染雾康复机构考核方案范文 篇一
康复机构考核方案
一、背景介绍
康复机构作为提供康复服务的机构，其服务质量的优劣直接关系到患者的康复效果。因此，建立一个科学有效的考核方案对于康复机构的发展至关重要。本文将提出一套康复机构考核方案，以确保康复机构按照规范和标准提供服务，提高康复效果，满足患者的需求。
二、考核指标
1. 专业水平：评估康复机构的专业人员的学历、资质和经验，以及其参加学术研讨会和培训的情况。
2. 设备设施：评估康复机构的康复设备和设施的先进程度和完整性，以及是否符合相关的安全标准。
3. 服务质量：评估康复机构的服务质量，包括患者满意度、康复效果和服务态度等方面。
4. 安全管理：评估康复机构的安全管理措施，包括事故预防、应急处理能力和医疗纠纷处理等方面。
三、考核方法
1. 调查问卷：通过发放问卷调查患者的满意度，包括对于康复效果、服务态度和环境设施的评价。
2. 专家评估：请相关领域的专家对康复机构进行评估，包括对医生、护士和康复师的专业水平的评价，以及对康复设备和设施的评估。
3. 现场检查：对康复机构的设备设施、环境卫生和安全管理进行现场检查，确保符合相关的标准和规范。
4. 抽样检查：对康复机构的服务质量进行抽样检查，评估康复效果和服务态度。
四、考核结果及改进措施
1. 考核结果：根据考核指标和考核方法，对康复机构进行综合评估，得出考核结果，包括各项指标的得分和综合评级。
2. 改进措施：根据考核结果，制定相应的改进措施，包括提升专业水平、改善设备设施、加强安全管理和优化服务质量等方面，以提高康复机构的综合能力和服务水平。
五、考核周期和评估机构
1. 考核周期：每年进行一次全面考核，同时可以根据需要进行不定期的抽样检查和调查问卷调查。
2. 评估机构：可以由相关行业协会、专业机构或第三方评估机构进行评估，确保评估的客观性和公正性。
六、总结
通过建立科学合理的康复机构考核方案，可以有效提升康复机构的服务质量和综合能力，保障患者的康复效果和满意度。康复机构应积极配合考核工作，不断改进和提升自身的服务水平，为患者提供更好的康复服务。
康复机构考核方案范文 篇二
康复机构考核方案实施细则
一、背景介绍
康复机构作为提供康复服务的机构，其服务质量的考核对于机构的发展和患者的康复效果至关重要。本文将结合实际情况，提出一套康复机构考核方案的实施细则，以确保康复机构按照规范和标准提供服务，提高康复效果，满足患者的需求。
二、考核内容和指标
1. 专业水平：评估康复机构的专业人员的学历、资质和经验，以及其参与学术研讨会和培训的情况。
2. 设备设施：评估康复机构的康复设备和设施的先进程度和完整性，以及是否符合相关的安全标准。
3. 服务质量：评估康复机构的服务质量，包括患者满意度、康复效果和服务态度等方面。
4. 安全管理：评估康复机构的安全管理措施，包括事故预防、应急处理能力和医疗纠纷处理等方面。
三、考核方法和流程
1. 考核计划：制定年度考核计划，明确考核内容、指标和时间节点。
2. 考核组织：成立考核组织机构，包括领导小组、工作组和评估专家组等。
3. 考核准备：收集相关数据和材料，进行前期准备工作，包括患者问卷调查、设备设施检查和专业人员评估等。
4. 考核实施：按照考核计划，进行现场检查、抽样调查和专家评估等工作，收集相关数据和意见。
5. 考核结果：根据考核指标和考核方法，对康复机构进行综合评估，形成考核结果和评估报告。
6. 改进措施：根据考核结果和评估报告，制定相应的改进措施，并进行跟踪和督导。
四、考核周期和评估机构
1. 考核周期：建议每年进行一次全面考核，同时可以根据需要进行不定期的抽样检查和调查问卷调查。
2. 评估机构：可以由相关行业协会、专业机构或第三方评估机构进行评估，确保评估的客观性和公正性。
