染雾企业规章制度 篇一
企业规章制度是企业内部管理的重要组成部分，它是为了规范企业员工的行为，维护企业的正常运营秩序而制定的一系列规则和制度。它对于企业的发展和稳定起着重要的作用。本文将从几个方面探讨企业规章制度的重要性。
首先，企业规章制度有助于维护企业内部的秩序。在一个企业中，员工众多，各个部门之间的协作和协调是必不可少的。如果没有一套明确的规章制度，员工的行为可能会随意而为，导致企业内部的混乱和紊乱。而规章制度的存在，可以明确员工的职责和权利，规范员工的行为，使得企业内部的秩序得以维护。
其次，企业规章制度有助于提高员工的工作效率。规章制度可以明确员工的工作职责和工作流程，减少员工在工作中的迷茫和犹豫。员工只需要按照规章制度的要求进行工作，就能够高效地完成工作任务。而且，规章制度还可以明确员工的权益保障和福利待遇，提高员工的工作积极性和满意度，进一步促进员工的工作效率。
此外，企业规章制度还有助于保护企业的利益。在一个复杂的商业环境中，企业面临着各种形式的风险和挑战。如果没有一套完善的规章制度，员工的行为可能会给企业带来潜在的风险和损失。而规章制度的存在，可以明确员工的行为准则和责任，规范员工的行为，避免员工的过错给企业带来的损失。同时，规章制度还可以规定员工的保密义务和竞业限制，保护企业的商业机密和核心竞争力。
综上所述，企业规章制度对于企业的发展和稳定具有重要的作用。它有助于维护企业内部的秩序，提高员工的工作效率，保护企业的利益。因此，企业在制定规章制度时，应该充分考虑企业的实际情况，明确规章制度的内容和要求，并加强对员工的宣传和培训，确保规章制度的有效执行。
企业规章制度 篇二
企业规章制度是企业内部管理的重要组成部分，它是为了规范企业员工的行为，维护企业的正常运营秩序而制定的一系列规则和制度。在企业的日常运行中，规章制度不仅是员工遵守的基本准则，更是企业文化和价值观的重要体现。本文将从几个方面探讨企业规章制度的实施和执行。
首先，企业规章制度的实施需要有明确的责任和权力分配。企业规章制度涉及到各个部门和岗位的职责和权利，需要明确规定责任人和权限范围。只有明确责任和权力分配，才能确保规章制度的有效实施。企业应当建立健全的管理机构和工作流程，明确各个部门和岗位的职责和权限，落实责任人的责任和权力。
其次，企业规章制度的实施需要有有效的宣传和培训。企业规章制度的制定和修订是一个动态的过程，需要及时向员工宣传和解释规章制度的内容和要求。企业应当利用各种渠道和方式，向员工宣传规章制度，加强员工对规章制度的理解和接受。同时，企业还应当开展相关的培训和教育活动，提高员工对规章制度的遵守和执行能力。
此外，企业规章制度的实施需要有有效的监督和检查。企业应当建立健全的监督和检查机制，对规章制度的执行情况进行监督和检查。监督和检查可以通过定期检查、随机抽查、举报制度等方式进行，确保规章制度的有效执行。同时，企业还应当建立健全的奖惩制度，对违反规章制度的员工进行惩罚，对遵守规章制度的员工进行奖励，提高员工对规章制度的遵守和执行意识。
综上所述，企业规章制度的实施和执行对于企业的发展和稳定具有重要的意义。企业应当明确责任和权力分配，加强宣传和培训，建立监督和检查机制，确保规章制度的有效实施。只有这样，企业才能在有序和稳定的环境中进行运营，提高员工的工作效率，保护企业的利益。
企业规章制度 篇三
一、工作态度
1、按公司及各酒店操作规程，准确及
时地完成各项工作。
2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。
4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。
5、上班时严禁串岗。闲聊。吃零食。禁止在餐厅。厨房。更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。
6、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
二、仪表、仪容、仪态及个人卫生
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净。整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。
5、工作时间内，不剪指甲。抠鼻。剔牙，打哈欠。喷嚏应用手遮掩。
6、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻。走路轻。操作轻。
三、拾遗
1、在任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
四、公司及其所工作酒店财产
公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
企业规章制度 篇四
1、严格遵守值班制度，注意观察楼面情况，尽快熟悉本楼住客特征，把好安全关。
