供热公司内刊投稿范文 篇一
标题:提升供热服务质量的关键因素
近年来,随着供热行业的快速发展,供热服务质量成为各供热公司争相提升的重要目标。然而,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升供热服务质量必须抓住关键因素。
首先,供热公司应注重人才培养和技能提升。供热服务的质量直接关系到技术人员的水平和服务态度。因此,通过加强技术培训和提高员工的专业素养,能够有效提升供热服务的水平。同时,建立健全激励机制,激发员工的工作热情和责任感,将有助于提高服务质量。
其次,供热公司应加强设备维护和管理。供热设备的正常运行是供热服务质量的基础。加强设备的日常维护、定期检修和更新换代,能够保证设备的稳定运行,提高供热服务的可靠性和稳定性。同时,建立完善的设备管理制度和责任体系,能够及时发现和解决设备故障,提高故障处理的效率,从而提升供热服务的质量。
此外,供热公司应积极采纳用户反馈意见。用户对供热服务的满意度是衡量服务质量的重要指标。供热公司应设立投诉和反馈渠道,鼓励用户提出意见和建议,并及时跟进处理。通过及时解决用户的问题和改进不足之处,能够提高用户的满意度和信任度,从而提升供热服务的质量。
最后,供热公司应加强与相关部门的合作和沟通。供热服务涉及多个环节和部门,只有加强各方之间的协作和沟通,才能提高服务的全面性和协调性。通过与供热设备制造商、供热管网运营商以及用户之间的紧密合作,能够共同解决供热服务中的问题,推动供热服务质量的提升。
综上所述,提升供热服务质量的关键因素包括人才培养和技能提升、设备维护和管理、用户反馈意见的采纳以及与相关部门的合作和沟通。供热公司应重视这些关键因素,并积极采取措施加以改进,以提升供热服务质量,满足用户的需求。
供热公司内刊投稿范文 篇二
标题:创新技术助力供热公司提升服务品质
随着科技的进步和社会的发展,供热公司在提供供热服务的同时也面临着更高的要求。为了提升服务品质,供热公司应积极采用创新技术。
首先,供热公司可以引入智能化技术。通过智能化技术,可以实现供热设备的远程监控和智能化管理,提高设备的运行效率和稳定性。同时,智能化技术还可以提供用户用热需求的预测和调控服务,减少用户的用热负担,提高用户的满意度。例如,可以通过智能温控设备实现房间温度的自动调节,提供个性化的舒适用热体验。
其次,供热公司可以推广清洁能源供热技术。清洁能源供热技术可以减少供热过程中的污染物排放,对环境更加友好。同时,清洁能源供热技术还能提高供热效率,降低能源消耗和成本,为用户提供更加经济、可靠的供热服务。例如,可以采用地源热泵、太阳能热水器等清洁能源设备,实现供热过程的绿色环保和能源节约。
此外,供热公司可以利用互联网技术提供在线服务。通过建立供热服务平台,用户可以在线查询供热信息、申请维修服务、缴纳费用等。互联网技术还可以实现供热设备的远程故障诊断和维修,提高故障处理的效率和准确性。同时,通过互联网技术还可以与用户进行及时互动,了解用户的需求和意见,提供更加个性化的供热服务。
最后,供热公司可以利用大数据分析技术进行服务优化。通过收集和分析用户的用热数据,可以了解用户的用热习惯和需求,提供个性化的供热服务。同时,利用大数据分析技术还可以实现供热设备的预测性维护,及时发现和解决潜在故障,提高设备的可靠性和稳定性。
综上所述,创新技术可以为供热公司提供更加高效、环保和个性化的供热服务。供热公司应积极采用智能化技术、清洁能源供热技术、互联网技术和大数据分析技术,不断提升服务品质,满足用户的需求,推动供热行业的可持续发展。
供热公司内刊投稿范文 篇三
为贯彻落实9月21日公司供热动员大会会议精神,确保20xx-20xx年度供热工作安全平稳启动,从9月22日至10月12日,公司各职能部门及一、二分公司全体工作人员,克服困难,积极工作,截止到昨日(10月15日),全市除部分欠费用户以外的供热设施,以陆续启动供热,热用户家里已感到暖意。现将相关工作情况汇报如下:
一、启动情况
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2、燃煤储备。预计本供暖期耗煤总量为16万吨。目前已储煤6万吨,占计划总量的。预计10月底储煤量达8万吨。
二、存在问题:
1、从目前的运行情况看,各分公司范围内的夏季检修工作按计划基本完成,但也不同程度的存在问题,主要表现有:检修进度没能严格按照计划进行,检修质量参差不齐,不够细,人员安排不恰当,施工工序不合理等问题。
2、有的单位初期准备工作落实不够,在公司领导的再次会议安排后有所好转,但还是存在对供热设备的试运行情况了解不到位,导致在试运
行时部分设备不能正常开启。
三、下步打算:
1、锅炉正常运行第一阶段已经完成,第二阶段换热站正常开启并进行供热也已经完成,第三阶段对辖区内楼栋立管进行排查已基本完成,因此建议各分公司进入第四阶段工作,对不热和无热的用户进行集中解决,以保证其正常供热,减少因供热不正常的投诉。
供热公司内刊投稿范文 篇四
尊敬的用热户:
一、为了鼓励居民用户积极缴费特给予优惠政策:即日起——x月xx日前缴费的用户将享受5%的优惠,逾期各用户需在xx月x日前一次性全额缴清今冬暖气费,方可正常供暖。
二、公司定于20xx年xx月x日开始往供热系统内注水,请广大用户密切关注家中的取暖设施。家中如有装修工程,请尽快复位取暖设施。如有紧急情况请拔打我公司。我公司将尽快派人配合处理。
三、每年不少用户因室内安装暖气热水器,既严重影响供热运行,又严重污染自来水,望安装暖气热水器的用户尽快拆除,否则造成恶劣后果自行承担。
希望广大用热户理解、支持,积极配合我们的工作!
