理—-)

1、落实了公立医院改革重点任务工作,切实维护人民群众健康权益。开展了多种方式的门诊预约诊疗服务,优化了门急诊环境和流程,开设了便民门诊服务,急诊绿色道24小时畅通,推行了同级医疗机构检查、检验结果互认、优质护理服务、“志愿者服务在医院”活动,落实了医疗投诉处理办法、首诉负责制;推进医疗机构检查、检验结果互认。规定同级医疗机构检查、检验结果互相认可,减少不必要的重复检查,减轻患者经济负担。

2、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。医院制定并下发了《孝昌县第一人民医院药品管理制度》,明确了我院药品引进、抗菌药物使用、基本药物使用等方面的具体规定。医院由业务院长牵头,医务科、药剂科、质控科等相关科室组成业务查房小组,对科室合理检查、合理治疗、合理用药情况进行监督检查并现场点评,发现问题及时整改。

3、积极开展健康教育、健康咨询和义诊活动。要求全院医护人员对住院病人入院后首先进行健康教育,健康指导。门诊一楼设健康咨询门诊,对门诊病人进行健康教育,同时利用电视、公共宣传栏、院报、义诊等形式对全民进行健康教育,高血压日、糖尿病日、爱眼日等进行义诊活动并进行健康宣教。

(二)控制公立医院特需服务规模。(第三部分,医院管理-)我院特需服务床位<总床位数的5%;未设特需门诊;

(三)开展临床路径、规范化诊疗、单病种质量控制等工作。(第三部分,医院管理)

健全了临床路径领导小组,完善了临床路径相关制度,完成临床路径培训工作,认真开展了县级医院70个临床路径病种,入径率达标;推行了日间手术。每月定期对临床路径的实施进行分析评价。

(四)出色完成了传染病等疾病的救治工作。(第三部分,医院管理-)

建立了健全的传染病管理制度及诊疗操作规范,加强了人员培训,实行了传染病预检、分诊制度,落实了食源性疾病监测报告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等传染病的防治工作;严格执行了《病原微生物实验室生物安全管理条例》及相关规范。

(五)医院设置、功能和任务复核区域卫生规划和医疗机构设置规范化的定位要求。(第三部分,医院管理)

1、承担急危重症和疑难疾病的诊疗,实行急诊患者按病情轻重分级分类处置,对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者,先救治、后缴费,保证第一时间救治急危重患者。成立了重症医学科,承担我县区域内急危重病人治疗,运行良好。

2、制定了《孝昌县第一人民医院突发公共卫生事件应急预案》,参加上级指派的医疗紧急救治体系,接受政府指令性突发公共卫生事件紧急医疗救援工作等公共卫生服务。

(六)制定和实施人才发展规划,加强人才培养和梯队建设。(第三部分,医院管理)

建立了卫生技术人才培养实施方法,每年定期进行全院医务人员“三基三严”培训并考试,保证全员达标,每年计划派临床医护人员到上级医院进修学习,对重点专科人才进行培养。

大型医院巡查报告范文 篇四

为了配合xx省卫生厅布置的大型医院巡查活动,在院行政的领导下,根据《xx省大型医院巡查工作方案(20xx版)》的精神,结合医院实际情况,将具体自查情况总结如下:

一、指导思想明确,组织制度到位

医院深入贯彻落实党的xxx、十七届四中全会和《xxx中央xxx关于深化医药卫生体制改革的意见》有关精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照深化医药卫生体制改革有关要求,坚持从医院的实际情况出发,继续把以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。医院在院行政的领导下,层层负责,分工明确,落实到人,实行责任追究制。督查方式以定期与不定期相结合,做到每月由分管院长具体负责,及时通报,及时整改,并与季度考核相结合。医院健全医院组织结构,完善了各项管理规章制度。对科学规范的公立医院管理体制也进行了积极探索。

二、工作重点突出,内容涵盖全面

(一)坚持医院的公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。积极参加无锡市及崇安区的医疗紧急救治体系,接受政府指令完成突发公共事件紧急医疗救援工作以及其他公共卫生任务。积极开展义诊、百名医生下企业等多种形式的公益性社会活动。控制医院特需服务的规模,处处为病人着想,积极推进临床路径及单病种质量控制等工作,到年底为止,在全院已在外科、眼科、妇科及儿科推行5种疾病的临床路径,大大减轻了患者的经济负担,保障了医疗安全。医院根据国家相关法律法规,承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。严格执行了传染病预检分诊制度和报告制度。

