染雾重点调研工作方案范文 篇一
标题：提升企业员工满意度的调研工作方案
一、调研目的
为了提升企业员工的满意度，改进企业的人力资源管理，本次调研旨在了解员工的工作环境、薪酬福利待遇、职业发展机会等方面的情况，以便制定相应的改进措施。
二、调研内容
1. 员工工作环境调研：了解员工对工作环境的满意度，包括工作场所、设施条件、办公设备等方面的评价。
2. 薪酬福利待遇调研：了解员工对薪酬福利待遇的满意程度，包括工资水平、绩效奖金、福利待遇等方面的评价。
3. 职业发展机会调研：了解员工对职业发展机会的满意度，包括晋升机会、培训机会、学习发展机会等方面的评价。
三、调研方法
1. 问卷调查：设计一份问卷，包括员工基本信息、工作环境评价、薪酬福利待遇评价、职业发展机会评价等内容。通过问卷发放给所有员工，并设立匿名回收渠道，以保障员工的真实回答。
2. 面谈访问：选择部分员工进行个别的面谈访问，深入了解员工对工作环境、薪酬福利待遇、职业发展机会的看法和建议。
四、调研时间安排
1. 设计问卷：2天
2. 问卷发放和回收：3天
3. 面谈访问：5天
4. 数据整理和分析：3天
五、调研结果分析
根据问卷调查和面谈访问的结果，将员工对工作环境、薪酬福利待遇、职业发展机会的满意度进行统计和分析，找出问题所在和改进的方向。
六、改进措施制定
根据调研结果分析，制定相应的改进措施，包括改善工作环境、提升薪酬福利待遇、加强职业发展机会等方面的措施，并根据优先级进行实施。
七、调研报告撰写
根据调研结果和改进措施，撰写一份调研报告，包括调研目的、调研内容、调研方法、调研结果分析、改进措施等内容，并提交给企业管理层。
重点调研工作方案范文 篇二
标题：提升顾客满意度的调研工作方案
一、调研目的
为了提升企业的服务质量和顾客的满意度，本次调研旨在了解顾客对企业产品和服务的评价，以便改进产品和服务，提升顾客的满意度。
二、调研内容
1. 产品质量调研：了解顾客对产品质量的评价，包括产品的性能、可靠性、耐久性等方面的评价。
2. 服务质量调研：了解顾客对服务质量的评价，包括售前售后服务、响应速度、服务态度等方面的评价。
3. 顾客需求调研：了解顾客的需求和期望，以便进行产品和服务的定制化和个性化。
三、调研方法
1. 客户满意度调查：设计一份调查问卷，包括顾客基本信息、产品质量评价、服务质量评价、顾客需求评价等内容。通过邮件、短信等方式发放给已购买产品或使用服务的顾客，并设立匿名回收渠道。
2. 面谈访问：选择部分顾客进行个别的面谈访问，深入了解顾客对产品质量、服务质量和顾客需求的看法和建议。
四、调研时间安排
1. 设计问卷：2天
2. 问卷发放和回收：5天
3. 面谈访问：5天
4. 数据整理和分析：3天
五、调研结果分析
根据客户满意度调查和面谈访问的结果，将顾客对产品质量、服务质量和顾客需求的评价进行统计和分析，找出问题所在和改进的方向。
六、改进措施制定
根据调研结果分析，制定相应的改进措施，包括提升产品质量、改善服务质量、满足顾客个性化需求等方面的措施，并根据优先级进行实施。
七、调研报告撰写
根据调研结果和改进措施，撰写一份调研报告，包括调研目的、调研内容、调研方法、调研结果分析、改进措施等内容，并提交给企业管理层。
重点调研工作方案范文 篇三
一、研调总体原则
坚持突出活动主题、突出实践特色、突出解决实际问题、领导干部带头调研和基层单位全覆盖的原则。
二、调研时间
20xx年9月10日至20xx年9月25日
三、调研分组
院领导班子成员带领相关部门的负责人，深入各自分管或联系单位进行深度调研。调研分组详见《太原工业学院院级领导班子成员调研分组安排》。
四、调研重点
1、院领导班子和处级以上领导干部及在“四风”方面存在的突出问题;
2、当前学校发展中存在的突出问题;
3、教职员工、学生最希望解决的问题;
4、对学校改革和发展以及对开展活动的建议和意见。
五、调研方式
调研工作可根据实际需要，采取座谈交流(教职工座谈会和学生代表座谈会)、个别访谈、调查问卷、实地查看等多种方式进行。
六、工作要求
1、加强组织领导。各调研小组由院领导牵头，主持制定调研方案，设计调研提纲，带头深入基层开展调研，组成精干高效的调研组，集中时间、集中精力，保质保量地完成调研任务。
2、注重解决问题。在认真调查研究的基础上，提出解决问题的对策建议。同时，按照边调研边查摆问题边整改的要求，对调研中发现并能协调解决的问题，采取党员干部上门解、部门结对帮扶解、相关部门联动解等方法，帮助基层和群众解决难题，取信于民。
