导游招聘甄选方案模板范文【优质6篇】

时间:2016-09-07 04:50:29
染雾
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导游招聘甄选方案模板范文 篇一

标题:打造专业团队,提供卓越导游服务

导游招聘甄选方案模板范文 篇一

一、背景介绍

作为一家专业旅游服务机构,我们始终致力于为客户提供卓越的旅游体验。为了提高导游服务的质量和水平,我们决定进行导游招聘甄选方案的制定。

二、目标设定

1. 组建一支专业的导游团队;

2. 提供高质量的导游服务,满足客户需求;

3. 增强导游的专业素质和服务意识。

三、甄选方案

1. 岗位要求

(1)拥有导游证书,具备导游从业经验;

(2)良好的沟通能力和语言表达能力;

(3)具备丰富的旅游知识和文化素养;

(4)具备团队合作精神和应急处理能力;

(5)热爱旅游事业,具备服务意识和责任心。

2. 招聘流程

(1)招聘需求分析:根据实际业务需求确定招聘人数和岗位要求;

(2)发布招聘信息:通过各种渠道发布招聘信息,吸引优秀的导游人才;

(3)简历筛选:对申请人的简历进行筛选,初步筛选出符合岗位要求的候选人;

(4)面试评估:面试候选人,评估其沟通能力、旅游知识和服务意识等方面的能力;

(5)背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,确认其从业经历和证书真实性;

(6)录用决策:根据面试评估和背景调查结果,确定最终录用人选。

四、培训计划

1. 培训内容

(1)旅游知识和文化素养的提升;

(2)沟通技巧和服务意识的培养;

(3)应急处理能力和团队合作精神的培养;

(4)导游从业规范和职业道德的培养。

2. 培训方式

(1)集中培训:邀请行业专家进行集中培训,提升导游的专业水平;

(2)实地培训:组织导游进行实地考察和学习,增加实践经验;

(3)内部培训:定期组织内部培训,分享经验和案例分析。

五、绩效考核

1. 考核指标

(1)客户满意度调查;

(2)导游服务质量评估;

(3)旅游行程顺利率;

(4)导游从业证书和培训证书的更新情况。

2. 考核周期

每季度进行一次绩效考核,年度进行一次综合考核。

六、总结

通过制定导游招聘甄选方案,我们可以吸引和培养更多优秀的导游人才,提供更专业、更高质量的导游服务,进一步提升客户满意度和公司的竞争力。我们将持续优化方案,并根据实际情况进行调整和改进,以确保方案的有效实施和落地。

导游招聘甄选方案模板范文 篇二

标题:打造精英导游团队,提供个性化导游服务

导游招聘甄选方案模板范文 篇二

一、背景介绍

作为一家专注于个性化旅游服务的旅行社,我们致力于为客户提供独特、深度的旅游体验。为了满足客户对导游服务的个性化需求,我们决定进行导游招聘甄选方案的制定。

二、目标设定

1. 组建一支精英导游团队,拥有丰富的专业知识和独特的个人魅力;

2. 提供个性化的导游服务,满足客户不同的需求和兴趣;

3. 增强导游的故事讲解能力和陪伴服务意识。

三、甄选方案

1. 岗位要求

(1)拥有导游证书,具备导游从业经验;

(2)丰富的专业知识和旅游目的地的深度了解;

(3)具备良好的沟通能力和故事讲解能力;

(4)具备陪伴服务意识和情感沟通能力;

(5)热爱旅游事业,具备创新精神和团队合作精神。

2. 招聘流程

(1)招聘需求分析:根据各个旅游目的地的需求和特点,确定招聘人数和岗位要求;

(2)发布招聘信息:通过专业网站和社交媒体发布招聘信息,吸引优秀的导游人才;

(3)简历筛选:对申请人的简历进行筛选,初步筛选出具备专业知识和个人魅力的候选人;

(4)面试评估:面试候选人,评估其沟通能力、故事讲解能力和服务意识等方面的能力;

(5)个人展示:要求候选人进行个人展示,展示其专业知识和个人魅力;

(6)录用决策:根据面试评估和个人展示结果,确定最终录用人选。

四、培训计划

1. 培训内容

(1)专业知识的深度学习和更新;

(2)故事讲解技巧和个性化服务的培养;