(二)医院历来重视人才的'培养和

干部队伍的建设,尤其近两年来派遣医务人员分批赴新加坡、上海等高级别医院进修学习,带回了新的理念与技术,加强了医院临床重点专科建设,提高医院核心竞争力,也大力促进了医院的发展和干部队伍的建设,同时医院的梯队建设也愈发厚实,“赛马不相马”一直作为医院选拔人才的座右铭。

(三)医院建立了全员聘用制度和岗位责任制度。落实岗位绩效考核制度,完善内部分配机制,调动了医务人员积极性。根据无锡市的社保政策,落实社会保障政策,切实保障工作人员合法权益。

(四)医疗服务方面,全体医务人员进一步强化服务意识,改善医疗服务,优化服务流程,不断提高医疗服务能力和服务水平。积极探索适合医院院情的志愿者服务模式,逐步完善志愿者服务的管理制度和工作机制,认真组织开展志愿者医院服务和医务人员志愿服务相关工作,促进医患关系和谐。加强门诊信息公开与咨询服务,规范预约诊疗工作制度,不断提高门诊患者预约挂号、预约诊疗服务比例。优化门急诊和入、出院服务流程,简化环节,提高效率,通过提高医疗技术,增加医疗手段,缩短患者诊疗等候时间及平均住院日。建立医患沟通制度,构建和谐医患关系,维护患者的合法权益,履行知情告知义务,保护患者隐私。规范医院投诉管理,及时调查处理医疗投诉并通过投诉不断改进工作。

(五)医院依法执业,按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院及科室命名规范。医务人员依法执业,不断根据业务需要,严格执业地点的变更。建立健全并严格执行首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,保障医疗质量和医疗安全。贯彻落实《病历书写基本规范》和《电子病历基本规范》,规范病历书写行为以及电子病历系统建设和电子病历的临床应用,加强病历内涵建设,提高病历质量。完善医疗技术准入和管理制度,加强医疗临床技术管理,促进医学科学发展和医疗技术临床合理应用。建立健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度,建立医疗技术管理档案。每年对开展的第一类医疗技术进行技术审核,严格管理;加强了第二类医疗技术临床应用的管理,不得开展未经批准技术的临床研究和临床应用;加强对医疗技术临床应用情况进行规范化管理,特别是白内障超声乳化技术和妇科内镜诊疗技术的准入管理;完善手术分级管理制度,严格依据江苏省制定的医院手术分级目录,严格按照规定对医师的专业技术能力进行审核并通过后,方可授予相应的手术权限,并实施动态管理;建立医疗技术风险预警机制,制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入类医疗器械行为。加强平安医院建设,建立第三方调解机制和医疗责任保险制度。能主动报告医疗安全(不良)事件。

(六)完善医院药事管理委员会相关工作与管理制度并认真落实;贯彻落实《中国国家处方集》,制定医院处方集,并认真组织培训、实施和评估工作,促进临床合理用药;完善并认真落实处方点评制度;加强合理用药监测,认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预;规范抗菌药物临床应用管理,建立健全抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,切实采取措施推进抗菌药物合理应用工作;以严格控制I类切口手术预防用药为重点,进一步加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理,加强临床微生物检测、抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作,建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制;建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度并认真落实;建立临床药师制,有明确的临床药师岗位职责和相应的临床药师工作与管理制度,明确其在医疗质量管理体系中的责任和任务并认真落实。

大型医院巡查报告范文 篇五

为配合xx卫生局安排的xx二级以上医疗机构交叉巡查工作,根据《自治区卫生计生委办公厅关于印发大型医院巡查方案(20xx-2017 年度)的通知》及xx卫生局《关于开展xxxx二级以上医疗机构巡查工作实施方案(20xx-2017年度)的通知》的精神,我院高度重视,结合我院实际情况开展了自查行动,现将具体自查情况总结如下:

一、指导思想明确,组织制度到位

我院深入贯彻落实党的十八大和《xxx中央xxx关于深化医药卫生体制改革的意见》有关精神,坚持以科学发展观为指导,按照深化医药卫生体制改革有关要求,坚持从医院的实际情况出发,继续把以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续提高医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。我院领导高度重视,成立了专门组织,制定完善了相关制度,形成了“一把手”负总责,主管院长牵头,职能科室具体实施的有效格局,层层推进,常抓不懈,促进了各项工作长期有效开展。

