染雾网络舆情开题报告范文样本 篇一
标题：通过网络舆情分析提升企业品牌形象
摘要：
本文通过网络舆情分析，探讨了如何利用网络舆情来提升企业品牌形象。首先，介绍了网络舆情的定义和重要性。其次，分析了网络舆情分析的方法和工具。最后，提出了一些具体措施来利用网络舆情分析来提升企业品牌形象。
关键词：网络舆情、企业品牌形象、分析方法、措施
1. 引言
网络舆情是指通过网络渠道传播的舆情信息，包括用户对品牌、产品、服务等方面的评价和意见。网络舆情的重要性在于，它能够反映用户对企业的态度和观点，对企业的品牌形象产生直接影响。因此，利用网络舆情分析来提升企业品牌形象具有重要意义。
2. 网络舆情分析的方法和工具
网络舆情分析的方法和工具有很多种，包括情感分析、关键词提取、网络爬虫等。情感分析是通过对用户评论和观点进行情感识别，判断用户对企业的态度和情感倾向。关键词提取是通过提取用户评论中的关键词，了解用户对企业的关注点和热点问题。网络爬虫是通过自动化程序抓取网络上的舆情信息，进行大规模数据的分析和处理。
3. 利用网络舆情分析提升企业品牌形象的措施
（1）及时发现和回应负面舆情：通过网络舆情分析，可以及时发现和跟踪负面舆情，以便及时采取措施进行回应和处理。回应负面舆情的方式包括公开道歉、解释事实、改进产品等。
（2）积极参与和引导舆论：通过分析网络舆情，可以了解用户对企业的关注点和热点问题，进而积极参与和引导舆论。例如，通过发布正面信息、回答用户疑问等方式，提升用户对企业的认可度和好感度。
（3）建立网络舆情监测系统：建立网络舆情监测系统，可以实时监测和分析网络舆情，及时了解用户的态度和观点。这样可以更好地掌握用户需求，及时调整企业的战略和策略。
4. 结论
通过网络舆情分析，企业可以更好地了解用户的态度和观点，及时回应用户关切，提升品牌形象。因此，利用网络舆情分析来提升企业品牌形象具有重要意义。未来，需要进一步研究和探索网络舆情分析的方法和工具，以及其在企业品牌管理中的应用。
网络舆情开题报告范文样本 篇二
标题：网络舆情对政府决策的影响与应对策略
摘要：
本文通过分析网络舆情对政府决策的影响，探讨了应对策略。首先，介绍了网络舆情的定义和特点。其次，分析了网络舆情对政府决策的影响。最后，提出了一些具体策略来应对网络舆情对政府决策的影响。
关键词：网络舆情、政府决策、影响、应对策略
1. 引言
网络舆情是指通过网络渠道传播的舆情信息，包括用户对政府政策、决策等方面的评价和意见。网络舆情对政府决策具有直接影响力，因此，应对网络舆情对政府决策的影响具有重要意义。
2. 网络舆情对政府决策的影响
网络舆情对政府决策的影响主要表现在以下几个方面：首先，网络舆情可以传播和放大公众的意见和态度，对政府决策产生舆论压力。其次，网络舆情可以影响政府决策的公信力和合法性，进而影响政府决策的执行效果。最后，网络舆情可以改变政府决策的方向和内容，导致政策调整和变化。
3. 应对网络舆情对政府决策的影响的策略
（1）加强舆情监测和分析：政府部门应建立网络舆情监测和分析系统，及时了解和分析公众的意见和态度，及时调整政策和决策。
（2）积极回应和解释：政府部门应积极回应和解释公众关切和疑虑，公开透明地与公众沟通，增强政策的合法性和公信力。
（3）建立沟通渠道和平台：政府部门应建立与公众的沟通渠道和平台，听取公众的意见和建议，增强政策的参与性和民主性。
4. 结论
网络舆情对政府决策具有直接影响力，因此，应对网络舆情对政府决策的影响具有重要意义。政府部门应加强舆情监测和分析，积极回应和解释，建立沟通渠道和平台，以应对网络舆情对政府决策的影响。未来，需要进一步研究和探索网络舆情对政府决策的影响机制和应对策略。
网络舆情开题报告范文样本 篇三
舆情报告的特点:
舆情报告的要求：
1.舆情报告必须符合客观真实、实事求是的要求舆情报告必须符合客观实际，引用的材料、数据必须是真实可靠的，切不可采用那些不确定的，非正式渠道来源的信息。
2.舆情报告要做到相关资料和观点相统一舆情报告是以舆情为依据的，即报告中所有观点、结论都有大量的资料为根据。在撰写过程中，要善于用资料说明观点，用观点概括资料，二者相互统一。 切忌资料与观点相分离。
3.舆情报告的语言要简明、准确、易懂舆情报告的受众十分广大，它不像市场分析报告那样专业性强，而是大众读物。为了让广大群众都能看懂、读懂舆情报告，它的语言必须要简明、准确、易懂，尽量少地出现一些专业术语。
网络舆情开题报告范文样本 篇四
为切实加强公司日常工作中舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理客户的意见和建议，营造和谐、稳定的供用电环境，特制定本预案。
一、工作原则
1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与市公司新闻中心取得联系，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道，掌握舆论的主动权。
2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于公司工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。
3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实，积极引
导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。
4、严格制度、明确职责。完善公司工作信息报送制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。
二、组织机构
为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，经公司研究决定，成立**市**舆情应急处置领导小组，组长由经理虞忠凯、党委书记刘佳华担任，副组长由营销副经理迟晨林、生产副经理李春文、纪检书记王超、物资副经理闫铁君担任，综合部、生产部、经营部、安监部、党群工作部、客服中心等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在党群工作部，负责舆情的评估、预警、分析和报告。