(3)情感沟通能力和陪伴服务意识的培养;

(4)个人形象和职业道德的培养。

2. 培训方式

(1)专业讲座:邀请专业导游和相关行业专家进行讲座,提升导游的专业水平;

(2)个人辅导:为导游提供个性化辅导,帮助他们塑造个人魅力和提升服务能力;

(3)实践培训:组织导游进行实地考察和学习,增加实践经验。

五、绩效考核

1. 考核指标

(1)客户评价和满意度调查;

(2)导游故事讲解的质量和独特性评估;

(3)旅游行程个性化定制率;

(4)导游从业证书和培训证书的更新情况。

2. 考核周期

每季度进行一次绩效考核,年度进行一次综合考核。

六、总结

通过制定导游招聘甄选方案,我们可以吸引和培养更多具备专业知识和个人魅力的导游人才,提供更个性化、更高质量的导游服务,进一步提升客户满意度和公司的竞争力。我们将持续优化方案,并根据实际情况进行调整和改进,以确保方案的有效实施和落地。

导游招聘甄选方案模板范文 篇三

一、招聘专业范围

美术系教师:书法创作方向1名,中国山水画创作方向1名

新媒体艺术系教师:动画、数字媒体与视觉传达设计方向1名

二、招聘条件

(一)书法创作方向、中国山水画创作方向

1、具有博士学位或副教授(硕士学位)以上职称,年龄一般不超过45周岁。

2、具有较为突出的艺术创作能力和艺术理论研究能力,至少有两篇学术论文曾发表在国内外相关专业领域的核心期刊。

3、应聘书法创作方向者,书法作品至少一次曾参加过中国书协主办的全国展、兰亭展或其它重要单项展;应聘中国山水画方向者,国画作品至少一次曾参加过中国美协主办的全国美展或其它专题性中国画展览。

4、能主持开设2—3门学科核心课程。

(二)动画、数字媒体与视觉传达设计方向

1、博士学历或副教授以上职称,年龄一般不超过45周岁,特别优秀者(具有较强的行业影响力、拥有国内外顶尖级别奖项或专业成果)不受此项限制。

2、了解学科前沿动态,具有较强的学术研究或创作能力,发表过权威核心论文或主持过国家级以上项目者优先。

三、薪酬待遇

按照学校人才引进办法的有关规定执行。

四、报名方式

(一)报名材料:电子版个人简历(附近照)、学历证书扫描件、相关证明材料及作品等应聘材料,邮寄到艺术学院办公室或发送电子邮箱(邮件附件命名方式:姓名+学历+毕业学校或现工作单位)。所有资料恕不退还,请自行保留原件。

(二)截止时间:xxxx年4月20日

(三)联系方式:

通讯地址:xx市xx区xx大道西601号xx大学艺术学院212室

邮编:xxx

联系人:王老师、吴老师

联系方式:xxxxxxxxxx

Email:美术系xxxxxxxxxx新媒体艺术系xxxxxxxxxxxx

导游招聘甄选方案模板范文 篇四

尊敬的领导:

你好!

感谢您在百忙之中抽空阅读我的求职信。我叫XXX,今年20岁,我是山西省戏剧职业学校的毕业生,我所学的专业是导游服务。普通院校,普通的我却有一颗不甘落后的心。二十一世纪竞争是知识与素质的竞争。经过三年的学习,在师友的严格教益及个人的不但努力下,我不断进取,立足基础扎实,专业求广度、深度。这使我具有扎实的专业理论知识和自学能力。在专业课学习的基础上,为了扩大知识面,我阅读了大量的课外书籍,利用课余时间学习。

在校期间我曾在课余时间在各种私营小餐馆打工,学会了与人沟通交流,增加了生活经历!这不仅锻炼了我的社会实践能力,而且还锻炼了我的组织管理能力。期间曾获得“优秀标兵”等荣誉称号。我乐观热情,爱好旅游,,认真是我最大的性格特点,我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能。

我恳请贵单位给我一个机会,让我有幸成为你们中的一员,我将踏踏实实的工作,为公司效力。再次感谢您抽出宝贵的时间阅读我的简历,静候您的回音,谢谢。

求职人:xxx

x年x月x日

导游招聘甄选方案模板范文 篇五

一、公司简介:

