餐饮疫情应对方案范文(实用6篇)

时间:2018-09-02 01:47:25
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

餐饮疫情应对方案范文 篇一

应对疫情,餐饮行业如何自救?

餐饮行业是疫情期间受到重创的行业之一。餐厅的营业额大幅下降,许多餐馆不得不关闭或裁员。然而,面对困境,餐饮行业也需要积极采取措施应对疫情,寻找新的发展机遇。

首先,餐饮行业应加强卫生管理,提高食品安全。疫情期间,人们对食品安全的重视程度大幅提升。餐厅应加强员工的卫生意识,定期进行员工健康检查,加强食品原材料的检测和采购渠道的监管。餐厅还应加强餐具的消毒和清洁工作,确保食品的质量和安全,赢得消费者的信任。

其次,餐饮行业应加大对外卖和外带业务的发展。随着居民的居家隔离和外出限制,外卖和外带业务成为人们获取食品的主要途径之一。餐厅应积极开展外卖业务,拓展外卖平台的合作渠道,提供多样化的菜品选择和优质的服务。同时,餐厅还可以推出外带套餐,满足消费者的需求。通过加强对外卖和外带业务的发展,餐饮行业可以在疫情期间保持一定的营业额。

此外,餐饮行业还可以通过线上销售和推广来提升销售额。在疫情期间,线上销售成为主要的销售渠道之一。餐厅可以借助社交媒体、电商平台等渠道,开展线上销售和推广活动。例如,餐厅可以推出线上订餐服务,提供在线点餐和配送服务。同时,餐厅还可以通过线上直播、美食分享等方式,提升品牌知名度和影响力。通过线上销售和推广,餐饮行业可以扩大消费者群体,提高销售额。

最后,餐饮行业还可以积极寻找新的发展机遇。疫情期间,人们对健康和养生的关注度增加,餐厅可以结合这一趋势,推出健康食品和养生菜品,满足消费者的需求。此外,餐厅还可以发展互联网餐饮业务,推出线上点餐、自助点餐等服务,提高服务效率和用户体验。通过寻找新的发展机遇,餐饮行业可以在疫情期间实现转型升级。

总之,面对疫情,餐饮行业需要积极采取措施应对困境。加强卫生管理,发展外卖和外带业务,推行线上销售和推广,寻找新的发展机遇,这些都是餐饮行业应对疫情的有效方案。只有餐饮行业能够积极应对,才能在疫情期间渡过难关,实现持续发展。

餐饮疫情应对方案范文 篇二

面对疫情,餐饮行业如何恢复发展?

疫情对餐饮行业的冲击是巨大的,许多餐厅不得不关闭或面临倒闭的风险。然而,随着疫情逐渐得到控制,餐饮行业也可以通过一系列的措施恢复发展。

首先,餐饮行业应加强宣传和推广。在疫情期间,许多人对餐厅的营业情况存在疑虑,担心食品安全等问题。餐厅可以通过宣传和推广活动,向消费者传递信心和安全感。例如,餐厅可以加大在社交媒体上的宣传力度,发布菜品介绍和优惠信息,吸引消费者前来就餐。同时,餐厅还可以与相关机构合作,开展食品安全宣传活动,加强消费者对食品安全的认知和信任。通过加强宣传和推广,餐饮行业可以吸引更多的消费者,提高营业额。

其次,餐饮行业应注重提升服务质量。疫情期间,消费者对餐厅的服务品质和卫生管理要求更高。餐厅可以加强员工培训,提升服务技能和素质。同时,餐厅还应加强对员工的日常监督和管理,确保服务的规范和质量。此外,餐厅还可以加强与消费者的互动,收集消费者的反馈和建议,不断改进和提升服务质量。通过提升服务质量,餐饮行业可以赢得消费者的好评和口碑,提高客户黏性和忠诚度。