工作职责：
1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。
2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。
3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。
4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序交相关部门处理。
5、落实上级领导交办的其他事项。
三、应急程序
舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，以疏代堵，具体程序为：
1、各部门、各班组要密切注意舆情动态，发现问题及时向公司主要领导报告，由各部室负责人集体对事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。
2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，有针对性地布置处置工作，形成新闻通稿并组织宣传报道。
3、工作领导小组将舆情情况及时以书面形式上报市公司新闻中心，及时上报事件有关信息，并与新闻媒体及时保持信息沟通。
4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。
四、健全制度
1、建立信息反馈常态机制
在日常工作过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。
2、建立舆情监控体系
3、健全信息公开制度
要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程
3度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。
4、完善信息摸排机制
针对用户对公司工作的不良言论、片面认识或错误倾向，要第一时间做出反映，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清情况，向用户作出解释说明，让用户全面了解和正确认识国家的各项法律、法规。充分体现社会的法制性、民主性和公平性。
网络舆情开题报告范文样本 篇五
据钱江晚报记者赶赴南昌采访发现：南昌大学宿舍的卫生情况已经有了好转，事情该怎样发展？这是52岁的南昌大学校长周创兵度过的第27个教师节。面庞黝黑、显得有些疲惫的他在自己整洁的办公室里踱步，头也不抬的回绝记者的采访要求说赶着开会。
这位被“上头条”的校长，正与他履新一年的南昌大学共同深陷舆论漩涡——南昌大学“自主保洁”制度，激起校内学生的强烈反弹。
“自主保洁”为何酿成轩然大波？南昌大学是否存在强行推广？相关费用流向是否公开透明？
学生爆料：目前存在反雇清洁工现象
学校有规定，不分男女，一个学院的学生负责“承包”指定楼栋的卫生，包括厕所》同时，由于同一学院的学生分在不同的宿舍楼居住，以学院为单位组织，学生们可能被分配去打扫非自己居住的宿舍楼卫生。
学生反应，因为高楼层水压太低，秽物冲不下去，感觉恶心，连午饭都吃不下。
多名学生证实，在目前的“自主保洁”中，存在某些班级摊派学生干部，入党积极分子做清洁，以及反雇清洁工和学生工的现象。
校方回应：之前和学生沟通存在误会
舆论的发酵，已然席卷巨大风暴》面对来访的钱江晚报记者，南昌大学单位宣传部部长刘继荣表示，校方感受到巨大的舆论压力：“这几天，学校针对自主保洁开了不少专题会议。
“自主保洁”的提出，源起校长周创兵到南昌大学抚州医学院的一次调研。刘继荣介绍，抚州医学院的保洁改革很成功，“全宿舍楼除了两个保安，其他都是学生自主管理。”这让周创兵很受触动。所以才实行这一制度改革。
刘继荣解释说，之前和学生们国沟通存在误会，其实学校从未强制实行轮流打扫，或者强行摊派清洁任务。他出示一份署名为“学生组织联合会”的倡议书，倡议书里表明，学校决定自9月1日开始在全校推行学生公寓自主保洁服务工作，倡议积极参与班级（楼层）值日，认真完成日常保洁任务，积极争当志愿者，努力完成特殊保洁任务，积极参加大扫除。
一位校方知情人士分析，自主保洁走样，学校上下各级都有责任——从学院一级来说，“自主保洁”只是徒增他们的负担，没有什么实质性好处。
制度去向：不会取消，将推广行政人员“自主保洁”
在短短几天时间里，472名学生联盟上书反对，校方却称这些学生只占到了全校的百分之一。外界质疑，学校省下了保洁人员费用支出，是不是太抠门，省下来的钱哪去了。南昌大学学生宿舍与教室管理中心主任李永坚说：“不是学校抠门，实际上，学校还另外贴了4万余元，用于购买垃圾桶、废纸篓、劳动工具等。”
他介绍说，目前前湖校区实行自主保洁的共有34栋宿舍，涉及4万名左右的学生，按相关标准，这些保洁人员将会产生152万余元的保洁费支出。届时，学校将向4万名学生共返还152万余元，直接打到每位学生的银行卡里。
4名学生给校长寄拖把
如果校长能拿起扫把，我们将集体鼓掌
网络舆情开题报告范文样本 篇六
4、建立健全舆情责任追究制，对重要舆情信息迟报、漏报、瞒报的，对重要舆情回复不及时、处置不力的应追究相关科室人员责任。
5、加强联系，畅通沟通渠道，形成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的.工作格局。发现重大舆情时，应及时沟通，统一步调，形成舆情处置整体合力。
6、坚持公开透明。以坦诚的`态度，如实反映事件真相，争取大家的理解、信任和支持。除涉密事项外，能公开的尽量公开，切实保障大家的知情权。
8、坚持依法处置。依照党和国家有关法律法规和党内的有关规定，开展舆情引导，做到科学、依法、有效处置。
10、发现重要舆情后，行风监察室要求相关责任科室迅速进行调查、核实有关情况，采取相应的处理措施。在得到相关责任科室反馈回复材料后，行风监察室以发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等不同形式进行回复，积极释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。