3、提高调研质量。各小组在调研的基础上，认真分析情况，查找问题，提出切实可行的对策和建议。调研报告要主题鲜明，重点突出，分析透彻，言简意赅，措施具体，针对性强。
4、各系(部)处级干部，也要参照此方案，深入教研室和学生班级，通过多种方式开展广泛的征求意见和调查研究。
重点调研工作方案范文 篇四
一、课题：
《新时期农村思想政治工作现状及对策》
二、责任人：
张X、王X、范XX、黄XX、张XX
三、目的：
通过对XX镇、XX镇、XX镇的调查研究，深刻分析新形势下农村思想政治工作的客观环境及其基本特点，努力探索做好农村思想政治工作的新方法，新路子，加强和改进农村思想政治工作，把农村思想政治工作抓实，做好。
四、实施过程：
1、制作、发放问卷调查表，了解各镇思想政治工作队伍基本情况，6月27日前完成；
（责任人：黄XX、张XX）
2、综合、汇总各镇情况，7月15日前完成；
（责任人：黄XX、张XX）
3、深入基层了解情况，召开座谈会
7月28日 XX镇 7月29日XX镇、XX镇；
（责任人：张X、王X、范XX、黄XX、张XX）
4、分析、交流调研情况，初步总结新时期加强和改进农村思想政治工作的对策建议，8月21日前完成；
（责任人：张X、王X、范XX）
5、根据部领导意见，下基层补充基层调研情况，8月30日前完成；（责任人：黄XX、张XX）
6、综合调研材料，拟订调研报告，9月22日前完成；
（责任人：黄XX、张XX）
7、调研课题组讨论、修改调研报告，9月28日
（责任人：张X、王X、范XX、黄XX、张XX）
8、调研课题结题，10月10日前完成
注：调研时间可根据工作安排稍作调整
重点调研工作方案范文 篇五
一、超市购物环境的营造
每逢佳节，每个人走在路上都会有温馨的感觉 ，这完全是营造出来的效果，花团锦簇、彩旗飘扬。似想假如超市可以做到如此，会不会给其带来一定顾客呀。所以说，如果走进超市你就有一种温馨的感觉，自然而然就会带动顾客去主动的消费。以上的营造效果也是美特好一直追求的目标。
内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程，醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步，干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间，会用大红灯笼在超市内部满布，配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。
外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。节日时，节日祝福语悬挂在超市的入口处，大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。
二、超市货物的摆放
在美特好超市货架排排站，辅以货堆相称，合理地在利用着超市里面的购物空间。商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色，还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。
店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方，总会保持货物的充足。如果你找不到什么东西，超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的帮助。
三、超市购物环境的安全
1 超市里有防损人员，保证顾客的购物安全和超市里商品的安全;
2 在购物高峰期，超市广播员会提醒每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品，并且开启全程监控系统对超市里的所有购物区进行监控;
3 导购员时刻会整理自己的商品，以防不小心伤到顾客;
4 超市尽量少用较高的货架，尽量不把货物摆放那么的高;
5 货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐;
6 超市里的安全通道明显、时刻通畅;
7 超市里面的防火设施比较齐全;
四、超市主要面向消费者
