酒店安全管理制度(经典6篇)

时间:2015-07-06 08:43:17
染雾
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酒店安全管理制度 篇一

酒店作为一个提供住宿和服务的场所,安全管理制度是至关重要的。它不仅关系到顾客的生命财产安全,也关系到酒店的声誉和长期发展。因此,酒店安全管理制度应该是全面、科学、系统的,以保障酒店的安全和顾客的满意度。

首先,酒店安全管理制度应该包括对员工的培训和教育。员工是酒店安全管理的第一道防线,他们需要具备一定的安全意识和应对突发事件的能力。因此,酒店应该定期组织员工进行安全培训,包括火灾逃生、急救知识等方面的培训,提高员工的安全意识和应变能力。同时,酒店还应该建立一套完善的员工管理制度,包括员工进入酒店的身份验证、员工的职责分工和工作流程等,以确保酒店的安全管理制度得到有效执行。

其次,酒店安全管理制度应该包括对设备和设施的维护和检查。酒店的设备和设施是保障顾客安全的重要因素,任何一个环节的疏忽都可能导致安全事故的发生。因此,酒店应该建立设备和设施的定期检查和维护制度,确保设备和设施的正常运行和安全可靠。同时,酒店还应该配备一支专业的设备维护团队,负责设备的日常维护和紧急故障的处理。这样可以有效地预防和减少设备故障带来的安全隐患,保障顾客的安全和满意度。

最后,酒店安全管理制度应该包括对顾客的安全保障措施。顾客的安全是酒店的首要任务,酒店应该为顾客提供一个安全、舒适的环境。酒店应该建立健全的安全保障机制,包括加强对顾客的身份验证和入住登记,加强对房间和公共区域的监控和巡逻,加强对贵重物品的保管和保险,在紧急情况下能够及时组织疏散和救援。同时,酒店还应该建立一个顾客投诉和反馈机制,及时处理顾客的安全问题和意见,提高顾客的满意度和忠诚度。

综上所述,酒店安全管理制度是确保酒店安全和顾客满意度的基础。酒店应该全面、科学、系统地建立和完善安全管理制度,包括对员工的培训和教育、对设备和设施的维护和检查,以及对顾客的安全保障措施。只有这样,酒店才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得顾客的信任和口碑。