2、提醒客人将现金贵重物品及时到总台寄存。搞卫生时要搞一间锁一间，不得敞开房间。
3、对来访宾客要核实被访者单位、姓名、房号，并做好访客登记，盯人到位，如被访者不在，不能让来访者单独在房内等候。
4、如果客人要寄存行李，请其到总台寄存。对寄存的行李要标志明显，交接清楚，防止调包错换。
5、凡发现携带易燃易爆、枪等危险物品的宾客，必须及时报告客房部和保安部，让公安部门采取安全措施。
6、服务员要勤查客房，宾客不在房内时和夜间休息后要主动为宾客锁门。
7、接到通缉通报要及时核对布控，发现可疑人员要立即报告领导或派出所。
8、注意火灾苗头，值班员加强巡查，一旦发生失火，要沉着、泠静、不慌乱，及时扑救和报警（火警电话：119）。
9、使用电器时要注意防触电、短路，有危险苗头要及时报告维修，防止出事故。
10、所有公用物资要妥善保管，特别是电视机、毛毯等较贵重物品，防止丢失。
11、在流行病发季节（如流感、肝炎、红眼病等）不准到公共场所的人员密集处活动。注意饮食卫生，避免传染疾病，发现疾病苗头要及时投医，防止蔓延。
12、夏季无统一组织不准单独游泳。集体游泳时要注意安全，防止淹亡。
宾客遗留物品处理制度
1、宾客离开宾馆时，服务员应及时进入客房检查。发现遗留物品应及时追交宾客。
2、如未能及时交给宾客应立即上交总台，总台应查清并记下宾客单位、地址、姓名，并对遗留物品进行封存。同时报告主管领导，并设法与失主取得联系，以便归还。
3、在归还物品前，应将宾客的姓名、单位、遗留物和数量核对清楚，确实无误后方可将遗留物归还。
4、如得到失主收到遗留物品的消息应及时报告领导。
5、因特殊情况在1—3个月内确实找不到失主的应将遗留物品上交，客房转交招待所保管。
6、对处理遗留物品有显著成绩的视情况给予奖励。
企业规章制度 篇五
为加强公司的规范化管理，完善各项工作管理制度，促进公司壮大发展，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，提高公司经济效益，不断壮大公司实力。
四、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，并为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司各项规章制度的行为，都要予以追究。
企业规章制度 篇六
一、仪容仪表
1、上班时间内一律着工作服，穿配发布鞋，系制式领带，不得在工作服外罩自购便服，季节变换时由办公室通知统一更换着装。
2、必须保持衣冠整洁，仪表大方，不得留长指甲、染指甲、染发，保持清雅、淡妆，不得浓妆艳抹，头发保持干净、整齐，后不过肩，前不盖眼，不得披头散发，饰物只限于手表。
3、举止要端庄，见到客人和领导应起立问候，在任何情况下不得与客人嘻戏、打闹，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓痒、伸懒腰、打哈欠。
4、按照文明服务要求规范言行，并能正确使用文明用语。
二、劳动纪律
1、切实做到十不（不迟到、早退、旷工；不擅离职守串楼层聊天；上班时不看书报；不干私事；不会客；不用电话闲谈乱扯；不在客房内与客人闲聊；不乱动用宾客物品；不私自在客房看电视、洗衣物、洗澡、休息；不私自开客房留宿亲朋好友），严格按照操作规程办事，履行岗位职责和交接班手续，防止发生差错。如有发生必须及时报告部门主管，设法弥补。
2、工作台内必须保持整洁有序，服务台及抽屉内不得摆放私人物品，零食及与工作无关的物品。
3、钥匙必须随身携带，严禁将钥匙交给客人，值班人员临时离开时必须将钥匙交给副班，不得将钥匙随意放在服务台。
4、服务员无权告诉或暗示客人本楼层有无空房，更不能擅自开房接待客人。
5、遇到客人或领导批评，不论对错，须冷静对待，耐心解释，不得与领导或客人发生争吵，更不能允许强调个人理由。
6、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，更不能同宾客拉关系，办私事。宾客主动赠送纪念品应婉言谢绝，并及时报告部门主管听候处理。不准收取小费，如有客人坚持，无论多少，如数上交，不得占为己有。
7、无事生非，挑拨离间，损害职工团结，影响生活和工作秩序，玩忽职守，违反操作规程，造成损失者，均视情节轻重给予处理。
8、员工上下楼一律不能乘坐客用电梯。
三、工作程序
1、必须按主任安排的班次进行工作，如有特殊情况需变更班次时，应先向主任请示，经同意后方可进行调班。在正常工作时间内完成本职工作，因工作需要加班加点者，经主任核实后倒班或发加班费。
2、要做到内外有别，楼层合并值班时，以所在楼层内有领导或领导的客人为主。
四、文明礼貌
1、对宾客要面带微笑，主动问好，请字当头。必须熟练掌握及运用五声要求（即迎声、送声、谢声、答声、抱歉声）。
2、服务员必须做到三轻（即操作轻、走路轻、讲话轻），接电话时声调要温和礼貌，主动报出部门，谈话简明扼要，对方未挂机前，不得抢先挂机。
