公墓营销策划方案范文 篇一
公墓营销策划方案范文
随着社会的发展和人们对生命价值观的改变,公墓作为一种特殊的墓地选择方式,逐渐受到人们的关注和需求。然而,由于公墓的特殊性,其营销策划需要与传统的商品和服务有所不同。下面将为大家提供一份公墓营销策划方案范文,以供参考。
一、定位与目标群体
1. 定位:以提供高品质、尊重个人意愿和家族传承的公墓服务为核心定位。
2. 目标群体:中高收入群体,注重家庭传承和个人尊严的人群。
二、核心竞争力
1. 传承与纪念:公墓提供家族墓地,以满足人们对家族传承的需求,并提供纪念活动场所,供家人追思。
2. 个性化服务:根据客户的需求提供个性化的墓地选择和墓碑设计服务,让客户感受到被尊重和重视。
三、营销策略
1. 品牌建设:通过专业的宣传推广,打造高品质的公墓品牌形象,树立公墓行业的专业形象和信誉。
2. 强化服务意识:提升员工的服务意识和专业水平,注重细节,为客户提供优质的服务体验。
3. 多渠道宣传:通过线上线下多种渠道进行宣传,如网站、社交媒体、户外广告等,提高品牌知名度和影响力。
4. 与相关机构合作:与殡葬服务机构、陵园管理机构等建立合作关系,共同推广公墓服务,提高市场份额。
5. 举办纪念活动:定期举办纪念活动,邀请客户和家属参加,增加客户黏性和家族传承的认同感。
四、营销活动
1. 开展公墓参观活动:定期开展公墓参观活动,邀请潜在客户参观墓地,了解公墓的环境和服务。
2. 举办公墓文化讲座:邀请专家学者就公墓文化进行讲座,增加公墓的知名度和文化内涵,吸引潜在客户的关注。
3. 推出优惠政策:针对新客户推出一定的优惠政策,吸引客户选择公墓服务,并提供优质的服务体验,增加客户的满意度和忠诚度。
4. 积极参与社区活动:公墓作为社区的一部分,积极参与社区活动,提升公墓的社会形象,增加公众对公墓的认同感。
总结:
公墓作为一种特殊的服务方式,在营销策划中需要注重对客户个性化需求的满足和对家族传承的重视。通过建立品牌形象、强化服务意识、多渠道宣传以及举办营销活动等方式,可以提高公墓的知名度和市场份额,为客户提供高品质的公墓服务。
公墓营销策划方案范文 篇二
公墓营销策划方案范文
随着社会的发展,公墓作为一种特殊的墓地选择方式,逐渐受到人们的关注和需求。然而,公墓的特殊性决定了其营销策划需要与传统的商品和服务有所不同。下面将为大家提供一份公墓营销策划方案范文,以供参考。
一、定位与目标群体
1. 定位:以提供尊重个人意愿和家族传承的高品质公墓服务为核心定位。
2. 目标群体:中高收入群体,注重家庭传承和个人尊严的人群。
二、核心竞争力
1. 传承与纪念:公墓提供家族墓地,满足人们对家族传承的需求,并提供纪念活动场所,供家人追思。
2. 个性化服务:根据客户的需求提供个性化的墓地选择和墓碑设计服务,让客户感受到被尊重和重视。
三、营销策略
1. 品牌建设:通过专业的宣传推广,打造高品质的公墓品牌形象,树立公墓行业的专业形象和信誉。
2. 强化服务意识:提升员工的服务意识和专业水平,注重细节,为客户提供优质的服务体验。
3. 多渠道宣传:通过线上线下多种渠道进行宣传,如网站、社交媒体、户外广告等,提高品牌知名度和影响力。
4. 与相关机构合作:与殡葬服务机构、陵园管理机构等建立合作关系,共同推广公墓服务,提高市场份额。
5. 举办纪念活动:定期举办纪念活动,邀请客户和家属参加,增加客户黏性和家族传承的认同感。