酒店安全管理制度 篇三

  1、硬件管理

  1.1机房

  1)机房通风良好,温度在5~40℃之间,相对湿度不大于85%,保证没有雨水浸入。

  2)机房的干粉灭火器应保持正常压力。

  3)机房的紧急救援操作规程、注意事项齐全,并挂在明显处。

  4)轿厢平层标志清晰可见。

  5)机房门锁良好,告示牌清晰挂于显眼处。

  6)机房电源、插座良好。

  7)机房不得住人,应保持清洁。

  8)曳引轮对铅垂线的偏差小于2.0mm,曳引轮绳槽与导向轮绳槽平行度偏差小于1.0mm。

  9)限速器调节部位应有铅封,非专业人员禁止调整。

  10)限速器绳槽、轴套等磨损在允许范围内(参照gb5972—86)运行时无异常声音。

  11)限速器、安全开关灵活可靠。

  12)限速器—安全钳—安全开关联动可靠。

  13)曳引轮标出的运行方向清楚。

  14)各轴承灵活,运行时无异常声音,温度不高于80℃,工作2500~3000h后更换新油。

  15)导体各相间和相地之间绝缘良好,电气设备外壳接地良好。

  16)供电电压波动在±7%范围内,频率波动±2%范围内。

  17)制动装置制动良好,轿厢以额定速度空载上行至行程上部范围内断电时,应能完全停止,制停距离不大于250cm。

  18)电梯救援的手动松闸、手动盘车操作装置,应齐全并挂于墙上,不得他用。

  19)曳引轮绳槽磨损离v型槽底4~5mm时,应更换。

  1.2井道与轿厢

  1)上下限位开关灵活。

  2)弹性滑动导靴a、c尺寸为2mm,顶面间隙(2、5±1、5)mm。

  3)绳头组合固定符合gb7588——87、923标准。

  4)各钢丝的平均张力、轿厢导轨顶面距离偏差符合标准。

  5)对重块压板固定坚固,不得有锈。

  6)轿顶照明、急停开关、检修操纵开关正常。

  7)轿厢安全窗灵活、开关动作可靠。厅门机械电气联锁可靠。

  8)轿门的安全触板及光电保护灵活可靠。

  9)告示牌明显清洁、报警装置正常。

  10)指令、召唤、选层、定向等装置准确无误。

  2、软件管理

  2.1电梯日常管理要求。

  1)配备受过专业技术培训的专职电梯管理人员及专职司机,并建立值班制度。

  2)专职电梯管理人员及专职司机能够正确操作电梯和处理运行中出现的各种紧急情况。

  3)建立严格的检查保养制度。

  3)每天对机房进行巡视检查,发现异常及时排除。

  4)随时注意轿厢的停站位置,同时保持轿厢与厅门口的清洁卫生,特别注意地坎槽中有否掉入杂物。轿内严禁存放杂物。

  5)每月对主要安全装置仔细检查一次,发现问题及时处理;检查各润滑部位,按周期检查加油制度规定补充新油。

  6)对电梯的控制系统(包括接触器、继电器、过流、过压、欠压、过热保护、相序保护、熔断器、电阻器、各电气元件和接线端子等)及各传动部分(如曳引机、导向轮、曳引钢丝绳、轿顶反绳轮、平衡绳轮、导靴、开关门传动系统等),每季度进行全面检查一次,并进行必要的调整和修理。

  7)每年组织有关技术人员进行一次全面性的设备检查鉴定工作,对电梯的工作状况做出质量评价,制订年度保养工作计划,修复、更换磨损的主要部件。对电梯的专用保护地线、每年试验一次,保证接地电阻值不大于4ω,测试检查工作在每年春季进行。

  8)临时性检查制度。当电梯停用时间较长或地震、火灾后,都需要进行全面性的检查方能投入使用。电梯在长期停用期间,应断开机房的总电源。

  2.2维护保养工作规程

  1)季检和年检应由两人以上进行,确保安全可靠。

  2)电梯在检修、检验及打扫卫生时(包括加油),应断开机房的总电源开关。厅门悬挂检修停用的标示牌,检修运行时,不准载货或载客。

  3)进入底坑作业时,应将底坑检修急停开关断开,以保安全。

  4)进入轿顶检修时,应断开轿顶急停开关。

  5)轿顶或底坑检修时,使用的手灯其工作电压应为36v安全电压,双线圈变压器。

  6)严禁维修人员在未采取安全措施前,在厅门地坎探身到轿顶作业。

  7)不准短接厅门门锁和轿门电气接点进行快车运行的检修。

  8)轿厢内应悬挂司机操作规程和乘梯须知。

  2.3机房、井道、候梯间管理制度

  1)电机机房除有关人员外,其他人员严禁入内。

  2)机房应该有加锁的安全防护铁门。

  3)机房要保持干燥、清洁、通风良好,机房温度过高时,应有降温的安全措施。

  4)井道内除电梯设备外,不得存放其他杂物。

  5)候梯间不得堆放杂物,保证出入畅通。

  6)因故障突然停梯时,当轿厢地坎高出厅门地坎600mm时,未采取可靠的安全措施前,不准出入轿厢,以保安全。

酒店安全管理制度 篇四

  1、保持轿厢、轿厢地坎槽和层门地坎槽的清洁。

  2、电梯井道底坑需定期清扫。

  3、勿让幼童、老人单独乘电梯。

  4、电梯切勿超载使用,以免发生意外。

  5、劝导乘客勿在轿厢内蹦跳,因为此举可有引致电梯不正常运行。

  6、请依照您的实际需要按钮。乱按钮将会降低电梯的运行效率。

  7、使用三角钥匙开启层门时,需将三角钥匙插入层门上的钥匙孔,旋转后打开层门,切勿用力过猛,并看清轿厢是否停在此层,以免发生意外。(注:三角钥匙使用者必须持有劳动安全部门颁发的安全操作证)

  8、电梯停用时,须将轿厢内电源开关切断。

  9、不允许装运易燃、易爆的危险物品。若遇特殊情况,需经司机和管理部门统一并严加安全保护措施后方可装运。

  10、不允许利用轿厢安全窗的开启,来装运长物件。

  11、电梯使用完毕停用时,司机或管理人员应将轿厢停在基站,将操作箱上开关全部断开,并将层门关闭。

  12、电梯长期不使用时,应将机房内的总电源开头断开。

  13、留意陌生人进出轿厢杜绝在轿厢内犯罪。

  14、切勿私自改装电梯。

  15、切勿用机动铲车在一般货梯内装卸货物。

  16、若电梯不正常时,请先检查电梯是否有人为的障碍。例如杂物阻止门的正常动作等。

  17、不得将电梯的专用线路用作其他用途(例如用作电焊接电源)。

  18、本公司员工进行维修时,请尽量提供本电梯以前发生故障的资料或介绍曾发生过的故障情况。

  19、当通知电梯发生故障要求本公司维修时,请告知以下事项:

  (1)酒店名称及其地址、联系人及其联系电话;

  (2)发生故障之电梯合同号;

  (3)故障情况

  20、当乘客在被关在轿厢内,切勿尝试进行释放乘客,应立即致电维保公司。请安慰被关乘客等候救援,并劝告乘客切勿尝试离开轿厢。

  21、当发生电梯井道进水或建筑物水管破裂时,请立即将电梯电源切断。待井道进水被阻止或水管被修好后,请致电维保公司派员查验。确保设备完好后方可使用。

  22、当大厦内发生火警时,除具有消防功能的电梯由消防人员专用外,切勿使用电梯。火警过后,请致电维保公司派员查验。

酒店安全管理制度 篇五

  1、组织厨房安全管理小组,部门经理负责各部门主管为小组成员并协助督导厨房员工。

  2、定期检查所以的用电设备或线路及插座等和用电工具是否老化或不能运作现象,要工程部定期进行检修及保养。

  3、下班时各班员工必须严格执行酒店规定的下班检查制度。天然气阀门必须要确保全部关闭;所有的用电设备不用时确保处于断电的状态;

  4、定期检查厨房的运水烟罩并定期及时清理里面的油污和积垢。

  5、定期检查所有的炉具,发现有损坏的及时要下单维修以免发生不必要的事故。

  6、严格执行食品卫生法以此为标准定期严格执行检查食物的加工、贮存及制作程序及卫生操作。

  7、厨房人员在使用各种厨房机械用具时必须注意安全操作,严格按该机械安全标准操作手则进行操作使用。

  8、所有员工必须定期到当地防疫站体检并持有两证方可上班。

  9、定时定期清理下水沟及注意是否损坏现象。

酒店安全管理制度 篇六

  一、采购管理

  1、餐饮部应有专门负责采购的人员,采购员应具有一定的文化水平,掌握烹饪及食品卫生知识,且廉洁奉公,不谋私利,任劳任怨。

  2、采购各种物资应坚持“勤进快销,以销定进,以进促销”的原则,大宗物资应定点采购,由供货方送货上门。

  3、常用调味品可储存时间较长,每月进货一次。鱼、肉、蛋、禽类根据用量及库存容量2天至7天采购一次。新鲜副食品每天采购一次,保证新鲜,避免浪费。

  4、购回物资要有专人验收,核对数量、品种并检查质量,当场过秤,验收合格后在入库单和发票上签字,方可入库。

  二、库房管理

  1、粮库用于储存米、面、杂粮等。应注意:防霉、防鼠、防虫蛀;保持通风干燥,米袋面袋要勤翻动,离地面15-20cm,行与行之间有50-60cm距离。

  2、冷冻库用于储存肉、鱼、虾、鸡等。冷藏室用于放置鲜蛋、蔬菜、豆制品。应注意:肉类与有特殊腥味的食品分开;杜绝腐败变质食品入库;防鼠、防蟑螂,保持清洁,定期打扫。

  3、熟食库用于储存熟食。应注意:储存期要短,尽可能保持新鲜,发现腐烂变质的立即清除。

  4、干货库用于储存粉丝、木耳等干货以及灌装食品和糖、油等调味品,要求分类保管,摆放整齐,保持干燥通风,经常检查,避免食物霉变。

  5、库房设有专门库管人员,出入库必须填写出入库单据,双方签字一式两联,以备查账。

  三、食品卫生管理

  1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

  2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

  3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

  5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

  四、环境卫生管理

  1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

  2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

  3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物

  4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

  5、每周五要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。

  五、个人卫生管理

  1、食堂工作人员要做到"四勤":勤洗手、勤洗衣服、勤洗澡,理发;勤换工作服。

  2、在工作前及处理食品原料后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

  3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

  六、安全生产管理

  1、食堂安全保卫工作由食堂管理员实施监督,由各岗位班组长负责,要定员定岗,责任落实到人。

  2、使用各种炊事机械设备必须严格执行操作规程,专人使用保养。工作中要精神集中,不准说话聊天,必须戴套袖和工作帽,穿围裙,杜绝人身事故的发生。

  3、注意用电安全,机器使用后必须关闭总电源,人人注意节电、节水;发现问题及时报告、及时处理,避免责任事故的发生。

  4、使用煤气时要做到“火等气”,发现漏气及时修理。开着火人不准离开,以防火灾事故的发生。每个人都要学会灭火器的使用方法,记住火警电话119。

  5、下班后,班组长要检查煤气、水、电、门窗是否关闭好,做好防盗、防寒等安全工作。

  6、保证48小时留样制度。

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