二、工作重点突出,内容涵盖全面(一)深化反腐倡廉建设

建立健全医院惩治和预防腐败体系,进一步加强行业不正之风专项治理工作的制度建设和监督落实,扎实推进党支部班子建设,全面落实中央八项规定和自治区党委十条规定、自治州党委十二条规定及《党政机关厉行节约反对浪费条例》,建立完善了不赞同“四风”的长效机制。依据伊犁州卫生局党组贯彻落实《<建立健全惩治和预防腐败体系20xx-2017年工作规划>实施意见》的要求,制定我院工作计划,责任落实到人,全面开展廉政风险防控工作。坚持院务公开,严明行业纪律,深入治理医药购销领域商业贿赂;进一步加强医院文化建设和医德医风建设,建立医德医风建设长效机制,落实医师执业考核制度和医德医风考评制度。开展医务人员法制纪律教育、人文素质培养和职业素质教育。增强院务公开意识,全面推行院务公开制度。医院全力创造良好的职工工作、生活和学习环境与条件。医院职工对医院管理工作的评价与满意度与社会对医院服务及质量的评价与满意度均做到了双丰收。

(二)全面落实医疗卫生行风建设“九不准”

修订建立了科学的医疗绩效评价体系,以综合绩效考核为依据,明确规定了个人收入不与业务收入直接挂钩;在门诊大厅电子屏滚动播出诊疗、药品收费标准,提高了收费的通明度;完善了医药收费复核制度,以确保医院管理系统信息的准确。制定接受社会捐赠资助管理办法,所有捐赠资助行为公开透明,接受全院监督。按照国家规定发布医疗广告,发布内容做到真实可靠,绝无虚假。严格加强本院信息系统管理,特别是药品、医用耗材用量统计的管理,严格处方统计权限。

(三)坚持公立医院的公益性,把维护人民群众的健康权益放在首位

积极参加我市的医疗保障救治体系,完成突发公共事件紧急医疗救援工作以及其他医疗卫生保障任务。积极开展下乡义诊、志愿服务、对口支援等多种形式的公益性社会活动。控制医院特需服务的规模,处处为病人着想,积极推进临床路径及单病种质量控制等工作,在全院内科、妇科、皮肤科、理疗科等临床科室已推行16种疾病的临床路径,不仅减轻了患者的经济负担,更保障了医疗安全。医院根据国家相关法律法规,承担传染病的发现、报告、预防等任务。严格执行了传染病预检分诊制度和报告制度。

(四)医院基础设施得到逐步改善

我院始建于xx年,是一所集医疗、教学、科研于一体的二级甲等维吾尔医医院。医院业务用房面积xxxx平方米,有编制床位xxx张,总人数xxx人。为加快xx医院标准化建设和对普及xx医的推广,保证城镇居民的医疗需求,20xx年经xx委、市政府批准,xxx院整体

大型医院巡查报告范文 篇六

根据省卫计委大型医院巡查工作方案,结合我院制订的《关于贯彻落实<建立健全惩治和预防腐败体系工作规划>实施方案》,医院高度重视惩防体系建设工作,成立了以书记任学群、院长程冠昌为组长的惩防体系建设领导小组,并作为常设机构,对惩防体系建设工作实行统一领导,就有关重大问题做出决策部署,对各科室工作进行监督检查。研究制订了20xx年xx医院惩防体系工作计划和工作措施。

召开专题会议,总结回顾我院过去几年来党风廉政建设和行风建设工作,分析当前医疗卫生行业反腐倡廉形势,全面部署20xx年党风廉政建设和行风建设工作任务。要求全体职工深刻认识新形势下做好党风廉政建设和行风建设的重…………

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20xx年医院制订了《xxxxx医院委员会关于开展廉政风险防控管理“回头看、回头查、回头改”工作的通知》,在前一轮廉政风险排查的基础上,对医院17个重点科室开展廉政风险防控管理“回头看、回头查、回头改”工作。通过“五看三查四改”,在各科室自查的基础上,由院廉政风险防控管理领导小组成员组成督导组,深入各部门、各科室进行督导检查。从教育、制度建设、监督入手,进一步全面深化落实“两个责任”,切实增强领导岗位、中层岗位和其他重要岗位的廉政风险防范意识。识别履行…………

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大型医院巡查报告范文【优秀6篇】

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