喝咖啡工作总结范文(精简6篇)

时间:2016-08-06 04:45:10
染雾
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喝咖啡工作总结范文 篇一

标题:喝咖啡对工作效率的影响

在现代社会中,咖啡已经成为许多人必不可少的饮品,尤其是在工作场所。在工作中喝咖啡已经被普遍认为可以提高工作效率,但是真的有这样的效果吗?在我个人的工作经历中,我发现喝咖啡确实对工作效率有一定的影响,但也需要注意使用的方法和剂量。

首先,喝咖啡可以提高警觉性和专注力。咖啡中的咖啡因可以刺激中枢神经系统,使人感到更加清醒和有活力。在需要集中注意力进行复杂任务或需要长时间保持高度警觉的工作中,喝一杯咖啡确实可以帮助提高工作效率。然而,需要注意的是,过量的咖啡因摄入可能会导致心跳加快、焦虑和失眠等副作用,因此要控制好喝咖啡的剂量和频率。

其次,喝咖啡可以增强团队合作意识。在工作场所,喝咖啡往往是一个社交的机会,可以与同事们进行交流和沟通。喝咖啡的过程可以促进团队之间的交流和合作,增强团队的凝聚力。在我个人的经验中,我发现和同事们一起喝咖啡可以更好地了解他们的想法和意见,从而更好地进行合作和共同完成工作任务。

然而,喝咖啡也有一些潜在的负面影响,特别是对身体健康的影响。咖啡因是一种刺激性物质,长期摄入过多的咖啡因可能会导致依赖性和对咖啡的耐受性增加。此外,咖啡因还可能对睡眠质量产生负面影响,导致睡眠不足或失眠。因此,我们在喝咖啡时要注意适量,并且避免在晚上或需要休息的时候摄入咖啡因。

综上所述,喝咖啡对工作效率确实有一定的影响,可以提高警觉性和专注力,促进团队合作意识。然而,我们需要注意咖啡因的剂量和频率,避免过量摄入导致副作用和对身体健康的影响。在工作中喝咖啡可以是一种有效的辅助手段,但也需要根据个人的情况进行合理的选择和使用。

喝咖啡工作总结范文 篇二

标题:咖啡与工作压力的关系

在现代社会中,工作压力成为许多人面临的常态,而咖啡则成为缓解工作压力的一种方式。在我个人的工作经历中,我发现咖啡确实可以在一定程度上缓解工作压力,但也需要注意使用的方法和效果的长期性。

首先,咖啡可以提供一种短暂的放松和愉悦感。在工作紧张或压力较大的情况下,喝一杯咖啡可以让人感到放松和愉悦,从而暂时减轻工作压力。咖啡中的咖啡因可以刺激中枢神经系统,释放出多巴胺等神经递质,使人感到愉悦和满足。然而,这种效果是短暂的,一旦咖啡因的作用消失,可能会出现反弹效应,让人感到更加疲劳和焦虑。

其次,咖啡可以提供一种仪式感和调节情绪的方式。在工作中,喝咖啡往往是一种仪式感的体验,可以让人感到安心和舒适。此外,咖啡的香味和口感也可以帮助人们调节情绪,缓解焦虑和压力。在我个人的经验中,喝一杯咖啡可以让我暂时忘记工作的压力,放松身心,重新调整状态。

然而,咖啡并不能长期缓解工作压力,甚至可能对身体健康产生负面影响。长期过量的咖啡因摄入可能会导致依赖性和对咖啡的耐受性增加,从而让人更加依赖咖啡来面对工作压力。此外,咖啡因还可能对睡眠质量产生负面影响,进而影响到身体的恢复和健康。因此,我们在使用咖啡来缓解工作压力时需要注意适量,并且结合其他健康的方式来应对工作压力,如运动、休息和放松等。

综上所述,咖啡可以在一定程度上缓解工作压力,提供短暂的放松和愉悦感。然而,我们需要注意咖啡因的剂量和频率,避免过量摄入导致副作用和对身体健康的影响。在面对工作压力时,我们应该采用多种方式来缓解压力,而不仅仅依赖于咖啡这一种方式。