五、考核结果的应用
1. 内部管理：考核结果作为康复机构内部管理的参考，用于改进服务质量和提升综合能力。
2. 外部宣传：考核结果可以作为康复机构的宣传资料，用于展示机构的专业水平和服务质量，吸引更多的患者。
六、总结
康复机构考核方案的实施细则将有助于提高康复机构的服务质量和综合能力，保障患者的康复效果和满意度。康复机构应积极配合考核工作，不断改进和提升自身的服务水平，为患者提供更好的康复服务。同时，相关行业协会和评估机构也应加强监督和指导，促进康复机构的健康发展。
康复机构考核方案范文 篇三
新学期，新开始，新希望，总结过去一学期的工作经验，我们要做好充分准备迎接新的挑战，争取获得更大的进步。针对康复保健协会的自身工作职责以及协会内部的具体情况，现对20xx—20xx年第一学期康复保健协会工作做如下规划：
一、新成员安排
1、结合本协会实际情况，制订新的招新计划。招收一批高素质、能力强、负责任以及对本协会感兴趣的新成员加入康复保健协会，以确保本协会的各项工作按时、按质、按量完成。
2、由于本学期招收成员较多的情况，而按摩室相对比较狭小，特做如下的安排：
1．人员分成两批进入按摩室学习，将xx级老成员和xx级及xx级新成员分开进行学习；
2．教学地点安排在教学楼一楼按摩室；
3．教学方面有徐青青、屈秀娟、杨伟、任浩等12人组成的学习小组来完成。
二、新成员的管理
为了促进康复保健协会的良好有序发展，对学员一定要进行认真的规范管理，根据实际制订切实可行的管理办法，严格按照本协会的规章制度实施。
三、与院其他协会的协作
各位负责人及协会内部各部部长，要做好管理工作以及各位之间的交流与协同工作，让会员们服从管理，按质按量地完成每周的学习。各位负责人要努力协调好本协会与院其他各学生服务部门之间的关系，加强联系。保证本协会的每次活动能得到支持和举办成功。同时，协会还要严格遵守院系领导的指示以及对院其他学生服务团体的支持和配合。
四、建立健全的协会例会制度
1、各位负责人的例会制度。根据协会章程，应不定时召开协会各负责人集体会议，积极收集各负责人对协会的发展建议及意见，并及时解决。
2、全体成员例会
“水能载舟，亦能覆舟”，康复保健协会的美好发展，除了好的领导外，更重要的是广大会员的积极支持。例会的召开，能让协会的各项工作更加透明、有据可循、顺利实施。能使协会得到健康持续的发展。
五、活动
实施“讲文明、树新风”的活动，注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与协会及学校组织的各项活动中去，多多参加社会实践及社会公益活动。
1、每逢有关健康的节日，协会将开展一系列的校内活动，认真写宣城海报、粘贴健康小贴士，以提高同学们对健康的关注程度以及了解自身的健康和增加对健康的了解。
2、针对学校的各项比赛，所成立的队医小组应及时到场，做好现场的一些应急伤病处理工作。
3、组织会员进行专业方面的简单医疗、急救方面的培训，带领协会走出校园，走进社区、服务居民、贡献爱心。
4、与安徽省红十字会联系，开展一系列与健康有关的活动，扩大协会会员的知识面，提高成员的实践能力。
5、集思广益，征集广大会员意见建议，根据实际和会员要求开展各项活动，丰富学生课余生活，提高大家课余生活的科技含量。
6、与合肥红十字协会联系，举办相关活动。
六、教学具体安排
1、基本手法的学习：例如一指禅、扌衮法、揉法、摩法、擦法、捏法、点法、抖法、拍法、摇法等。
2、与康复治疗专业相关的一些简单理疗：艾灸、拔罐、刮痧、理疗
3、教授全身保健综合手法：如对颈肩部、腰背部、四肢部的复合学习
4、对运动训练中常见的一些伤病的简单处理：如落枕、足踝部扭伤
