染雾礼仪课学习心得体会 篇一
在大学的日子里，我有幸参加了一门礼仪课程。通过学习这门课程，我深刻意识到了礼仪的重要性，并且从中受益匪浅。
首先，礼仪课程让我认识到了什么是真正的礼仪。在我之前的认知中，礼仪仅仅是一种表面上的行为规范，是一种应酬场合需要遵守的规则。然而，在课程的学习中，我明白了礼仪的本质是一种尊重和关爱他人的态度。无论是面对长辈，同学还是陌生人，我们都应该保持礼貌、友善和尊重的态度。只有这样，我们才能与他人建立良好的关系，并在社交场合中得心应手。
其次，礼仪课程让我意识到了自己的不足之处。在课堂上，老师通过案例分析、角色扮演等方式，让我们了解了一些常见的社交场合中的礼仪问题，并教导我们如何正确地处理这些问题。通过与同学们的互动和反思，我发现了自己在某些方面的不足，比如在与他人交流时可能会显得过于追求自我表达，而忽略了对方的感受。通过课程的学习，我开始认识到了这些问题，并积极改正自己的行为。
最后，礼仪课程对我未来的发展有着积极的影响。在现代社会中，良好的礼仪意识是一个人成功的重要组成部分。无论是在求职面试、商务洽谈还是社交聚会中，只有具备良好的礼仪修养，才能给人留下良好的印象，并与他人建立起良好的合作关系。通过这门课程的学习，我已经掌握了一些基本的社交礼仪技巧，并且意识到了礼仪对于我未来职业发展的重要性。我相信，这门课程对我未来的求职和职业发展将起到积极的推动作用。
总之，通过学习礼仪课程，我认识到了礼仪的重要性，发现了自己的不足之处，并为未来的发展打下了良好的基础。我将继续努力提升自己的礼仪修养，成为一个懂得尊重和关爱他人的人，并将礼仪的精神融入到自己的生活和工作中。
礼仪课学习心得体会 篇二
在大学期间，我有幸参加了一门礼仪课程。通过这门课程的学习，我深刻体会到了礼仪的重要性，并且在实践中收获了许多宝贵的经验。
首先，礼仪课程让我认识到了礼仪的力量。正如我们所知，礼仪是一种尊重和关爱他人的表现形式。在课程中，我们以各种场合为背景，学习了一系列的礼仪规范和行为准则。通过观察和模仿，我逐渐理解了礼仪的本质，并且在日常生活中开始主动运用这些礼仪技巧。我发现，只要我能用礼貌和友善的态度对待他人，就能赢得他们的尊重和好感。礼仪不仅让我在与他人的交往中更加得心应手，还让我更加自信和自信地面对各种社交场合。
其次，礼仪课程让我发现了自己的潜力和优势。通过与同学们的互动和实践，我逐渐意识到了自己在某些方面的优势和擅长之处。比如，在模拟商务洽谈中，我发现自己擅长与他人建立信任和良好的合作关系。通过与同学们的合作和反馈，我不断改进和提升自己的沟通技巧和表达能力。这让我对自己的未来充满了信心，并且相信通过不断学习和实践，自己能够取得更大的进步和成就。
最后，礼仪课程对我的职业发展产生了积极的影响。在现代社会中，良好的礼仪修养是一个人职业成功的重要保障。通过这门课程的学习，我不仅学到了一些基本的社交礼仪技巧，还了解了一些商务场合中的礼仪规范和行为准则。这对我未来的求职和职业发展将起到积极的推动作用。我相信，通过不断学习和实践，我能够成为一个懂得尊重和关爱他人的人，并在职场中展现出良好的礼仪修养和职业素养。
总之，通过学习礼仪课程，我认识到了礼仪的力量，发现了自己的潜力和优势，并为未来的职业发展打下了坚实的基础。我将继续努力提升自己的礼仪修养，成为一个懂得尊重和关爱他人的人，并将礼仪的精神融入到自己的生活和工作中。
礼仪课学习心得体会 篇三
为了提升客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过学习，令本人获益良多。
这次参加了这个培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程，当中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一个窗口行业，我们每天要面对无数来来往往的旅客，我们不仅要具有先进的硬件设备，如宽敞豪华的候车环境，整洁的站场，舒适的车型，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
礼仪课学习心得体会 篇四
中国素以“礼貌古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。作为一名中华儿女，如何才能真正做到知礼、学礼、用礼呢?实践求真知，5月11日，我有幸参加了公司工会组织的文明礼仪培训会，在学习基本礼仪知识的同时，了解到很多在工作中待人接物的技巧及细节。现浅谈一些自已的体会。
一、“礼”在自律
作为管理所的一名综合管理员，无论是在日常接待还是沟通协调方面，礼仪都是不可或缺的东西，学习礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。因此在今后的工作中，应强化自己的自律意识，时刻注意自己的仪表形象，将礼仪融入到日常的工作细节之中，无论发生什么事情、应对什么难题，都能大方得体的处理。
二、“礼”在尊重
什么是礼仪呢?它看似抽象，其实包含在我们工作中的方方面面，礼仪是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。善于表达对他人的敬意和友好，为他人所理解，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。因此，保持一颗尊重他人的心，时刻注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观用心的形象去迎接生活的每一天。