喝咖啡工作总结范文 篇三

时光飞逝,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,20xx年已经过去,回顾部门这一年的工作,有许多的收获和体会。客房部在酒店领导的正确指引及各部门密切配合和全体员工的共同努力下,各项工作得以顺历进展,紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,为了明年部门的工作更上一层楼,今年客房部一年所作的工作总结汇报如下:

一、完成任务方面

二、培训方面

客房部是酒店的窗口,每一位员工都要直接面对客人,员工的工作态度和服务质量直接反映出一个酒店的服务水准和管理水

平,酒店的员工流动性大,培训工作相对困难,而且需要定期反复的培训,员工虽然经过理论学习和实际操作二个阶段,但在工作中,员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,针对这种现象,进入暑期之前,各项工作制定了详细的培训计划,进行了为期两个月的培训,并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能,培训内容包括酒店的各项规章制度,总台接待、收银员要掌握一定的销售技巧,推销房间时,在价位上要求从高到低的顺序进行,灵活主动的向客人介绍各类房型,争取留住每一位客人,提高酒店的住宿率。各岗位都按照各岗位的工作技能技巧和服务标准进行相对应的培训,特别是今年*月份,大堂副理针对各岗位的不同,拟定不同的英语口语的培训内容,进行了为期一个月的英语培训,为暑期外宾接待工作奠定了基础。暑期过后对总台新员工的技能掌握情况和楼层员工的做房时间、质量是否达到行业标准都进行了逐一考核。经过今年一系列的培训工作,深感部门培训的重要,在明年的工作中,客房部还将会根据各个岗位来开展有针对性的培训工作。

三、在服务、卫生方面

新员工进入部门之后不能尽快的与老员工融为一体,老员工缺乏团体意识,基于这些因素,部门领班以上人员聚在一起各自发表意见,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到部门对于他们的重视程度,心甘情愿的带动新人,另外,在不断的工作中发现了问题的另一因素,部门员工缺乏亲情服务,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,因此部门利用早会时间每天强调服务,怎么服务如何服务就此开展了一系列的案例分析,针对工作中发现的问题加以分析解决,让员工知道什么是错,什么是对,出现类似情况该如何解决等等,丰富了员工的服务知识,增强了员工的从业能力,树立正确的从业观念。

卫生质量是客房的生命线,也是衡量酒店的标准之一,楼层一如既往的坚持三级查房制度,为了提高客房的整体卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,由于人员有限,把无人看管的楼层、房间落实到人,要求细致卫生、通风工作和本区域同步进行,标准一致!在卫生方面值得一提的是在没有门童期间,前台主管和大堂副理带领总台人员主动担负起门童的卫生区域,每天早上、下午擦拭大堂转门及两个侧门并刷洗大堂外台阶等等...另外PA的两位大姨,管辖的面积较大,一至三层的大堂、楼梯及中小会议室的卫生,需要每天反复擦拭,没出现过任何卫生死角,尤其是婚宴高峰期,一天下来,胳膊都抬不起来,即便是这样也是毫无怨言的默默工作在自己的岗位上。在全年工作中,客房一直处在缺员的状态下,各岗位员工团结协作,做到随叫随到,互相帮忙,保住了客房的生命线。

四、设施设备的维护及保养

大家都知道,客房部区域占经营区域的近70%,投资也占整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做“点”清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。

在房间整体保养和维护上,客房部联合工程部对房间的空调进行了全面排查,解决了夏季房间空调漏水和部分房间顶棚漏水情况。客人投诉房间卫生间气味大,经过排查,是下水管道问题,导致臭味直接散发到房间,工程部想尽各种办法,使房间气味大的问题得到了改善。在一年的工作中经过工程部人员的努力,改善了很多设施设备状况,但是我们的房间整体保养在使用过程中还会出现很多问题,需要工程部配合共同去解决。

另外为了确保客房装修统一协调,对配新的16间房间进行了简单的装修,将楼道、房间门进行改色,相对减少了客人投诉机率。

五、节能降耗及安全意识方面

在日常工作中,积极响应酒店的号召,注重节约、控制成本。客房管辖内照明灯制定启闭时间,房间走客房及住客房客人不再的情况下,关闭所有空调及灯的开关,做到人走灯灭,严格控制一次性消费品的消耗,废香皂、牙膏统一回收二次使用,用来洗抹布和清洁家具污垢。收集客人用过的卡皮,进行二次利用,通过这项工作为酒店节约了不少的开支,另外节约每一张纸每一支笔,为酒店节约尽自己的一份力。