5、xx年11月下旬——xx年3月下旬教基本手法，4月上旬——4月下旬复习和测试基本手法，5月上旬——6月上旬教综合手法和理疗。6月下旬到11月中旬教授全身保健综合手法和一些伤病的简单处理。
康复机构考核方案范文 篇四
20xx年，康复科在残联党组成员的正确领导下，认真学习上级部门各项指示精神，努力提高科室人员业务素质，积极推进残疾人康复工作开展，现将有关情况汇报如下：
一、 学习方面
积极参与“三讲三提升”、学习十八大精神等集体学习活动，政治素质、业务水平和服务形象有了明显提升，工作思路更加清晰，责任更加明确，服务残疾人的意识有了进一步增强。
二、 工作情况
1、认真学习各类文件精神，做好工作档案信息梳理，从中对残疾人康复业务知识进行一次梳理，干中学，学中用。
2、积极完成我市脑瘫儿童、智力残疾儿童、孤独症儿童康复救助定点康复机构推荐申报工作。
3、康复受训情况：低视力残疾人配备助视器65名，低视力儿童家长培训35名，盲人定向行走65名，申报人工耳蜗5名，聋儿听力语言训练15名。对申梓皓、马艺铭等10名脑瘫儿童进行康复训练（其中，国家项目受训3名，每名患者获得受训救助资金12000元），对马耀博、张钧尧等8名孤独症儿童训练。对牛天宇、寇梦鑫等15名智力儿童训练，成人听力康复8名，精神病防治康复1000名。
4、康复救助工作：上半年，组织、筛选208名残疾人参加郑州市低保精神病患者医疗救助申报，一次性通过率99%。
5、《残疾人证》办理工作：3、6、9月份共审核、办理《残疾人证》1575个。
6、残疾人辅助器具发放：免费发放各类残疾人辅助器具900件。
7、康复服务体系建设情况：开展村（社区）级康复器材使用情况电话调查，协同相关部门制定、印发《新密市实现残疾人人人享有康复服务目标实施方案》、指导康复站（室）提高服务水平、搞好制度建设、完善业务档案。
三、明年工作打算
1、学习《中国残疾人》和业务知识，参加集体学习，到图书室借书，提高素质；
2、学习领会上级文件精神，配合搞好各类康复治疗与服务项目；
3、搞好3、6、9月份《残疾人证》的申请办理工作；
4、利用宣传日，宣传党和政府相关政策与业务知识，组织康复协调员培训；
5、搞好乡镇（街道）、村（社区）两级康复室、站建设。
康复机构考核方案范文 篇五
20xx年我科在医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的支持配合下，取得了显著的进步，20xx年，我科全体同仁将继续拼搏，争创佳绩。
一、进一步加强医疗质量管理。
病历书写是医疗行为中的一个重要方面，病历书写的质量有关乎医疗人员的业务水平，病人管理质量及医疗安全。主治及主任医师查房时着重病历质量检查，坚决杜绝模板式病历，治疗方案变动，治疗重点，专业方面的医患沟通内容，会诊情况及时计入病历，完善辅助检查。
二、加强医德医风建设。
做好与病人的沟通，对病人的治疗实现服阳光化服务及人性化服务，使先做病人的亲人，在做病人的医生，落实到位。
三、进一步加强科室管理，优化工作流程，细化工作内容。
20xx年，我科将完善医疗分组管理，各组组长负责本组人员医疗文书书写及病历审阅，组间不定期进行病历质量抽查，及时将发现问题科务会讨论完善。住院流程进一步优化，专门设置住院患儿约床登记本，设置康复科随诊门诊，由康复专科工作3年以上医生轮流担任，熟悉康复诊疗随访的各个环节，完善知识及业务能力，随访出院病人恢复情况。
四、 进一步加强理论知识的学习，继续打造学习型团队。
我科在明年将继续周五的业务学习，并设置Workshop或者读书会形式，督促康复科医务人员完善知识储备，阅读国内外文献，了解康复新进展。
五、开设经颅磁刺激诊疗单元，进一步开展新技术。