四、营销活动
1. 开展公墓参观活动:定期开展公墓参观活动,邀请潜在客户参观墓地,了解公墓的环境和服务。
2. 举办公墓文化讲座:邀请专家学者就公墓文化进行讲座,增加公墓的知名度和文化内涵,吸引潜在客户的关注。
3. 推出优惠政策:针对新客户推出一定的优惠政策,吸引客户选择公墓服务,并提供优质的服务体验,增加客户的满意度和忠诚度。
4. 积极参与社区活动:公墓作为社区的一部分,积极参与社区活动,提升公墓的社会形象,增加公众对公墓的认同感。
总结:
公墓作为一种特殊的服务方式,在营销策划中需要注重对客户个性化需求的满足和对家族传承的重视。通过建立品牌形象、强化服务意识、多渠道宣传以及举办营销活动等方式,可以提高公墓的知名度和市场份额,为客户提供高品质的公墓服务。
公墓营销策划方案范文 篇三
一市场分析
1企业目标和任务
目标:创造中国小吃行业的世界名牌
任务:1. 在传统粤港名吃基础上大胆创新。
2. 每月定期推出新品饮食。
3. 根据市场变化变换经营品种,引领市场消费潮流。
4. 持续对营销培训、店员培训、经营咨询和督导支持实时跟进。
5. 通过连锁经营,将成功的贸易运做模式复制到全国各地,推动社会经济的发展。
2市场现状和营销策略
市场现状:据中国饭店协会统计,2004年全国餐饮业营业额实现4368亿元,占社会消费品零售总额的;2007年餐饮业突破了1万亿元
的营业总额,并持续保持以年递增17%左右的高速发展;预计到2010年,全国餐饮业营业额将达到万亿元。进入21世纪,人们“吃饭”不再
只是为了填饱肚子,而是个人的健康营养、生活时尚、个性品味的重要
标志之一。要吃出特色、吃出文化、吃出健康、吃出品味、吃出美丽来! “粥鼎记?”作为本土特色餐饮的领军品牌,突破市场“三大瓶颈”——
特色瓶颈、品牌瓶颈、管理瓶颈,以中华传统字号为品牌,以丰富的“粥
膳”为代表,以特色的“港台名吃”为主营,以中华食疗文化为主题,
以先进的连锁经营为运营模式,顺应市场发展流行趋势,得到迅猛发展。
目前,在全国各地已有数百家“粥鼎记”正在火爆经营中,家家都有顾
客排队的好生意!。
营销策略:“粥鼎记”,坚持走市场名牌战略,以强势媒介巨额的广告投放为主线条,以强大技术研发能力与一流产品品质为主载体,迅速建构
起品牌价值链,发挥出其核心竞争优势。粥鼎记适合于全天候24小时营
业,即可做“早晚茶”,又可经营午餐和晚餐两正餐,两班倒经营,充分
利用了经营场地,降低了运营成本,增加了营业收入,创造更丰厚的利
润回报。
3竞争对手分析
丽雅人家宝华路分店:
优势:目标明确,菜式以家常菜为主。花都“家常菜的代表店”,所有菜式都“有
如家煮”,味道“因厨师心情而变化”,材料和火候都落足功夫,服务十分
周到,价格也比较实惠。店面的装修古香古色, 推荐菜品很替客人着想,服务很周到。
劣势:菜式比较传统,据顾客反映等餐时间稍微长,就餐环境比较嘈杂。 机会:该店是一家传统的家常菜饭店,在当地的知名度也较高。与我们的粥店相
比,菜式设计上我方更灵活,更容易创新。
威胁:该店开店时间较长,口碑、信誉度较好,是当地传统的家产菜餐馆代表之一。
百惠多蒸品餐厅
优势:是一家大众化的餐厅,以蒸饭而出名。经营模式有点象“真功夫” 主要
经营蒸饭和炖汤。品种比“真功夫“多一些,份量也多一些,价格也比较便宜。与一般餐厅比较,其营养价值相对较高。