在各项工作顺利开展的同时,积极参加酒店组织的各项活动及培训,尤其是保安部组织的消防培训和演习中大家都学到了很多消防知识和逃生要领和自己息息相关,通过培训让我们意识到任何工作能够顺利开展的同时“安全”都是第一位的,是绝不容忽视的。前台按照xxx门要求,对每位客人都进行详细的登记并录入电脑,严格按照相关规定进行操作,参加xxx门组织的各种安全会议,为顺利的开展日常工作提供了保障。

随着新年钟声的敲响,我们告别了20xx,20xx年即将到来,我们面临着更加激烈的市场竞争,机遇与困难并存,目标与现实差距我们都要去面对,去迎接,去挑战,客房部将在酒店领导以及各部同事的大力支持和帮助下,与各位同仁一道开创新未来。

喝咖啡工作总结范文 篇四

一、20xx年工作总结:

不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下

1、生产部门―厨房:

因部分产品出品较慢和厨师长重新更改出品慢的菜品和菜单的设计,并于6月中旬设计制作了新的菜谱,经过顾客的反馈来看,现在出品情况与以前相比,有了一定的改观(人员的调整),但部门产品还是出品较慢,出品较慢的情况有很多(外场人员不足,新更换的厨师对某些菜品不熟),通过各个部门的协调(忙时吧台人员经常帮忙外场出餐,帮忙厨房做力所能及的事情),必须保证特色产品――泡菜的品质,稳定产品的口感。

2、生产部门―吧台:通过6月中旬重新制作的菜谱,新增了养生系列产品,反映效果良好,产品质量相对更稳定。

3、外场:针对前期外场服务人员服务质量不到位和销售技巧缺乏,开展了一系列的培训,但因培训是长期和系统的工作,同时又需要员工在实际的工作当中去实践和操作,所以服务人员的整体综合素质虽有一定的改善,但还远未达到要求,也使得之前培训的效果远没能充分的显现出来,服务质量正在提高和稳固当中;本年度接待了几次大型团体客户,反映较满意;及时记录客人提供的意见并反映各生产部门给予改善;在巡台推销时,争取让每位客人多消费15元以上,增加营业收入。

4、团队:尽管以上培训和思想教育工作有不到位的地方,但从公司内部组织的几次集体活动看,仍逐步在部门间树立了团队合作精神。

5、目标管理:平时员工与员工,部门和部门交流,互相学习销售的基本方法和销售技巧,继续实行月指标管理,并逐步带领员工学习月指标管理,为20xx年度总销售任务的达成打下必要的基础。

综合以上几个方面,看到了我们咖啡厅还面临着诸多的问题和难点,但同时也是20xx年必须要去克服和解决的重点。特别是通过几个月的亲身参与,熟悉和了解本公司和各部门,也相信通过克服以上几个方面的难点,我们咖啡厅是大有希望的!

二、20xx年工作规划:(策略及工作思路)

1、20xx年在新环境、新条件下,我们要抓住机遇和挑战,实现突破式发展。20xx工作的总体思路是提升服务品质,提高赢利水平,细化基础管理工作,打造核心管理团队及落实执行力建设,保证长期可持续发展。

2、20xx年要重点抓好以下几个方面的工作:

a、确保指标落实,强化绩效考核工作

公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体经营指标确定的前提下,各部门将根据年度指标要求,按照前低后高,淡、旺季节相结合,进一步的分解落实。

b、强化培训工作,落实培训效果

员工培训是企业成功的基础。员工培训将主要从两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。

建立员工培训的有效机制,有针对有计划性的开展员工培训工作。

1、倡导建立学习型团队,培训工作长抓不懈,挖掘内部潜力,发挥员工主观能动性;

2、通过爱岗敬业培训在员工中树立正确的工作态度,提倡互帮互助;

3、通过培训学习,吸收和培养优秀员工;

4、完善提升空间,提拔上进员工;

5、加强团队建设,通过培训切实提升执行力。

6、抓好思想教育工作,尽快建立起核心管理团队。

c、做好费用管理工作,降低营运成本和费用

1、采取相应措施,降低采购成本及营运成本;

2、切实做好成本核算,严格控制成本率;