酒钢集团始建于1958年,是我国西北地区建设最早、规模最大、黑色与有色并举的多元化现代企业集团。经过63年的建设发展,酒钢已形成钢铁、有色、电力能源、装备制造、生产性服务业、现代农业六大产业板块协同发展的新格局。酒钢综合实力雄厚,资产规模、年营业收入均超过千亿元,现有在职职工万人。20xx年位列中国企业500强第209位、中国制造企业500强第86位,20xx年世界钢铁企业技术竞争力排行榜位列42位。20xx年1-7月份,酒钢集团实现利税总额亿元,其中利润亿元,取得了酒钢历史上最好的经营成果,进一步增强了发展信心。上半年,钢铁行业协会统计的88家大中型钢铁企业,酒钢营业收入排名17位,利润排名12位。

二、城市简介:

三、文化和使命

在酒钢60余年的发展历程中,形成了“艰苦创业、坚韧不拔、勇于献身、开拓前进”的“铁山精神”,上世纪八十年代被列为全国冶金系统树立和推广的六大企业精神之一。以“铁山精神”为核心,酒钢集团形成了包容、开放、实干干实的企业文化。酒钢集团以“企业有价值、员工有尊严”为使命,构建酒钢命运共同体,奋力实现“主业突出、治理规范、管理科学、和谐发展的现代化企业集团”愿景目标。

四、应聘条件

(一)身心健康,遵纪守法,品行端正。

(二)全国统招一本应、往届毕业生,特别优秀可放宽至二本。

(三)专业成绩优良,按时取得学历、学位证书。

(四)“双一流”高校毕业生优先录用。

(五)国家英语四级及研究生六级成绩达到425分以上者优先。

(六)计算机水平达到国家二级以上者优先。

五、薪酬福利待遇:

(一)薪酬待遇:本科生年薪7W~9W ,硕士年薪10W~13W ,博士年薪17W~20W ;试用期六个月,试用期满按岗定薪,实行结构工资制。

(二)安家补助:本科生1万元,硕士3万元,博士15万元。

(三)为员工缴纳“七险两金”,提供“超强保障”。七险:养老、医疗、失业、工伤、生育 补充医疗、安全生产责任保险;两金:住房公积金、企业年金。

(四)享受交通、采暖、购物福利卡、年终奖等各类津补贴。

(五)为外地入职员工免费提供人才住宿公寓(三年)。

(六)享受带薪年休假、探亲假、婚假、产假、哺乳假等各类休假。

(七)每年享受一次全面、专业的健康体检,套餐平均标准606元。

导游招聘甄选方案模板范文 篇六

xx旅行社有限责任公司是经四川省旅游局、凉山州旅游局批准,交纳足额质量保证金,在工商管理部门正式登记注册的国内旅行社。随着公司业务的不断扩大,现面向广大应往届毕业生诚聘有意投身旅游事业的人才,以充实团队力量。具体招聘信息如下:

一、导游2名

要求:

1.具有国家导游资格证书;

2.有较强责任心较强沟通能力和团队合作精神,乐观,稳重,工作吃苦耐劳,对客人有爱心;

3.形象好、气质佳、普通话标准;

4.有专业带团经验者优先。

二、计调1名

要求:

1.能完成旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作,有一定的成本控制意识;

2.能完成销售签单后的团队确认工作;

3.能进行本地市场竞争信息的分析,研究对策;

4.负责监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;

5.能高效细致地安排旅游活动,确保旅游质量;

6.工作细致、有耐心;

7.有计调工作经验者优先。

三、业务员2名

要求:

1.本地户口,熟悉本地旅游市场;

2.口才好,有一定的语言表达能力和沟通能力;

3.有相关工作经验或有固定客户资源者可优先考虑。

四、门市接待1名

要求:

1.普通话流利、口齿伶俐,形象气质佳;

2.有较强责任心,服务态度亲切;

3.能够熟练使用Word 、 Excel等办公软件。

应聘材料:

1.求职信及个人中文简历(需附本人照片);

2.毕业证书及复印件。

应聘程序:

工资待遇:试用期三个月,试用期工资1500元,试用期后签订劳动合同,交纳五险,第一年工资底薪不低于20xx元,另加提成。

地址:

联系人:

导游招聘甄选方案模板范文【优质6篇】

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