供热公司内刊投稿范文 篇五
x月xx日,生活服务公司就冬季供暖收费相关事项通知如下:
一、“先交费、后供暖”
1、供暖之前,所有采暖户须按照本通知中的有关规定交纳本年度采暖费用。
2、收费标准:本着和谐稳定、内部挖潜的原则,本采暖期的收费标准定为:每平方米26元;
3、供暖时间:20xx年xx月x日至20xx年x月xx日。
二、交费及优惠办法
1、交费凭证:住户交采暖费时,须带上本户的房地产权证和户口本。(调整住房未拿到房地产权证的采暖户,凭交房款的收据交费)
2、交费地点:
道南区(西南区、中区)、道北区、西区、花园小区、东苑小区、中学28号楼的住户均在生活服务公司院内交费。
3、交费时间:20xx年xx月x日至20xx年xx月xx日。
4、交费标准:户主是本公司职工的采暖户,在规定时间内一次交清采暖费的,可享受优惠价格,即每平方米18元。非本公司职工的住户,一次交清采暖费按照每平方米23元计收。
为鼓励尽快交费,本公司职工按以下规定再给予优惠:
(1)xx月x日—xx月xx日交费的职工住户,每平方米再优惠3元,即每平方米15元。
(2)xx月xx日以后交费的职工住户按每平方米18元计收。
5、在外地的职工,可在以上时间内向本单位财务科报名交费,各单位财务科在每个时间段以内将名单以传真形式传到生活服务公司,生活服务公司24小时内将每个报名职工的应收数额告知各单位,各单位收齐暖气费后汇到公司财务部。
6、凡在交费时间内没有如期交费的采暖户,是公司职工的,由所在单位的财务部门按每平方米18元从工资中扣除;非本公司职工的,将停止供热并拆除其室内供热设施。
三、公司职工申请照顾条件
1、家庭总收入在700元/月以下(含700元)的本公司退休职工(主管单位:公司离退休工作部)。
2、因公致残生活不能自理的本公司职工(主管单位:公司安全管理部)。
3、⑴本公司在职已故职工的遗属享受抚恤金单独生活的人员(主管单位:公司工会)。
⑵本公司已故职工(离退休的)遗属享受抚恤金单独生活的人员(主管单位:公司离退休工作部)。
4、现吃低保金且丧失劳动能力的人员(申请单位:化建社区,主管单位:生活服务公司)。
5、家有危重病人且20xx年自费医疗费5万元以上的特困户(主管单位:公司医院)。
符合照顾条件的采暖户,每平方米按12元计收。凡申请照顾的采暖户,文件下发后速到所主管单位领取职工、家属照顾供暖费申请表,将填写的申请表上报所主管单位,经单位汇总审核后上报各主管单位,经各主管单位审核后,xx月xx日前将困难职工汇总表的电子版上报公司工会。
供热公司内刊投稿范文 篇六
“创新创业,科技惠民”山西蓝天集团科普宣传活动——燃煤工业锅炉高效洁净燃烧山西省重点实验室
本实验室积极响应山西省科技厅《关于举办2015年山西省科技活动周的通知》(晋科证发[2015]29号),提升重点实验室公众影响力,展示重点实验室建设发展成就,激励社会公众走进科学殿堂,感受科技创新魅力,于2015年5月20日开展了本次科普宣传活动。
忻州师范学院电子系,电子信息工程专业学生约一百人参加了本次实验室开放周活动,在公司生产基地总监王美和、综合办刘秀兰主任、车间主任郎慧德、实验中心主任杨元博的带领下,大家参观了蓝天环保科技馆,对该实验室的成立背景,公司的建设历程,目前的市场前景,重要的技术成果,未来的发展目标进行了讲解。过程中,结合同学们和老师所处的环境,介绍了目前技术成果对大家生活带来的改变和影响,对大家感兴趣的问题积极解答、互动,过程中实现了学生所学知识与工程应用成果的有效结合。
在实验室主任杨元博的带领下,大家对实验室现有的仪器设备和装置平台进行了了解,在试验装置展示环节,试验人员启动了高效燃烧冷态试验装置、热态试验装置及流场模拟装置,对过程中采用的研究方法、研究内容、研究效果进行了阐述;同时试验人员对实验室现有的高精端仪器装备,现场启动进行了测试,提高大家对燃煤工业锅炉科研工作的认识。
随后,大家一同参观了我司6t/h的自供暖锅炉,在进入到示范锅炉时,大家仍对锅炉房的庞大工程表现出惊叹。通过具体的工程,大家对锅炉系统技术的复杂性、控制的多样性和高效性有了全新的认识,进一步增长了自己的知识面。
通过前面的一些列模型展示、试验研究、示范锅炉等介绍,让大家对锅炉的基本知识有了初步认识和了解,最后,由郎慧德主任带领大家参观了我司车间的蛇形管自动化生产线,对锅炉的制造过程进行和体验和感受。
整个参观过程,大家均保持了较高的积极性,对本次实验室举行该开放活动给予了认可,其中忻州师范学院,电子系系学生——黄娜表示:通过介绍、学习、了解蓝天集团,让我真正认识到环保这个词在生活中的体现,学到了平时校园里学不到的知识,还有许多知识我们不曾涉及,需要我们在以后的学习生涯中勤奋、努力,注重实际,更深度的进行实践学习。
本次实验室科普宣传活动得到了山西省科技厅、忻州市科技局的大力支持,活动取得了圆满成功。