再次,餐饮行业应积极创新菜品和经营模式。疫情期间,人们对菜品的需求和口味偏好可能发生变化。餐厅可以根据消费者的需求和趋势,调整菜品选择和研发新的菜品。例如,餐厅可以推出健康、营养和方便携带的菜品,满足消费者的需求。同时,餐厅还可以尝试新的经营模式,如推出定制菜品、分享菜品等,吸引更多消费者的关注和兴趣。通过创新菜品和经营模式,餐饮行业可以提高竞争力和吸引力,实现发展和增长。

最后,餐饮行业可以与其他行业合作,开展联合促销活动。在疫情期间,许多行业都受到了冲击,通过与其他行业合作,可以实现互利共赢。例如,餐厅可以与电影院、商场等合作,推出套餐和优惠活动,吸引消费者前来就餐。同时,餐厅还可以与物流公司合作,提供优质配送服务,满足消费者的需求。通过与其他行业的合作,餐饮行业可以拓展销售渠道,增加销售额。

总之,面对疫情,餐饮行业需要采取一系列措施恢复发展。加强宣传和推广,提升服务质量,创新菜品和经营模式,与其他行业合作,这些都是餐饮行业恢复发展的有效方案。只有餐饮行业能够积极应对,才能在疫情过后重新崛起,实现持续发展。

餐饮疫情应对方案范文 篇三

为统筹疫情防控和经济社会发展,进一步优化餐饮业疫情防控措施,做好餐饮业复工复业,特制定本指引。

一、加强用餐管理。

(一)继续暂停各类集体聚餐(宴席)活动。

(二)顾客进入餐饮服务单位,应戴口罩,测体温或出示安康码。餐饮单位发现有发热、咳嗽等症状、安康码为黄色、红色和未戴口罩人员,应拒绝进入餐饮场所。顾客除就餐期间外,其余时间必须戴口罩。

(三)每间包厢只开1桌,顾客隔位相坐,面对面距离不小于1米,每桌人数不超过10人。大厅减少桌椅摆放,餐桌实际使用数量不超过平时的50%,餐桌之间距离不小于1米,顾客隔位、错位相坐,面对面距离不少于1米。

(四)每桌每批次顾客用餐后立即对桌椅进行消毒,再安排下一—批次,间隔时间不低于20分钟。

(五)建立就餐人员登记台账,每桌登记至少1名顾客的姓名、联系方式、就餐时间。(六)要文明就餐,提倡分餐、使用公筷公勺,给予每桌客人双筷勺或公筷公勺。

二、落实疫情防控主体责任。

餐饮服务单位负责人为第一责任人,制定完善疫情防控工作措施和应急预案,明确疫情防控工作职责。从业人员每天进行晨检和体温监测,全程佩戴口罩,严禁有发热、咳嗽等症状的从业人员上岗。定时对就餐场所、电梯间等公共场所设施进行消毒保洁,保持食品加工场所和就餐场所的空气流通。

三、全面禁止非法食用、交易野生动物的行为,严禁圈养、宰杀、制售活禽,按照《餐饮服务食品安全操作规范》的要求食品加工制作食品。

四、各地要落实属地管理责任,商务部门要落实餐饮行业管理责任,市场监管部门要落实食品安全监管责任,卫生健康部门要落实防疫工作指导责任。各有关部门要各司其职、密切配合,形成联动机制,共同推动餐饮业复工复业。

餐饮疫情应对方案范文 篇四

一、组织机构与职责分工

1、传染病疫情防控应急工作领导小组:

组长:总经理

副组长:分公司经理

组员:项目负责人

职责:组织领导传染病疫情防控应急工作,在领导小组统一指挥下,使应急工作扎实有效地开展,同时向客户单位、疾控中心及时报送相关信息,协同有关xxx门做好传染病疫情控制工作。

2、传染病疫情防控应急工作小组:

组长:分公司经理

副组长:项目负责人

组员:项目各级管理人员

工作职责:组织指导预防控制传染病工作,预防、控制、检查及有关情况收集,把各种信息及时报送给客户单位。并在专业人员的指导下进行现场应急处置。

二、健全制度防控有力

1、责任制度:各分公司经理为防控工作第一责任人,各项目经理为责任报告人。责任报告人要认真履行职责,及时上报有关情况,各部门要积极配合责任人的工作,承担相应的防控责任。

2、疫情报告制度:对出现传染病疫情或疑似传染病疫情(如新型冠状病毒、SARS、手足口病、疑似血吸虫、艾滋病、狂犬病、禽流感、流脑、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二号病、腮腺炎、水痘等传染病),各个项目要立即通报给责任报告人和客户负责人,同时将病人实行隔离,立即通报区疾控中心、客户办公室,并由疾控中心对其进行诊断检查,如确诊为传染病,将按疾控中心的要求对病人进行隔离治疗。

3、晨检制度:每日早接时间,对责任区内健康状况进行观察、询问,做好个人清洁卫生的检查,如有传染病或疑似传染病病人,要立即报告给责任报告人,并做好记载。

4、缺勤登记制度:做好缺勤的登记,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人员与传染病相似的病症,应立即报告领导小组,应立即核实患病情况,做出相应处理。必须具有医院病情证明,才能允许返岗。

5、就诊登记制度:做好就诊登记,凡发现有传染病或疑似传染病,应登记在册,及时向领导小组汇报,及时向有关单位汇报。

6、值班制度:行政人员按照要求切实认真做好值班工作,领导小组成员。要做到信息24小时畅通,做到随时能联系。

7、传染病预防宣传制度:利用讲故事、黑板报、宣传橱窗等宣传方式及时对员工、业主进行“预防传染病”的宣传教育。

8、清洁制度。每天进行清洁扫除,坚决不留卫生死角,保持室内通风换气,保证有良好的卫生环境。

9、责任追究制度:对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的,要追究有关负责人和当事者的责任。

10、员工不能执行本预案为严重违纪行为,应予以解决劳动合同,并不予补偿,业主人员不能配合被预案执行,应上报主管单位处理,第三方不能配合预案执行,应告知客户及相关政府机构处理,如遇情急情况,可以采取适当的强力措施,控制事态发展,等待上级机关处理。

三、传染病预防措施

1、要客户、员工等人员的身体状况,如有不适,立即报告校医。

2、加强个人卫生,勤洗手,保持生活环境和工作环境的空气流通,多参加体育锻炼,增强自身抗病能力。

3、尽量不要去人群密集的地方,人群集中的场所须保持清洁及空气流通,窗户必须经常打开,如发现疫情,尽量自我隔离,不参加各种聚会,必须要外出时应佩戴医用口罩,或者N95型口罩。

4、常触摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要进行定期消毒并做好登记。

5、洗手池旁应备肥皂,洗手后一人一巾。

6、大型室内集体活动或会议应注意场地空气流通,清洁卫生。

7、要抓好餐饮管理,饭菜品种多样,注意食品安全,不吃、不接触野生动物,生食、熟食要严格区分。要求餐前必须洗手,严禁多人使用盆装水洗手。

8、应符合卫生要求,要求炊事员及值班人上岗操作前必须洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有关防病信息,除按正常渠道外,不得擅自在新闻媒体发布,注意正确宣传,防止恐慌,以维护稳定。

四、现场应急处置程序

1、发现传染病病人,必须及时向当地疾病预防控制中心和客户主管部门报告。并立即对传染病或疑似病人及相关人员隔离,等待医务、防疫工作人员到后,按医务人员要求进行处置。工作人员要按有关规定沉着应对,做好现场人员的稳定工作,并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。

2、传染病病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准,任何个人不得自行散布疫情,否则将追究责任。

五、后勤保障和物质准备

要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求,储备消毒器材、个人防护物品比如口罩、手套等,以保障应急任务的执行。