美特好连锁超市在太原市已经有十几家分店，分别设在太原市不同的繁华地段。美特好也根据地段繁华程度的不同、集中人群不同都有着不同店面大小和经营货物种类的不同倾向。美特好超市以一个平民化的姿态覆盖着整个太原市，吸引着不同需求的人群。
五、超市促销策略
平时，特惠商品公布区都会公布几日特惠的商品，有时候会到附近的小区发放店内的
促销特惠单页。从周一到周日都会有不同固定种类商品的特卖。
节假日期间，很多厂商都会请很多的短促人员对其商品进行促销和宣传。常见的促销策略有;有奖销售、试品活动、低价促销、加量不加价促销、捆绑促销、发放赠品活动等等
另外，每天广播员都会有购物提示。超市里面的每位主管、领导都有一定的团购名额。超市在提供更加完善的设施在尽量扩大自己的销售额。
六、竞争对手分析
美特好超市针对太原市主要的竞争对手有各种便利店，沃尔玛国际连锁超市，山姆士超市等等。没有压力可以说也就没有动力，就因为有了沃尔玛等一批国际巨头超市的加入，使得美特好更加的完善着自己设施与服务。
它们都各自有自己的生存之道;
沃尔玛超市作为销售行业的老大，独特、强大的全球采购机制，天天平价的经营理念，完善的销售体系，舒适的购物环境都成就了它的成功，但是在它在中国种种法律环境的制约下，它的采购体制不可以实行，从而也导致了也制约了它的进一步在中国的发展，尤其在内陆城市的发展。另外一个主要的原因在于它的总部选址问题，沃尔玛的中国总部在深圳，没有在北京或者上海，这也是没有家乐福做的好的原因之一。
对于太原市的各种便利店，尤其是金虎、唐久等的连锁便利店。它们都有自己的独特经营理念，方便周边以及流动人群。它们有着广阔的分布面，几乎在每条街，都会有好几家，在各大医院、学校等旁边是必不可少
重点调研工作方案范文 篇六
根据省委办公厅《关于印发〈省委常委会重大调研实施方案〉的通知》精神和
省委宣传部《深入推进国家级三大战略平台建设调研总方案》的安排，“发展外向型经济对策研究”、“产业园区建设发展思路及对策研究”等5项调研课题列入省上推进建设调研总课题，由省委副书记欧阳坚牵头、副省长李荣灿参加，省委办公厅作为牵头单位，省上有关部门、兰州市委、兰州市政府及配合实施。市委的书记对此高度重视并做出批示，要求各有关部门积极配合，由市委宣传部、市委政研室、市政府研究室负责沟通对接与材料把关，突出体现兰州市推进三大战略平台建设的思路与主张。为切实贯彻落实省市安排部署，配合省市有关部门做好调研工作，特制定本实施方案。
一、课题任务及责任分工
1、发展外向型经济对策研究调研目的：外向型经济发展已越来越成为各国政府和企业界关注的热门话题，正深刻地影响着许多国家和地区的发展。作为地处内陆的如何加快推动外向型经济，进一步凸显国家赋予向西开放的重要战略平台定位，争取在向西开放中有更大的作为和新的.突破，更好地融入经济全球化，值得深入思考和研究。调研重点：深入了解发展外向型经济的重大机遇和现实条件，研究如何吸引外部资本和先进技术引进来的战略，利用出口贸易带动经济发展走出去，提出发展外向型经济的重点产业、优化方向、现实路径和降低发展外向型经济风险的对策选择，实现高水平引进来和大踏步走出去。牵头人：杨志武牵头部门：省商务厅参加部门：省的政府研究室、省发改委、省工信委、省住建厅、省的政府金融办新区牵头人：孙筱伟新区牵头部门：综合保税区筹委会新区参加部门：党政办、经发局、建设局、招商一局、招商二局、金融办
2、产业园区建设发展思路及对策研究调研目的：促进六大产业园区建设，进一步增强园区发展的内生动力和产业引导力。充分发挥区位及产业基础优势，大力推进石化等产业结构调整和产业升级。调研重点：学习借鉴先进地区产业园区管理模式、项目运作模式、基础配套和产业发展重点，提出产业园区建设的思路、对策和措施。牵头人：赵春牵头部门：省发改委参加部门：省的政府研究室、省工信委、省教育厅、省卫生厅、省体育局新区牵头人：张爱胜新区牵头部门：经发局新区参加部门：党政办、教科文局、卫生局、各产业园区指挥部办公室
3、生态安全体系建设和环境综合治理思路及对策研究调研目的：了解生态安全体系建设与林地管护长效机制的建立情况，摸清新区生态建设过程中存在的问题，为构建新区生态安全屏障，实现绿色发展、可持续发展提供思路和对策。调研重点：新区生态安全体系建设、新区生态产业体系建设、新区环境综合治理体系建设、新区林地资源保护。牵头人：石卫东牵头部门：省林业厅参加部门：省的政府研究室、省发改委、省环保厅、省科技厅、省住建厅、省水利厅、省农牧厅新区牵头人：郭庭天新区牵头部门：农林水务局新区参加部门：党政办、经发局、建设局、环保局、教科文局