劣势:就餐环境比较狭窄,人多的时间等餐时间较长。
机会:菜式品种也比较单一,只有蒸饭与炖汤,选择比较少。而我方粥店,菜式
搭配比较多,选择灵活度比较高。
威胁:该店口碑好,是一间大众化的餐厅,在附近的知名度较高,人气旺。
胜记烧鹅茶餐厅
优势:是一家港式茶餐厅,烧鹅远近驰名。除了烧腊还提供面食,选择多样。烧腊很有特色,有乡村特色。价格比较实惠。
劣势:就餐环境比较差,菜式容易上火,口味较重,营养价值不高。 机会:口味与我店容易形成对比,顾客在选择上很容易区别开来。
威胁:该店与我店同为港式茶餐厅,开店时间较长,已经形成固定消费群体。
4外部环境分析
技术支持:
(1) 市场启动方案支持服务
总部对全国市场进行区域划分,依照各地人口比例、收入水平与消费能力的综合指数,针对性地为加盟店提供店址选择指导和切实可行的开业筹备策划,让加盟商顺利成功开业。
(2) 经营区域保护政策支持
总部根据各地市场规模和地区范围,依据当地实际情况,为当地加盟店设立合理的经营市场保护区域,各地市场的加盟店将获得独立的经营空间。
(3) 全国统一广告宣传支持
公墓营销策划方案范文 篇四
PB总人口35万,其中城镇人口官方资料万,城区实际人口不到8万。以国家统计年死亡率千分之六来算,则每年死亡人数约480人。除掉其他少数民族(回族占大多数),公墓客户对象约400人。平均每个墓穴二万三,400人则是920万。离目标计划1200万相去甚远。
因此,其他潜在客户以老年人为目标对象,购买公墓穴位备用,俗称“生居“。按我国目前老年人差不多占总人口的15%来算,PB潜在客户仅12000人。
要做好老年人销售宣传工作,需以小区、公共广场为主攻区域。
阶段性计划:
第一阶段:(2015年度,三个月:9月1日至12月31日) 本阶段的首要任务是,1.火化厂投入使用;2.殡仪馆内装修完成并投入使用;3山体打造,部分山体建设成型,有墓穴至少500个提供销售部用以销售;4.碑厂入驻,投入生产使用; 城内接待点进行员工招聘、岗前培训及宣传工作。6.“___”logo设计制作(参考图案设计:象形山水)7.销售部硬件配置,殡葬用车,导购用车等;
8.公路路牌广告、指示牌制作;单策划制作,广告宣传,活动策划;
第一期公墓宣传活动备案
前言:公墓是特殊的商品,针对的目标客户具有其特殊性。所以需要有的放矢的区开展工作,要充分了解本地的民风民俗,了解
不同民族的'下葬习俗及悼念忌讳。在工作开展中才不会处处碰壁和引起不必要的冲突,完成我们的销售计划,达到我们预期的销售目标。
活动时间:2016年1月1日(元旦节)前后(开园之日起开始宣传活动),每日上午9:00至下午5:00。
活动区域:住宅小区,广场,厂矿等(外联部提前做好协调工作)具体地点和宣传次序:1.小区、2.广场、3.厂、4.厂、5.厂、6.厂、7.厂。
活动道具:工作证10个、胸牌10个、名片10盒、统一的服装10套,简易桌椅:可折叠桌子两张,塑料凳6个,蓝布(覆盖两张桌子,长度约3米),小礼品(日常用品)若干(如:洗衣粉、香皂、雨伞等),矿泉水一箱,宣传单5000张、印刷有“忆江南LOGO”的纸杯,_展架4个,横幅两条,笔记本2本,水写笔2支。
活动内容:派发宣传单,接受咨询,讲解和宣传公墓的意义及风水朝向,交通和国家殡葬改革制度等等。
以上方案和所需道具敬请公司签字批复和准备!