六、评估总结

传染病疫情事件处理完毕后,要认真对处理过程进行评估总结,分析经验教训,提出类似事件的处理改进意见,并形成书面材料,归档。在事件处理过程中,也应注意相关资料的搜集整理。

七、培训与演练

定期针对制定的传染病防控应急处置预案组织员工进行演练,使员工熟练了解和掌握相关流程,预防和杜绝安全事故的发生。

八、落实责任

应急处置工作实行责任追究制度,项目负责人是第一责任人,各应急小组负责人和成员责任落实,各司其职。本应急处置预案未尽事宜,按照国家有关法律法规和客户的相关规定执行。

餐饮疫情应对方案范文 篇五

??各旗县市区卫生健康委,市直有关医疗卫生单位:

??目前,我市企业复工复产正在陆续进行,全市各级卫生健康行政部门和医疗卫生机构,要在巩固前一阶段疫情防控措施的基础上,认真贯彻落实乌兰察布市疫情防控工作指挥部《关于做好疫情防控期间全市工业企业复工复产相关工作的通知》精神,强化对企业复工复产中疫情防控工作指导,全力保障疫情防控期间企业复工复产人员的健康,确保不发生聚集性疫情。现将有关事项通知如下:

??一、强化企业内部防控管理,落实健康教育、个人防护等防控制度

??(一)各地卫生健康部门要配合企业主管部门,指导相关企业认真履行疫情防控工作主体责任,做好疫情防控应急预案和具体实施安排,严格落实对复工复产人员的行为管控,加强返企职工的疫情防控管理工作。

??(二)广泛开展健康教育。要结合实际,针对辖区企业的特点开展相关防控知识的宣传教育及培训,提高员工对预防和控制新冠肺炎重要意义的认识和防控意识,了解对新冠肺炎的预防措施,使复工人员切实掌握相关防护技能,自觉做好自身防护。教育引导员工注意个人卫生,咳嗽、吐痰或者打喷嚏时用纸巾遮掩口鼻或采用肘护,在接触呼吸道分泌物后应立即使用流动水和洗手液洗手,与人交流保持1米以上距离。一旦出现任何身体不适及时告知管理人员,积极配合相关部门的隔离治疗和调查。

??(三)指导辖区企业建立并认真落实晨检、晚检制度,完善员工日常体温监测、健康状况登记。指导企业要指定专人每天负责测量复工人员体温、询问健康状况,早晚各1次;指导企业完善缺勤登记制度,对因病缺勤的要详细询问症状,并做好相关记录。如发现员工有异常情况,要及时拨打120送医,并向防控指挥部及卫生健康、疾控部门报告。

??(四)建议企业尽可能实施封闭式管理。进一步加强门卫值守,严格限制外来人员进出企业,确有需要的要做好测体温、问询及登记。

??(五)指导企业推行分餐制或送餐制,杜绝集中就餐;尽量减少集体宿舍住宿人员数量,有条件的要实行单独住宿。

??(六)指导企业进行合理防护。用工场所主要在户外或人员疏散的通风场所的,复工人员上岗期间无需佩戴口罩或佩戴一次性普通口罩;企业用工场所空间密闭、人员集中的,职工上岗必须佩戴一次性医用口罩。

??(七)指导企业落实24小时值班和巡视巡查制度,认真做好值班记录,履行好值班交接手续。

??二、加强企业环境卫生整治,对人员集中场所开展消毒消杀

??(一)开展环境整治。配合企业主管部门指导企业在复工之前要落实环境整治,做好本单位的清洁和环境治理,消除鼠、蟑等病媒生物孽生环境。要动员企业职工加强企业环境清扫,做好个人卫生清洁。工作场所、尤其是人员密集的工作场所、员工集体宿舍,保证自然对流通风,若自然通风不足,安装足够的机械通风装置(排气扇),确保充分通风透气。

