染雾物流发货管理制度 篇一
物流发货管理制度对于企业来说是非常重要的，它不仅能够提高企业的运作效率，还能够保证货物的安全和准时送达。因此，建立一套科学合理的物流发货管理制度是每个企业都必须要做的。
首先，物流发货管理制度应包括以下内容：发货流程、发货标准、发货准备、发货记录和异常处理。发货流程是指整个发货过程中的各个环节，从订单确认到货物出库再到最终送达客户手中的整个流程。发货标准是指对于货物的包装、质量、数量等方面的要求，以确保货物在运输过程中不受损坏。发货准备是指在发货前的准备工作，包括货物的准备、车辆的准备和人员的准备等。发货记录是指对于每一次发货的记录，包括发货时间、发货人员、发货数量等信息，以便于后期的查询和统计。异常处理是指在发货过程中出现的各种异常情况的处理方法，例如货物丢失、损坏或延误等情况的处理。
其次，建立物流发货管理制度的好处是显而易见的。首先，它能够提高企业的运作效率。通过规范化的发货流程和标准，能够减少因为人为因素导致的错误，提高发货的准确性和速度。其次，它能够保证货物的安全和准时送达。通过建立完善的发货准备和记录机制，能够提前发现和解决潜在的问题，确保货物在运输过程中的安全和稳定。最后，它能够提高客户满意度。一个良好的物流发货管理制度能够确保订单准时送达，提高客户的满意度，从而增加客户的忠诚度和口碑。
然而，要建立一套科学合理的物流发货管理制度并不是一件容易的事情。首先，企业需要对自身的物流发货情况进行全面的分析和评估，了解存在的问题和瓶颈，然后制定相应的改进方案。其次，企业需要培训和提高员工的发货管理能力，确保他们能够按照制度要求进行操作。最后，企业需要不断优化和完善物流发货管理制度，根据实际情况进行调整和改进，以适应企业的发展和变化。
综上所述，建立一套科学合理的物流发货管理制度对于企业来说是非常重要的。它能够提高企业的运作效率，保证货物的安全和准时送达，提高客户满意度。然而，要建立这样一套制度并不是一件容易的事情，需要企业全面分析和评估自身情况，并不断优化和完善制度。只有这样，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
物流发货管理制度 篇二
随着电子商务的快速发展和全球化贸易的推进，物流发货管理制度在现代社会中扮演着至关重要的角色。它不仅关系着企业的运作效率，还关系着货物的安全和准时送达。因此，建立一套科学合理的物流发货管理制度对于企业来说是非常必要的。
首先，物流发货管理制度应该具备以下几个方面的特点。首先，它应该是规范化的。规范化的物流发货管理制度能够帮助企业建立起科学合理的发货流程和标准，减少因为人为因素导致的错误和疏漏。其次，它应该是信息化的。信息化的物流发货管理制度能够通过电子数据交换和物流信息系统实现对发货过程的实时监控和管理，提高发货的准确性和速度。最后，它应该是灵活的。灵活的物流发货管理制度能够根据不同的业务需求和市场变化进行调整和改进，以适应企业的发展和变化。
其次，建立物流发货管理制度的好处是显而易见的。首先，它能够提高企业的运作效率。通过规范化的发货流程和标准，能够减少因为人为因素导致的错误，提高发货的准确性和速度。其次，它能够保证货物的安全和准时送达。通过建立完善的发货准备和记录机制，能够提前发现和解决潜在的问题，确保货物在运输过程中的安全和稳定。最后，它能够提高客户满意度。一个良好的物流发货管理制度能够确保订单准时送达，提高客户的满意度，从而增加客户的忠诚度和口碑。
然而，要建立一套科学合理的物流发货管理制度并不是一件容易的事情。首先，企业需要对自身的物流发货情况进行全面的分析和评估，了解存在的问题和瓶颈，然后制定相应的改进方案。其次，企业需要投入大量的人力和物力资源，培训和提高员工的发货管理能力，确保他们能够按照制度要求进行操作。最后，企业需要不断优化和完善物流发货管理制度，根据实际情况进行调整和改进，以适应企业的发展和变化。
综上所述，建立一套科学合理的物流发货管理制度对于企业来说是非常必要的。它能够提高企业的运作效率，保证货物的安全和准时送达，提高客户满意度。然而，要建立这样一套制度并不是一件容易的事情，需要企业全面分析和评估自身情况，并不断优化和完善制度。只有这样，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
物流发货管理制度 篇三
一、发货制度
第一条
为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。
第二条
发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序：
客户需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。
第三条
发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。
第四条
货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。备注好发货时间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。
第四条
发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。如有特殊情况需延长发货时间，应由客服通知客户。
第五条
临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。
第六条
物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪
快递配送情况，及时处理各项问题：
1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；
2)如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。
第七条
发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程
