典当管理办法 篇一
近年来,典当业务在我国得到了快速发展,为了规范典当市场,保护典当当事人的权益,相关部门制定了典当管理办法。本文将从几个方面介绍典当管理办法的内容和作用。
首先,典当管理办法明确了典当业务的基本规则。根据办法规定,典当业务必须在经营地依法设立典当机构,依法办理典当业务。典当机构应当公示营业执照、典当业务许可证等相关信息,并通过合法途径获取典当物品的权属证明。这些规定的出台,有助于提高典当业务的透明度和合法性,增强消费者的信心。
其次,典当管理办法规定了典当机构的经营行为。办法规定了典当机构应当明码标价、公开收费,不得强制典当当事人接受其他附加服务。同时,典当机构应当保护典当当事人的隐私,不得泄露典当当事人的个人信息。这些规定的制定,有助于防止典当机构的乱象,保护典当当事人的合法权益。
第三,典当管理办法明确了典当机构的风险防范措施。办法要求典当机构应当按照规定建立风险管理制度,加强对典当物品的鉴定和估值工作,确保典当业务的安全性和可行性。典当机构还应当建立完善的风险提示制度,向典当当事人提供充分的信息,帮助其了解典当业务的风险和权益。这些规定的制定,有助于减少典当业务中的风险和纠纷,提高典当业务的可靠性和可持续发展。
最后,典当管理办法规定了典当机构的监督管理措施。办法要求相关部门应当加强对典当机构的监督检查,对违法违规行为进行处罚,并及时公开处理结果。同时,办法还规定了典当机构应当接受社会监督,接受典当当事人的投诉和举报,并妥善处理相关问题。这些规定的制定,有助于提高典当机构的自律意识和服务质量,促进典当业务的良性发展。
综上所述,典当管理办法的出台对规范典当市场、保护典当当事人的权益起到了积极的作用。典当机构应当严格按照办法的规定进行经营,加强自身的管理和监督,为典当业务的发展和社会的稳定做出积极贡献。
典当管理办法 篇二
典当管理办法的出台与典当市场的发展息息相关。本文将从典当管理办法的意义、内容和影响三个方面进行探讨。
典当管理办法的出台具有重要的意义。首先,它为典当市场提供了明确的法律依据。典当业务的发展离不开法律的保障,而典当管理办法的出台填补了典当市场法律法规的空白,为典当机构和典当当事人提供了明确的操作指南。
其次,典当管理办法规范了典当机构的经营行为。典当机构在进行典当业务时,往往涉及到各种收费、权益保障等问题。典当管理办法的出台对典当机构的经营行为进行了明确的规定,有助于加强典当机构的自律意识,提高典当业务的透明度和合法性。
典当管理办法的内容涵盖了多个方面。首先,办法规定了典当机构的设立和经营条件,要求典当机构必须在经营地依法设立,获得相关的经营许可证。其次,办法规定了典当机构的经营行为,包括明码标价、公开收费等要求。再次,办法规定了典当机构的风险防范措施,要求典当机构加强对典当物品的鉴定和估值工作,确保典当业务的安全性和可行性。最后,办法还规定了典当机构的监督管理措施,要求相关部门加强对典当机构的监督检查,及时处理违法违规行为。
典当管理办法的出台必将对典当市场产生积极的影响。首先,它有助于提升典当业务的规范程度。典当管理办法明确了典当机构的经营规则和责任,有助于减少典当业务中的乱象和纠纷,提高典当机构的服务质量和信誉度。
其次,典当管理办法有助于保护典当当事人的权益。办法规定了典当机构应当保护典当当事人的隐私,不得泄露其个人信息。同时,办法还规定了典当机构应当提供充分的信息,帮助典当当事人了解典当业务的风险和权益。这些规定的出台,有助于增强典当当事人的知情权和选择权。
综上所述,典当管理办法的出台对典当市场的发展具有重要的意义和影响。我们期待典当管理办法的有效实施,为典当市场的规范发展提供有力支持。
典当管理办法 篇三
典当管理办法
典当是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者将其房地产作为当物抵押给典当行,交付一定比例费用,取得当金,并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。以下是小编为大家带来的关于典当管理办法,欢迎阅读!