??(二)指导预防性消毒。做好消毒技术指导,企业要按照有关消毒规范,每日派专人对人员集聚和流动性大的公共区域(如卫生间、盥洗池、楼道、电梯、食堂、垃圾收集点及其他封闭空间)进行一次集中预防性消毒。消毒工作应在无人条件下进行,喷洒或擦拭消毒剂后,场所密闭半小时,然后进行开窗通风,并认真做好相关消毒记录。

??(三)指导企业做好工作场所入口、出口管理。在出入口为职工配备消毒洗手液、酒精消毒液等个人防护用品。

??三、加强监督检查,强化培训指导

??各地卫生健康主管部门及相关医疗卫生机构,依据各自的职责,加强对属地企业疫情防控工作的指导督查;疾病预防控制机构、卫生监督机构及其他医疗卫生单位、社区卫生单位,要主动与辖区企业建立联防联控机制,加强对企业复工人员防控知识的培训,强化对消毒、隔离、个人防护等工作的技术指导,可通过制作视频、宣传册等方式进行广泛宣传,要充分发挥医疗卫生单位专业技术指导作用,确保科学规范做好复工企业疫情防控工作。

餐饮疫情应对方案范文 篇六

一、工作机构

成立xx企业疫情应急处置工作小组

组长:建议由企业法人担任

副组长:建议由各副总担任

成员:建议由各部门负责人担任

下设隔离组、消杀组、防护用品保障组、维护稳定组等工作组,具体负责各项疫情防控工作。

二、职责分工

(一)隔离组

组长:XXX

成员:XXX

职责:负责对需对观察隔离的员工设置专门的隔离区,并提供必要的生活保障。负责定时向区防疫指挥部报告每日情况。

(二)消杀组

组长:XXX

成员:XXX

职责:负责按照相关规定对企业内部各类场所开展环卫保洁、开窗通风、专业消杀等工作。

(三)防护用品保障组

组长:XXX

成员:XXX

职责:负责采购、储备应急物资和防护用品。

(四)维护稳定组

组长:XXX

成员:XXX

职责:负责厂区、宿舍和各出入口及隔离区的安全保卫工作;负责做好人员情绪稳定工作,开展疫情防控知识的宣传教育和引导。

三、适用范围

本预案适用于发生新冠肺炎疫情后,企业做好疫情报告,同时配合各相关部门做好预防、控制等应急处理工作,防止疫情扩散蔓延。

四、应急处置措施

企业一旦发生新冠肺炎疫情,立即启动本预案,采取以下应急措施:

(一)疫情报告

员工出现发热、干咳、乏力、呼吸困难等呼吸道症状人员或疑似人员时都应立即向属地疫情防控指挥部和县级卫生疾控部门报告。

(二)疫情处置

1、当发现体温超过℃,并有疑似新型冠状病毒感染症状的人员时,应第一时间就地实行隔离,做好详细信息登记,由当地卫生院按要求转运至定点医院进行筛查、诊治。

2、企业在接到区疫情防控指挥部的确诊通告后,应立即全面停止生产活动,禁止人员外出或外来人员进入。

3、配合卫健、疾控等相关部门,对密切接触人员进行登记、建档,并在指定隔离区进行医学观察14天,每天早、晚监测2次体温;其他人员加强体温监测,每天测温不少于2次。未经区疫情防控指挥部同意,不得解除隔离。

(三)疫情管控

1、对确诊或疑似人员到过的场所及用过的物品,应迅速、严密、彻底地做好封存,由区疾控部门负责检测、消杀、处理。其他人员应尽可能不进入确诊或疑似人员发病地点,以防传染。

2、每天按要求进行消杀,消杀范围包括办公、厂房、宿舍、食堂等人员密集场所的地面、物体表面,及隔离人员排泄物与分泌物、生活垃圾。

(四)后勤保障

1、安排好被隔离人员的生活必须品的配给。

2、组织排查对必须的防护用品库存量和核算近期使用量,提前采购、合理库存。

餐饮疫情应对方案范文(实用6篇)

手机扫码分享

Top