第一步
审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；
第二步
确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品；
第三步
打印单据：
1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；
2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。
第四步
快递跟踪：后勤员凭快递单号追踪快递配送情况，及时处理反馈各项问题；
第五步
订单完成之后，信息员将所发货物统计好，并与财务部门对接好。
二、仓管管理及发货流程制度
1、增强安全意识，库内严禁吸烟，上下班前后对仓库的门窗、货物、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。
2、仓库是财物重地，非仓管人员不得随意进出停留，不允许代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白条抵库。
3、严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时间不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。
4、严格执行出入库手续。仓库人员对所保管的物品，平时应做到勤抽查，勤核对，保证做到账物相符，账账相符。如有盘盈盘亏，要提出书面材料，查明原因，并及时上报财务部门，追究相关责任。
5、产品入库，仓管员应认真核对，及时开具入库单，注明入库产品日期、名称、规格及数量，入库人员及仓管人员审核无误后签名。
6、客户发货或公司领用样品时，仓管员应及时开据出库单，注明发往地、客户姓名、所发货的产品名称、数量，提货员及仓管员审核无误后签名。
7、收到退货后应及时做退货入库登记，登记内容应包括：客户地址、客户名称、退回的产品名称及数量等，退货员与仓管员审核无误后签名；同时应与原入库新品分开保管，对于箱子、包装物造成的毁损要及时上报办公室，确定具体数量后，进行再加工；
8、仓库人员收到发货通知，应及时发货，如因缺货或其它原因不能发货，应立即告知办公室相关人员。
9、若货运部通知客户不提货或要原货返回时，应立即上报办公室销售负责人，由办公室人员与业务员联系做相应处理；
10、每月25日协助财务人员对库存物资进行盘点，并及时将盘点结果上报办公室销售主管，销售主管可定期对库存数量进行抽查。
11、一般情况下，每天的发货时间为8：00——18：00，业务人员在规定时间内上报发货信息，确保发货员及时发货；
12、入库单、出库单和发货、退货运费票要保存完整，待到每月与办公室对账时及时上缴给会计人员；
13、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解，积累经验，优胜劣汰，以便使货物能够迅速到达客户手中。
物流发货管理制度 篇四
1 目的'
为规范公司的发货管理,提高车辆使用效率,制定本制度。
2 适用范围
本规定适用于储运部的发货及货物运输的管理。
3 职责
3.1 储运部经理负责发货及货物运输的管理工作;
3.2 仓库管理员负责发货的日常工作;
3.3 配货员负责货物的配置及装车;
3.4 驾驶员负责货物的运输工作。
4 管理办法
4.1 仓库管理员接到销售管理部的《送货通知单》后根据需要分配给配货员。
4.2 仓库管理员、配货员《送货通知单》按照《成品仓库管理制度》整理货物,并按单成垛堆放在发货区。配货时应仔细核对单位名称、所需产品的品名、型号、规格、数量等信息。
4.3 配货时注意检查、核对,无误后及时在卡片上减库。最晚次日完成数据录入工作。
4.4 配货员、驾驶员在货物装车时,核对《送货通知单》,保证单位名称、货物品名、型号、规格、数量等信息准确无误。
4.5 《送货通知单》一式二份,仓库将有驾驶员签字的留底,另一份随车,待货物送完,第二天归还仓库,上交销售管理部,通知客户。
4.6 储运部凭销售管理部《送货通知单》,储运部每天12:30之前装完当天的发货物,货车12:30~13:00发车,延误需做出说明,并请相关部门确认。
4.7 货物运至物流公司,货运司机应监督卸货工作,保证所卸货物符合《销售发货清单》的要求。
4.8 在办理托运手续时,应仔细核对,保证填写内容准确、清晰,并妥善保管好相关单据。
4.9 货运司机未对上下车的货物进行核查或核查不准确而导致发货错误,需承担50%的损失。
4.10 货车在发完货后,按要求应返回公司,若因任务较多或不正常情况的发生(如堵车等)而无法返回公司,应立即电话通知储运部负责人,由储运部负责人安排货车的停放地点,并在行车日志上记录有关情况。
4.11对于同一物流公司有较多货物的,根据事先约定与对方联系,让对方上门来拉货以节约公司运输费用。
对供应部通知的原料提货和销售管理部通知的退货产品提货工作,储运部应进行合理安排,一般情况,从接到《工作联系单》或通知电话时起二个工作日内完成提货入库工作,若供应部有加急要求,应按要求完成。
4.12协助供应部完成供货商送到公司的大件原料的卸货入仓工作。
4.13储运部必须建立物流公司档案,档案内容包括物流公司基本信息、营业执照复印件、营业地址、法定代表人、联系方式、运输路线、每条线的运输单价和批量价等内容(运输单价和批量价报财务,便于财务审核)。
4.14每年开展一次物流公司的评价和选择工作,由销售管理部组织储运部和财务部一起进行,储运部负责提供档案数据,销售管理部主要评价运输时间和服务质量,财务部主要评价运输价格。
4.15对于涉及a类客户和平均月运输量10吨以上的物流公司,应与其签订送货合同,要求其保证及时将货物准确送达客户,对违反合同的行为处以重罚。对于办理托运快件的物流公司,要求其及时反馈信息,确保快件能按时到达。
4.16货物遗失或损坏须向货运单位索赔,未索赔由储运部承担50%的损失,索赔不妥在部门的月度绩效中扣分。
4.17储运部经理每月按时做好托运费的结算统计,交财务部审核。