经颅磁刺激治疗淮海经济区尚是空白，我科准备在今年购置经颅磁刺激治疗仪并开展此治疗单元，设计治疗登记表，将治疗患儿的相关诊疗情况留存，以备今后随访。另外，我科将继续开展GMs评估技术，并将以往资料进行统计处理，随访患儿言语、认知、心理、行为等方面情况。
六、进一步开展科研工作。
开展“经颅磁刺激在脑瘫患儿运动及语言障碍康复中的应用”课题，20xx年关于全身运动质量评估的论文在统计源及核心期刊上发表，申报继续教育项目，设立科室科研奖励制度等。
康复机构考核方案范文 篇六
为贯彻落实《xxx广州市委广州市人民政府关于推进民生幸福工程的实施意见》（穗字[20XX]15号），从20XX年起，全市分步骤开展广州市社区精神康复综合服务中心（下称“中心”）建设工作。中心的建设是构建我市残疾人康复服务和保障体系的重要内容。为做好中心的建设工作，特制定如下工作方案。
一、工作目标
（一）中心建设目的
（二）中心建设的时间要求
20XX－20XX年分两年在全市建立13个精神康复综合服务中心（白云区2个，其余各区县各1个）。20XX年，建成3个中心并投入服务。20XX年建成10个中心并投入服务，20XX 年后根据各地精神康复服务实际情况，按需报市政府批准建设。
（三）中心的服务内容
中心采用社会工作的方法开展业务，面向具有广州市户籍的持有《xxx残疾人证》或纳入xxx门《广州市精神疾病社区防治与康复信息管理系统》、xxx门《全国重性精神病人信息管理系统》管理的精神残疾人和精神病康复者提供社会能力适应训练服务；为上述精神病患者或康复者家庭提供心理疏导、危机介入支援性服务；为社区内有明显精神病症状的对象提供咨询、转介、危机介入支援性服务。
二、中心建设的要求
(一)中心通过“政府出资购买、社会组织承办、全程跟踪评估”的公共服务供给方式运营。由有服务经验的民办社会服务机构承接运营，以精神病人和精神病康复者群体的服务为核心，提供含咨询、转介、辅导、个案、危机介入“一站式”综合精神康复服务。
（二）中心具备为所在区（县级市）不少于200个精神残疾人或精神病康复者提供支援服务的能力。承接服务运营的民办社会工作服务机构须配备相应的工作人员。工作人员应不少于8人，总数的2/3以上为社会服务领域相关专业人员、1 /2以上为社会工作专业人员，应持有国家认可的相关职业资格证书。工作人员的职业类别包括社会工作师、心理咨询师和精神科护士。
（三）市残联委托第三方机构对中心进行业务督导和服务质量监察。
（四）承接中心的社会工作服务项目，纳入政府采购管理范畴，由市残联通过公开招标确定承接运营的民办社会工作服务机构。
三、工作措施
（一）确定中心选址
各区(县级市)残联结合当地实际，充分考虑危机介入的紧迫性，在精神病人或精神病康复者相对集中居住的街镇选址建立中心。确定选址之后，区(县级市)残联以每个中心作为一个独立项目的形式报市残联审定。市残联按照成熟一个建设一个的原则，推进建设工作。
（二）落实中心场地
中心场地由各区（县级市）残联落实。中心的场地应独立设置，首选所在社区闲置独立的公建配套用房，有条件的区(县级市)可以自行协调落实场地。中心场地面积应能满足中心的日常服务需要。
（三）确定服务机构
市残联在审定中心运营方案后，通过公开招标确定承接社区精神康复综合的定点服务机构。区（县级市）残联结合各自的工作实际，在定点服务机构中选定承接本地社区精神康复综合的服务机构。
（四）合约签订
1.由市残联与区（县级市）残联及其选定的承接服务机构签订三方合约，市残联为合约组织实施的业务督导和服务质量监察方，区(县级市)残联为政府购买社会服务的服务购买方和管理方，服务机构为服务提供方。
2.中心的合约以三年为一个周期，周期内每年一签，每年均进行末期评估，年终评估合格后续签，评估不合格的不予续签，按照政府采购工作程序重新确定运营机构;三年期满之后按照政府采购工作程序重新确定运营机构。
