调研工作总结(优选6篇)

时间:2016-09-02 06:50:35
染雾
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调研工作总结 篇一

在过去的调研工作中,我深入了解了市场上的竞争情况,并收集了与我们产品相关的信息。通过这次调研,我对市场需求和竞争对手的特点有了更全面的了解,同时也发现了一些潜在的机会和挑战。

首先,我对市场进行了广泛的调研,包括对潜在客户的调查和对竞争对手的分析。通过与客户的交流和问卷调查,我了解到他们对我们产品的需求和偏好。这些数据为我们的产品开发和营销策略提供了有力的支持。同时,我也对竞争对手的产品进行了详细的研究和分析。通过对他们的产品特点、定价策略和市场份额的了解,我们可以更好地制定我们的竞争策略。

其次,我还通过对行业趋势和市场环境的研究,发现了一些潜在的机会和挑战。例如,随着社交媒体的兴起,市场营销的方式发生了很大的变化。我们需要及时调整我们的市场营销策略,以适应这种新趋势。此外,我还发现了一些新兴市场和新的客户群体,这为我们的产品拓展提供了新的机遇。然而,同时也存在一些挑战,如市场竞争激烈、产品同质化严重等。我们需要通过创新和差异化来突破这些挑战。

总的来说,通过这次调研工作,我对市场的了解更加深入和全面。我将继续跟踪市场动态,及时调整我们的产品和市场营销策略,以保持竞争优势。

调研工作总结 篇二

在过去的调研工作中,我主要关注了消费者对我们产品的需求和满意度。通过这次调研,我了解到了消费者的购买决策过程和他们对我们产品的评价,这对我们的产品改进和市场推广提供了有力的参考。

首先,我通过对消费者的访谈和调查问卷,了解到了他们购买产品的决策因素和优先考虑的因素。例如,我发现价格、品质和服务是消费者购买产品时最重要的考虑因素。这些数据帮助我们更好地了解消费者的需求,并根据他们的需求来调整我们的产品定位和市场推广策略。

其次,我还对消费者对我们产品的满意度进行了调查。通过对消费者的评价和意见反馈,我了解到了我们产品的优点和不足之处。这些反馈帮助我们改进产品的设计和质量,以提高消费者的满意度。此外,我还发现了一些消费者对我们产品的潜在需求,这为我们的产品创新提供了方向。

总的来说,通过这次调研工作,我对消费者的需求和满意度有了更深入的了解。我将根据这些调研结果,持续改进我们的产品和市场推广策略,以满足消费者的需求并提高他们的满意度。同时,我也将继续关注市场动态,及时调整我们的产品定位和市场策略,以保持竞争优势。

调研工作总结 篇三

  工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:

  第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。

  第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。

  第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。

  明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:

  第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。

  除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。

  也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

  第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。

  第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。

  就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。

  说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:

  1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。

  2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。

  3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。

  4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。这个暑假应国贸二专的要求,我找到一家自营出口企业进行为期一个月的实习,实习岗位是业务部,业务部的主要工作是负责接收生产任务,完成产品和原料的进出口相关程序。这是一家生产模具及注塑的民营企业,产品包括模具和家具产品,发展至今已经九年,已初具规模。

  虽然实习期间未接触太多实质性工作,但所见所闻令我受益匪浅,深感“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”最大的感触是觉得出了学校,接触社会,就感觉自己能做的真的很少,社会是那么现实和真实,那么值得深入探索。

  工作期间,我在各部门间穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日复一日,年复一年的规律工作,使生活归于平淡,而自己,也迟早是平实生活中的一员。

  年轻时总想往上爬,拥有很多想法,很多理想,想过考研,没能找到适合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好职业规划,使自己的前路越来越清晰。

  接触过两类人,印象颇深。

  一个是办公室的小职员,三个月后离职。那是一个很有想法的小女孩,很会说,爱自由,不屈服,心直口快。这些本都不是坏事,但无奈学历在一定程度上限制了她的发展,正直的性子使她在与人相处过程中锋芒毕露,这对自己不算是好事。她的上司也存在一些问题,使她的处境非常痛苦。于是,与上司矛盾尖锐,上司请她离职。离职那天,女孩还直接跑去跟总经理告状,说明自己离职的苦衷。

  虽然我不熟知真实情况,但从她身上我学到:公司实力与管理人员素质一般成正比;处世不该锋芒毕露,要理性分析,适时忍耐;办公室人际关系是一门大学问。

  另一个是公司老总,我走的前一天还特地找他聊天,李总四十左右,时常板着脸,给人很严肃的感觉,事实上他也是一个很严谨,很实在的管理者。和李总谈了很多,大有胜读十年书的感觉。他让我感受到作为民营企业管理者具备的智慧和气度。