3、严格控制成本损耗,做好生产计划;

d、切实做好出品部门质量管理工作

1、加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平,提升产品好评率。

2、按计划研发和推出新产品。

e、做好促销工作

1、加大促销推广及广告宣传的力度;

2、定期设计、制作、投放促销宣传单页;

3、按时做好月度促销计划,保障促销效果的达成。

f、做好品牌推广工作

推广方向:致力于扩大知名度、提高美誉度、培育忠诚度。

喝咖啡工作总结范文 篇五

根据集团关于开展“安全生产月”的通知精神,结合咖啡厅实际,紧紧围绕安全生产月活动主题,在咖啡厅内开展此次活动。现将本次“安全活动月”活动总结如下:

一、提高认识,加强领导

为切实加强“安全生产月”的组织和领导,咖啡厅成立有刘志普为组长,王宁为副组长的领导小组,负责指导,组织“安全生产月”活动的开展。制定了具体的活动方案,真正做到了责任到人、逐级管理、群策群防,使员工从思想上认识到安全生产的重要性和必要性,从而形成了人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。

二、注重实效,开展活动

活动期间,咖啡厅组织人员进行了全方位的培训教育,广泛利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,提高了全员的安全生产意识,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。活动期间还专门组织宣传咨询活动,发放宣传单、宣传册等,使安全生产真正深入人心。

三、深挖隐患,治理隐患

结合宣传月活动要求和咖啡厅的实际情况,对电气设备、电源线、电源插座、充电设备、排放设备、空调设备、电动工具及各类小家电设备的安全检查工作,及时更换老化电气设备附属元件、电源线路,对食品、消防隐患也进行了细致的排查,整改。

1)电气设备设施:

对咖啡厅范围内的各类电气设备、烘烤设备、电气工具、充电设备、排放设备、电源线、电源插座等进行重点检查,在检查过程中发现电器设备或附属元件老化或存在安全隐患的必须及时更换。

2)消防设施设备:

对所属消防设施、设备进行全面检查,检查过程中发现问题的要及时进行维修,确保消防设施设备的正常运行。

3)食品安全:

定期检查食品保质期限,对不新鲜食品、饮料果断处理。做好食品安全工作,严控食品安全关口,食品加工、采购、存储等环节要符合操作规范,尽全力确保食品安全,杜绝群体性食物中毒事件的发生。做好后厨人员的操作规范管理,确保食品加工过程的安全、卫生。

针对排查的问题,检查组坚持“安全工作,重在落实”的宗旨,不以事小放松要求,当场下达了整改通知书,主要责任人在整改书上签字,限期进行整改,并对整改情况分别进行了复查。从复查效果来看,效果明显。

四、利用契机,常抓不懈

安全工作无小事,只有牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的思想,并把思想落实到具体行动,安全工作才能做到常抓不懈。咖啡厅将利用这次“安全生产月”的契机,进一步把落实安全工作常态化、经常化。在做到月月有检查的基础上,将采取定时不定时的方法,对所属区域进行抽查。从而形成安全工作“反复抓,抓反复”的良好氛围。

喝咖啡工作总结范文 篇六

1.上半年主要工作

乐和城咖啡厅的筹备及其营运,以及配合各部门对于月湖公园弘会所的筹备。

2.上半年主要业绩

3.存在的主要问题及不足

咖啡厅位置比较偏僻,另外宣传不足及定位不是非常明确。

4.团队管理

咖啡厅开业以来制定明确的规章制度,制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展; 人员的培训:包括技能培训及服务培训。

5.费用控制

咖啡厅的费用控制主要体现在对于原料成本的控制,餐饮原料损耗不可避免,但是因尽量将原料损耗成本控制在最低,争取做到不浪费。QT咖啡厅团队从开业的以来,对原料的进货控制在市场最低价,根据店面经营情况再适量进货及其保存。

6.制度执行情况

QT咖啡厅团队自成立以来对公司制度安排严格执行,并基本能在规定时间内完成任务。

综上总结所阐述的问题,结合公司情况,提议在QT咖啡乐和城店店外增加外摆区,并在乐和城内可以做相应的宣传,另增加主打产品,做到与同行不一样的特色产品,另微博及微信平台可以多增加些相应的活动。

喝咖啡工作总结范文(精简6篇)

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