（五）建立工作和服务质量监察机制
市残联制定《广州市社区精神综合服务中心服务质量标准(试行)》，区(县级市)残联据此对区域内的中心进行管理;制定《广州市社区精神综合服务中心资助及服务协议
(试行)》，明确实行购买服务和项目管理的具体规定及要求。服务质量监察工作由市残联具体负责，委托符合资质的第三方社会服务专业机构进行。服务质量监察工作每年进行两次，分别在年度中期和年度末期进行。
四、经费保障
（一）购买服务经费
购买服务经费分为基本运营服务经费和绩效运营服务经费两部分。20XX-20XX年，每接收一个服务对象按400元/月的标准安排精神残疾人精神康复服务经费，每个中心服务容量低限标准为100人，上限为200人，每年为接收的服务对象提供12个月的服务。20XX年后视财政承受能力逐步提高标准。
基本运营服务经费的标准：按照中心为100个服务对象提供12个月服务所需服务经费的总额拨付基本运营服务经费，以保障每个中心基本运作。
绩效运营服务经费的标准：每个中心超过服务容量低限标准接收服务对象的，按照超过低限标准的人数和服务时间，按照400元/人/月的标准，据实安排安排精神康复服务经费，保证中心常态化、专业化运作。
上述两项经费由市与区 (县级市)两级财政共同承担：市本级财政与越秀、海珠、荔湾、白云区按5:5比例负担;与天河、黄埔、番禺、花都区按4:6比例负担;与从化市按 8:2比例负担;与增城市按6:4比例负担;南沙、萝岗区由区全额负担，纳入市和区（县级市）年度财政预算安排。
购买服务经费市本级财政负担部分通过转移支付到各区（县级市），各区（县级市）财政按比例配套资金，并按照合同规定直接支付到中标服务机构。购买服务资金当年拨付，当年结算，每年1月30日前对上一年的购买服务资金清算，基本运营服务经费超支不补，结余留用，绩效运营服务经费按实际进行清算。
购买服务经费的支出用途为：
1.人员开支（工资、奖金、五险一金和以上支出引致的税费等）；
2.专业支持（包括聘请督导费用、社工入职培训和其他专业培训费用等）；
3.开展专业服务和活动费用（包括服务和活动产生的物料、交通、误餐、组织义工等费用）；
4.日常办公费用（包括办公耗材、保洁、安保、水电、场地维护等）；
5.其他杂费（包括中标费用、机构年度相关税费等）
（二）设施经费
按照每个中心一次性25万元的标准安排设施经费。设施经费可用于中心购置服务设备、服务设施和必要的装修项目。不足部分由区（县级市）统筹解决。
（三）场地经费
精神康复综合服务中心场地购买、租赁等费用由区（县级市）统筹解决。
（四）业务督导和服务质量监察经费
第三方机构服务质量监察经费按当年市区两级购买服务总资金量的2%安排。业务督导经费纳入广州市精神病防治康复经费统筹安排。
上述经费中除（二）中广州市本级安排资金来源为依程序申报广州市福利彩票公益金的残疾人事业资金立项解决外，其余资金来源均为残疾人就业保障金。
五、组织领导保障
（一）市残联、市民政局、市财政局在各自的职能范围内做好中心建设工作的组织领导工作，协调解决推进过程中的各类问题。
（二）市残联统筹协调中心建设工作，制定工作规范，确定服务机构并针对服务机构开展业务督导和服务质量监察工作。区（县级市）残联做好中心服务对象的审核和服务机构的日常监督工作，协调同级民政部门共同做好中心场地的落实工作并做好福利彩票公益金资助项目的申报和后续相关工作。
（三）市、区（县级市）民政部门做好福利彩票公益金项目的资助工作。
（四） 市、区( 县级市) 财政部门根据中心建设工作的情况安排资金，保证资金足额、按时拨付。
六、其他
本方案自发布之日起施行，有效期5年。有关政策法律依据变化或者有效期届满，根据实施情况依法评估修订。