为提高公司工作效率,规范公司运作,维护公司权益,促进公司健康、持续发展,特制定公司内部管理制度。
一、机构设置与职能
本公司设立总经理,下设三个部门,业务部、财务部和综合办。
(一)总经理按照公司章程规定的履行职责。
(二)业务部职能与直接责任
部门职能:负责公司日常的业务管理工作;公司业务经营计划、业务管理具体制度的拟订和实施;进行市场、客户的信息搜集、整理。
直接责任:
1、负责对当物进行鉴定、评估、保管,支付当金;
2、负责制定《评估标准书》;
3、负责开发新业务及制定相关管理制度;
4、负责与典当业务所涉及的相关职能部门的协调工作;
5、负责公司的业务技能培训;
6、负责公司业务资料的管理工作。
(三)财务部职能与直接责任
部门职能:负责公司日常的财务管理工作及典当业务的事后监督工作。
直接责任:
1、负责公司财务管理的各项规章制度的编写、完善和执行;
2、负责编制公司的年度财务预算、决算方案;
3、负责编制财务计划,定期分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律;
4、会同有关部门,定期分析公司的经营情况及财务状况,促进公司取得较好的经济效益;
5、负责公司与工商、财政、税收、银行等部门之间的协调工作;
6、负责公司所有资金的筹集、调度、控制、使用;
7、定期对公司的存货、固定资产、低值易耗品进行清查盘点,确保公司资产的安全、完整;
8、负责公司现金、票据、有价证券的保管,会计凭证的.编制、审核与保管,会计账册的登记、处理与保管;
9、负责对公司典当业务的事后监督工作;
10、负责办理公司的各项纳税事宜;
11、负责编制统计表,并报送相关主管部门。
(四)综合办职能与直接责任
部门职能:负责公司日常办公事务的管理工作;负责公司的安全保卫工作;制定公司考勤制度、车辆管理制度并组织实施;负责建立公司信息管理系统。
直接责任:
1、负责对办公场所管理;
2、负责办公用品的购置和管理;
3、负责制定安全制度,管理安全防范设施;
4、负责制定考勤制度、车辆管理等制度;
5、负责与公安部门的协调工作;
6、负责公司的档案管理工作;
7、总
经理交办的其他工作。二、库房管理
(一)库房管理工作由专人负责,工作人员应忠于职守,遵纪守法,廉洁奉公,时刻保持高度的警惕性和责任感。
(二)仓库保持整洁,物品摆放稳妥、有序,活当、绝当物品分架(柜、箱)存放,标签拴挂、粘贴牢固,签章清楚,内容齐全,字迹工整。
(三)物品出入库须双人在场,入库、出库手续当场办理,齐全、规范,不得以任何理由先出(入)库后补办手续。
(四)库房实行双人管理,两把库匙双线分管。坚持双人开库闭库制度,作业时同进同出,互相监督、互相配合。下班时警报器要布防,并确认上锁。
(六)库内绝对禁烟、禁明火,禁止使用照明灯具和报警器以外的任何用电设施。库内严禁存放易燃易爆物品或与业务无关的物品。
(七)库存物品设专薄逐次序时登记,妥善保管出入库票据,按期进行票物核对、帐物核对、帐票核对,月末与财务和业务部门共同点库对帐。
(八)物品入库出库应严格把关,不出纰漏。质押品入库时,认真查点核对,做到有单有物。入库后,应按顺序放入,不得随意散放,非经有权人批准不得随意出借、拆看。质押品取赎时,严格核对当票与质押品袋上所填内容是否相符,手续是否齐全。
三、重要空白票据管理
(一)典当行重要空白凭证主要有当票、续当凭证、银行支票(转帐支票、现金支票)以及抵押、质押物的凭证。
(二)重要空白凭证指定专人负责管理,并建立保管登记簿,如实登记入库、领用、使用情况。
(三)领用重要空白凭证时,应办理领用手续,及时登记,并记载起讫号码。领用人要在登记簿上签收。
(四)经办人员签发重要空白凭证时,应进行销号控制。填错的重要空白凭证,加盖“作废”戳记后作有关科目传票的附件。
(五)重要空白凭证要定期进行帐实核对。
(六)重要空白凭证发生损毁、丢失、被盗的,专管员或经办人员要及时上报公司负责人,并按有关规定处理。未及时上报的,则追究当事人的责任。
四、报表编制与报送管理
(一)按照国家有关规定,真实记录并全面反映其业务活动和财务状况,编制月度报表和年度报表,按要求向省级商务主管部门及所在地设区的市(地)级商务主管部门报送。
(二)按照省经贸委《关于做好典当行经营情况监管调查的通知》(闽经贸函综合[20xx]273号)要求,编制季度《福建典当行经营情况监管调查表》
(三)财务部应于每季度后10日内将《福建典当行经营情况监管调查表》报送当地设区市经贸委监管部门。
五、员工行为规范管理
(一)全体员工要牢固树立热情为客户服务,认真对客户负责的思想和“服务促业务,服务出效益”的观念。加强学习,努力创建一支素质高、业务精,具有良好职业道德和文明礼貌的员工队伍,塑造优秀的企业形象,建立良好的社会声誉。
(二)服务用语规范:在办理业务过程中要语言文雅、礼貌,在工作中提倡使用普通话,在办公和营业场所须保持安静、和谐,不可大声说话,高声喧哗。任何情况下不得与客户吵架,谩骂。
(三)服务质量规范:客户临柜时,员工应微笑迎接,主动招呼“您好”。当遇到客户咨询,应主动招呼,并详细给予说明,做到多问不烦不燥。遇到客户对工作提出建议或批评时,应虚心诚恳且站立服务。认真负责,按章操作,熟悉业务,杜绝差错,正确收付现金,计算利息,保证钱币,当物真实,为客户保密。
(四)劳动纪律规范:员工要按时上班,不迟到、不早退,有事须办理请假手续,不得擅自代班代岗。营业时间,不准带领无关人员进人营业柜台内。员工上班应着装整洁、服装洁净得体。
六、安全保卫管理
(一)根据公司的要求,按规定的保安项目做好安全防范工作,周密细致地为公司安全服务。
(二)根据有关规章制度,做好防盗、防爆等工作。
(三)严格执行验证制度,防止示经许可的外来人员进入办公区。
(四)在开展业务时如发现可疑物品、可疑人员或者公安机关通报协查的人员或赃物,应当产即向公安机关报告。
(五)遵纪守法,坚守岗位,认真做好上岗执勤、守夜、护卫、巡逻、检查等工作,预防发生治安案件。
(六)保障当户生命财产安全,如有异常及时处理或报告上级。
(七)执行交接班制度,做好交接班记录。
(八)执照公司有关现金提送规定,采取措施,保证押送的安全。
(九)重大和突发性事件,及时向领导报告、请示并采取必要的应急措施,维持秩序,保护好现场,配合有关方面做好工作。
(十)公安人员到公司执行公务,应当予以协助。