三、“礼”在细节
良好的文明礼仪不仅能折射出一个人的形象和品质，也是衡量一个人的伦理道德和社会公德的标尺。从理念上来说：文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，它的内涵却是体现于一言一行中、举手投足里。在办公室工作中，老师讲到的怎样介绍他人与自我介绍，推门礼仪、站姿礼仪、坐姿礼仪、谈话礼仪、电话礼仪等很多我们平时经常接触。但并不在意的细节问题，还有在和领导就餐或召开会议时怎样根据客人的身份、地位，为客人安排主、次、座位等内容，都让我受益匪浅，也认识到正是这些细节性问题才能决定自己履职的能力。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，以礼存心，以礼待人，不断学习，一步一步完善自己，争取尽力为司乘、为职工提供质的服务。
礼仪课学习心得体会 篇五
前段时间在学习礼仪活动中，我通过观看礼仪知识讲座的相关录象，觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，我也很有感触。我认识到要为岗位做贡献，对礼仪的掌握是决定服务质量的好坏、工作效率的高低的必要条件，有规矩才有方圆，对用户到窗口办理业务既要做到 “规定动作”完美又要“自选动作”出彩，那么自己平时在工作中对礼仪的运用就很重要。
文明礼仪内容多种多样，它包括我们平时的举止、表情、谈吐和待人接物等各个方面，回顾参加工作以来在公司领导班子和部门领导的带领和要求下，我们供水窗口以提高服务观念和业务素质，重视规范各项工作程序、完善服务制度、努力提高办事效率的思想为指导，礼仪形象的提升更是为我们做好业务工作锦上添花。平时只有做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，才是我们窗口业务员，讲礼仪、用礼仪的归属。通过这次学习，礼仪在现在的日常生活和工作中无处不在，也是我们体现个人素养和职业素质的外在表现。古人云“礼仪者敬人也”，礼仪既是严格要求自己的言行举止，更是对他人的一种尊重。在这次文明礼仪学习之后，我感到在平时的工作中，我有很多地方都做得不到位，比如在平时，文明用语声音太小、不到位，面部无表情等常见问题都没有多加注意，我觉得只有通过不断的学习礼仪知识，并且运用到日常的生活和工作中，才能更好的体现我们供水窗口的风采，同时要牢固树立以“安全优质供水，真诚服务社会”为宗旨的服务诺言，坚持工作中衣着整洁，用语规范，礼貌待人，不刁难、怠慢用户；对用户提出的问题，要做耐心细致的解释答复，不敷衍了事。对市民的咨询来访，坚持做到耐心答复。以真诚的服务态度和文明的礼仪风貌，展现我们新一代供水人的良好形象。
不管我们身处在哪种岗位，不管我们做得的工作再平凡不过，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，知礼仪、讲礼仪，严格要求自己，紧记服务宗旨，才能更好的树好自身形象，树好单位形象，展现我们供水人的良好风采。
礼仪课学习心得体会 篇六
教师仪表是教师整体风范之一，教师自己的言行举止、礼仪礼貌都对学生有着潜移默化的影响，因此，教师要从各方面注意自己的礼仪。上周四，我有幸在航海路小学进行了一次教师礼仪培训，作为教师，我平时挺注意形象的，感觉做得还可以吧，但是听了培训之后，我感觉真的有很多收获。
首先，指导老师从站姿、坐姿、走姿等全方面的进行了指导和培训，让我们知道了很多平时生活中不经意的一个习惯或动作，其实是不适合的，不得体的。比如，站立时，男士可以自然的手背后，女士就不可以，女士可以手置于两侧，或者在前面自然的两手相扣，在培训中，指导老师还找了一些人在前面示范。坐姿，女士一定要注意大腿千万不能分开，不管在任何时候，这是我们平时不注意的，因为累的时候就想不到了，但在培训中，老师着重强调这一点，需要我们记着，另外，穿裙子时，一定要用手摸一下再做。走姿，女士一定要注意一点，穿高跟鞋在公共场合一定要前脚垫一点，不要发出过大的声音，尤其是当你迟到时。
其次是穿着，男士穿西装是要注意三色原则，重要是一些细节部分，比如，穿重色西装时一定不能穿白色袜子。女士的要求则更多，衣服的选择不能太过时髦，要永远比最时尚的落后一步；身上的装饰不能超过三件，包括眼镜；如果不是正装最好不要穿丝袜。除此之外，还有教师的仪态礼仪，最好能学一点舞蹈，指导老师教了一个九点站立法，贴着墙站立，两脚跟、小腿、臀部、肩膀、头部要贴着墙，平常没事或者在家里时都可以练一练，不仅可以塑形，还可以提升气质。
最后，作为教师还要会化淡妆，这不仅是对自己的尊重，也是对学生的一种尊重，但这是我们比较弱的地方，我们一起培训的基本上没几个会化妆，老师讲的非常细，从化妆品的选择到化妆的程序都有讲解，买化妆品尽量买好一点的，可以用很多年；化妆程序基本上有九个步骤，粉底、遮瑕、眉毛、眼线、眼影、睫毛、腮红、口红、定妆，有些步骤的顺序可以变化。此外，在外补妆时要遵循“修饰避人”的原则，这是件很私密的事情，可以在卫生间进行，不能当众示人。
总之，这次培训对我来说，真的有很多收获，不仅从整体上给我很多指导，还从很细致的地方入手，让我知道了教师礼仪。在今后的工作中，我一定注意在教师礼仪方面多下功夫，让自己得到更大的进步。