  李总办厂九年,对于我作为后生恭敬的请教,自然有很多心得愿意分享,言语间李总透露着从容平和的气派,就象经营这个企业,镇定的看待胜与败,起与落。他谈道,私营企业文化其实是由企业主的性格决定的;公司问题总是存在,作为制造业具有其与生俱来的客观问题,要以乐观的心态对待工作中的问题,可把今年的问题与去年问题相比较看看是否有质的变化,一时不能解决的问题也不可心急,当务之急是防止问题扩大化;公司责任该是层层追究等等,虽然这些都是很简单的道理,但能在企业建设中贯穿这些理念也并非易事。其中李总讲到一点印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中对于那些一味职责过去公司弊端的主管不宜雇用,公司不该用一个在前企业垮台情况下离职的主管,作为主管不应一直抱怨,而是全心辅佐老板,公司的兴衰与主管们的责任心分不开,李总还尤其强调主管还应具备沟通的能力,辅佐老板还包括说服老板采纳自己的建议,抱怨从一定程度上来说就是推卸责任。这些教诲也给我很多启示,我发现在今后应聘过程中很多地方还应特别注意。

  之后我还感慨,如果一生中能遇到几个这样的企业家,多接触了解,他们对自己的影响必定受益终生。

调研工作总结 篇四

  一、引言计算机科学与工程学院团委调研部经过一年的工作

  顺利完成了学校与学院的安排的任务,回首这一年,我们获得了许多,在承接上一届工作的同时,部门根据整个团委发展情况,将部门工作重新定位为服务型,在做好本职工作的同时,帮助其他部门开展活动,为整个团委的发展提供助力。

  二、20xx年度活动

  1、学生意见收集内容:

  本次活动主要以收集计算机科学与工程学院学生对学院、学校日常工作、运行方式、以及学校基础建设与改造提出的意见,并将学生提出的意见与提议反映到学院与学校,方便学校、学院了解学生想法,同时也方便学生与学校、学院的沟通。对象:全体计算机科学与工程学院学生周期:一周方式:问卷与采访结合

  2、关于大学生沉迷于电子游戏的调查内容:

  本次活动主要是采集华工学生对大学生沉迷于电子游戏的看法的收集,通过问卷调查的主要方式了解我校学生对该现象的看法,以及一些改善意见,同时也给学校、学院一个了解学生对沉迷游戏废而忘学的见解,方便学校、学院制定正确的教育方式,帮助学生更好的完成学业。

  对象:以计算机科学与工程学院学生为主,南校区其他学院学生为辅周期:两周方式:问卷调查

  3、组织学院各班级寒假社会实践活动—家电下乡调研内容:本次调研活动是由学校安排,统一定制问卷,由各调研小组具体实施,主要是调查我国家电下乡政策实施一年来的进展情况,通过调研反映出该政策成效如何。我部门前期负责将问卷分配到我学院各个调研小组,要求发出多少问卷,回收多少问卷,并未各个小组提供调研指导,中期我部门要负责将各个小组的问卷回收,由于本次活动附有评奖机制,后期我部门还要负责将各个小组的调研成果做评估,选出优秀小组。对象:本学院全体同学周期:两个月(前一个半月是各小组调研时间,后半个月为评奖时间)方式:采用问卷调查加采访方式注意事项:本次活动要求所有问卷必须全部回收,个问卷要有调研对象的基础信息。

  评价:本次活动顺利完成,调研中各小组认真到各家电下乡销售点进行调研,对农户进行了认真的访问,各小组都基本完成调研任务,问卷全部回收,得到数据真实有效,客观的反映出了家电下乡政策的贯彻程度,以及现阶段所取得的成果,和其中存在的问题。

  4、主持本学院团委年会内容:

  团委年会是每一年团委迎接团委各部门新一届干事的例会,要给新一届干事颁发证书,并对前一段时间的工作进行总结。我部门主要负责证书的定制,会议现场的布置,以及会议开始前个部门部长,个委员的签到,以及会议进行时会场秩序的维持。注意事项:本次会议需要申请课室,因此,要先清楚申请流程,还要注意课室的提前申请,因为出现过课室时间冲突情况,因此需要提前确认是否有课室可用。

  5、毕业生祝福活动内容:

  毕业在即,充盈在心间的是浓浓的师生之意,友谊之情,惜别之念。

  同时,学弟学妹对师兄师姐往日的帮助和支持充满感激,在他们离开的时候心中也有千言万语。同时,在师兄师姐临别之际,作为师弟师妹的我们也心存对他们的祝福。希望通过此活动让学弟学妹有机会向师兄表达自己心中感激和祝福,也让毕业生能够在离别之时留下自己只言片语。通过祝福墙,祝福短信,祝福箱来收集对大四毕业生的祝福以及他们对我们的一些希望和感言。

  周期:两周对象:计算机科学与工程学院全体学生,主体为大四毕业生。注意事项:本次活动是部门最大的一次活动,涉及到摆摊,问卷派发,海报张贴等活动,需要图委宣传部的配合,因此,活动的申请更为繁琐,需要得到学院和学校公办的同意,在申请时还会遇到各种突发情况,所以要留有充足的时间申请和准备,特别是涉及需要到学校学生会借物资时,更要确认是否能够在活动当天拿到物资,上次活动时,我们曾遇到申请到物资,活动当天却拿不到的情况,因此,要备有其他方案,以便应对突发状况。

  三、感言在调研部工作和学习的一年非常开心

  在部门里结识很多好伙伴,在部长的慈父的照料下,工作很轻松,活动很愉快。希望部门在未来能够广纳贤才,红红火火,财源广进,希望10届的师弟师妹们能扶持调研部越走越远,越走越好!

调研工作总结 篇五

  一、亮点:

  1、学生们学习刻苦,学习风气浓厚。

  2、教师们爱岗敬业,踏实认真,工作积极主动。3、个别辅导工作扎实有效。

  4、教师备课充分,尽心尽力,能较好地关注全体学生。

  二、问题:

  1、学生预习不到位。

  2、师生交流太少,也不深入。

  3、学生学习不得法、被动,效率低下。

  4、课堂教学中,新课改的思想方法贯穿较少。5、弱补抓的紧,管的不紧,学生缺席时,教师过问少。6、各种教育教学活动开展的少。

  三、建议:

  1、给文科班学生多留出时间背诵记忆知识点。2、班会课上,班主任要多进行前途理想教育,多介绍一些高考信息和学校近期活动。

  3、改善食堂卫生及饭菜质量。

  4、多给学生介绍一些高等院校及专业信息。5、建议每天下午最后一节课让学生自习。

  6、搞一些体育活动,缓解学生压力,调节学生身心健康。

调研工作总结 篇六

  新学年,新开始!随着新学期的开始,我们科技调研部的工作已陆续开展,回顾过去一个月的部门工作,既是挑战,又是考验!具体的工作总结如下:

  一、部门工作的交接和计划分工安排

  (1)团总支部长工作完成后,部门进行了各项工作的交接,并就各项工作的新开展听取了上一任部长的意见和建议。

  (2)部门交接工作完成后,进行了部长职责分工安排,具体如下:

  正部长:真实传达、贯彻团总支的决议和指示,及时向分管书记如实汇报情况。负责团日活动的开展及部门博客的管理与更新。

  副部长:负责团日活动的开展及创新基金的开展,加大“创新基金”工作的宣传力度。

  副部长:负责调研活动的开展及部门资料的管理,争取把调研活动做得更好。

  副部长:负责调研活动的开展及部门财务管理,处理部门的财政预算及报销事项。

  (3)团总支第一次部长会议后,经书记团明确部门职责和工作,进

  行了学期和学年工作计划的撰写并上交办公室。

  二、调研活动

  本学期第一次调研活动已于9月20号开始,经过部门多次开会讨论确定,此次调研主题为“大学生对英语四六级机考改革的看法”,目前调研策划书和问卷尚在完善中,预计国庆假后可进行调研。

  三、创新基金

  创新基金20xx年结项工作已经完成,评选工作正在进行中。20xx年创新基金立项工作尚在进行中。

  四、部门日常工作

  部门日常工作运转正常,包括博客管(纪念九一八发言稿_纪念九一八讲话致辞)理,资料整理上交,都能达到及时按质完成。

  五、经验总结

  (1)面对新的工作,新的挑战,部门各部长都能以积极的心态去对待,在工作中斗志昂扬,认真负责,虚心学习,展现了科技调研部“科技调研,勇往直前”的良好风貌!

  (2)新的东西总需要一个磨合的过程,由于职位和工作的转变,在部门工作中往往会忽略很多细节的东西,各部长在沟通协调方面也存在一些问题。

  总之,9月份部门各项工作进展顺利,在接下来的工作中,我们一定会克服各种困难,加倍努力,把部门的工作做得越来越好!

调研工作总结(优选6篇)

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