营销部
公墓营销策划方案范文 篇五
20xx年御龙静园响
应国家民政局工作,围绕着20xx年清明全国工作会议的精神及内容在以下几点上协助民政部门提高全民的祭扫及服务改变有以下几点:
1、以“文明低碳”为主题,切实提高清明祭扫服务保障水平
2丶践行文明低碳理念,树立清明祭扫新风尚。
3、强化安全意识,健全祭扫安全保障机制、
4丶突出清明文化主题,培育现代文明节日生活方式。
5丶坚持主题宣传,积极营造清明良好舆论氛围
6丶坚持优质服务,提升清明节殡葬服务水平
根据上面几点内容御龙静园公墓相应国家号召的几点针对清明节做出了一系列的举措,完全支持清明工作,改革葬风葬俗做了以下几点:
1丶以“文明低碳”为主题,切实提高清明祭扫服务保障水平 御龙静园公墓20xx年将对已安葬用户和将要安葬的用户,免费提供鲜花,让用户用鲜花代替传统烧纸模式并且为用户提供时空寄语卡(在卡片上写上对亲人想说的话)挂在墓穴的松树旁做到文明祭祀、低碳祭祀。并悬挂条幅:“文明祭祀、平明”
2丶践行文明低碳理念,树立清明祭扫新风尚
御龙静园公墓也是经过视频清明会议首家在朝阳第一次公墓行业做出行动支持民政工作,在上海(福寿园人文文化纪念园),长春(长春市殡葬管理所),锦州(帽山公墓)后,首家推出鲜花祭扫服务,树立清明祭扫新风尚
3丶强化安全意识,健全祭扫安全保障机制
御龙静园公墓,在清明节前对员工进行了清明节日安全意识的培训,并且健全了安全祭扫的保障机制(限制用户在坟前烧纸,并且加大员工巡查力度,安排车辆临时协助清明祭扫高峰人员密集期的安全问题。
4丶丶突出清明文化主题,培育现代文明节日生活方式 清明节期间,御龙静园公墓将联合社区举办御龙静园杯“首届清明文化诗歌朗诵比赛,根据我园分三篇(爱国片丶亲情片丶爱情片丶突出清明文化主题又烘托清明节日气氛,开展了爱国主义和优良传统教育丶并且对下一代提倡倡导,文明节日生活方式
在与社区进行清明文化诗歌朗诵比赛的同时我们积极开展宣传进社区,以讲坛丶群众座谈会丶的活动形式加上“文明低碳环保,从你我做起”的主题另附我园推出的现代礼仪服务,(文明祭祀,安葬的典范)引导群众参与和支持殡葬改革,并已关爱生命,墓地购买知识来进行在现场答疑群众在殡葬中遇到的一些问题。并发起签名文明祭祀从我做起活动
6丶坚持优质服务,提升清明节殡葬服务水平
御龙静园,转变服务理念,增强优质殡葬服务能力,改革殡葬行业服务,以人文化、生态化,现代殡葬礼仪服务。来树立殡葬行业形象。推崇丧事简办,祭扫简约,人文化服务。引导群众注重殡葬文化内涵,重视逝者精神上的几年和传承。减少物质上的过度消费、(现代礼仪服务)、及时发布祭扫高峰预警提示和清明环保祭祀提示(短信)有效疏导祭扫高峰,创造文明祭扫的便利条件(24小时应急车辆)实实在在地体现出优质丶文明和高效的祭扫服务水平。
公墓营销策划方案范文 篇六
一、前景
介绍宏观环境和市场前景;介绍行业前景;介绍企业该产品市场现状
二、营销策划的目的
分析产品目前所处的营销阶段,提出营销策划的目的,是:
?为了实现公司产品在市场的销售目标? ?为了向市场推出新产品? ?为了提高品牌知名度和市场份额? ?为了适应环境新变化,重新制定营销方案? ?为了解决企业营销面临的某个具体困难? ……
三、市场环境分析
环境分析 swot分析 :?营销现状与目标差距? ?优势? ?劣势? ?机会? ?威胁? ?……STP分析 :?市场细分 ? ?目标市场选择 ? ?市场定位
企业原来市场观点的分析与评价
重新进行目标市场策略决策的必要性
四、竞争对手分析
1 主要的竞争对手2 竞争对手的基本情况3 竞争对手的优势与劣势4 竞争对手的策略
五、营销策略
?产品 /定价(策略)? ??渠道(策略)? ??促销(策略)? ??其它配套策略 ??具体行动方案(人物、时间、地点、事件)
六、费用预算
?调研、策划费 ? ?广告费 ? ?人员促销费 ? ?公关活动费 ? ?营业推广费 ?
七、应急预案
?各种危机处理预案 ?/?谣言、安全、政策突然变化、严重质量事故…… ?/?顾客投诉 ?/?货物供应不足或不准时 ?/?发现假货 ?/?有关方面发难 ?……?怎样应对?
八、营销管理方案
营销计划的执行、控制和管理等的措施。
九、效果预测
附:市场调查问卷
市场调查结果分析
资料来源表