物业工程部年终总结【精简5篇】

时间:2016-07-08 09:18:20
染雾
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物业工程部年终总结 篇一

物业工程部作为整个物业管理团队中的核心部门,在过去的一年里,承担了大量的工程项目,并取得了令人瞩目的成绩。在这篇总结文章中,我将回顾过去一年的工作,并对我们的成绩进行评估和展望。

在过去的一年里,物业工程部共计完成了20个工程项目,其中包括维修、装修、设备更新等多个方面。这些项目的顺利完成离不开我们团队成员的努力和奉献。我们的工程师们在项目执行过程中,积极协作,克服了诸多困难,确保了工程项目的按时交付。同时,我们也加强了与供应商和承包商的合作,确保了项目的质量和进度。

在维修方面,我们始终坚持“快速响应、高效解决”的原则,及时处理各类报修问题,最大限度地减少了业主的不便。在装修方面,我们提供了专业的设计方案和施工服务,帮助业主实现了他们的装修需求。在设备更新方面,我们定期检查和维护各项设备,确保其正常运行,提高物业设施的整体品质。

除了项目完成的成绩,我们还注重团队建设和个人成长。我们定期组织培训和知识分享会,提升团队成员的专业能力和工作效率。同时,我们也加强了团队内部的沟通和协作,营造了一个和谐的工作氛围。这些努力不仅提高了团队整体的工作质量,也激发了每个成员的创造力和积极性。

展望未来,物业工程部将继续秉持“专业、高效、贴心”的服务理念,为业主提供更好的物业管理服务。我们将进一步优化工作流程,提高工作效率,提升服务质量。同时,我们也将加强与其他部门的沟通与合作,共同推动物业管理的发展。我们相信,在全体成员的共同努力下,物业工程部将取得更大的成绩。

总之,过去的一年是物业工程部取得了显著成绩的一年。我们通过团队的努力和奉献,顺利完成了各项工程项目,并提供了优质的物业管理服务。展望未来,我们将继续努力,为业主提供更好的服务,为物业管理事业做出更大的贡献。

物业工程部年终总结 篇二

在过去的一年里,物业工程部经历了许多挑战和机遇,我们团队的成员们紧密合作,充分发挥各自的专业优势,取得了令人瞩目的成绩。

首先,我们在项目管理方面取得了显著的进展。通过制定详细的项目计划和合理的资源分配,我们成功地完成了多个大型工程项目。我们的工程师们充分运用自己的专业知识和技能,解决了许多复杂的技术难题,确保了项目的高质量和高效率完成。

其次,我们注重团队建设和人才培养。我们不断加强团队内部的交流和合作,鼓励成员们分享经验和知识,提高整个团队的综合能力。同时,我们也积极开展培训和学习活动,提升成员们的专业素养和管理能力。这些努力不仅促进了个人的成长,也为整个团队的发展奠定了坚实的基础。

此外,我们还加强了与供应商和承包商的合作,建立了良好的合作关系。通过与他们的密切合作,我们能够更好地满足业主的需求,提供更优质的服务。我们与供应商和承包商之间的合作不仅仅是一种商业合作关系,更是一种共同发展的伙伴关系。我们相互信任、互利共赢,共同推动物业管理事业的发展。

展望未来,我们将继续努力,提高工作效率和服务质量。我们将不断学习和创新,适应社会和行业的变化。我们将加强与其他部门的协作,共同推动物业管理事业的发展。我们相信,在全体成员的共同努力下,物业工程部将取得更大的成就,并为业主提供更好的物业管理服务。

总之,过去的一年是物业工程部取得了显著成绩的一年。我们通过团队的努力和奉献,顺利完成了多个工程项目,并提供了优质的物业管理服务。展望未来,我们将继续努力,为业主提供更好的服务,为物业管理事业做出更大的贡献。

物业工程部年终总结 篇三

  时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,中广宜景湾在经受了很多市场严峻的挑战和干扰的前提下,经济效益取得了可喜的收获,工程部依托项目及领导的关心,也有了很大的提高,回顾一年来的工作,为了适应业主要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在本部员工的团结一致、协作部门的积极配合、项目领导的正确领导下,圆满的完成了各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、工作汇报:

  电气方面:工程部在人员少任务艰巨的前提下,按照年度工作计划,完成主配电室设备的运行、检修和清扫工作,充分保证小区的供电系统安全运行。同时对各楼Л接室、配电竖井、母线插接箱、配电柜等按维保计划定期进行了保养,其中检修保养过的Л接室、配电竖井、母线插接箱间(面)次以上;配电箱面次以上;处理维修单报修张以上;针对供电末端的设施,供水、电梯、空调、通风、排污、公区照明、消防设备、楼宇安防等供电系统故障处理项以上,提高了设备运行的完好率,为业主提供良好的生活环境奠定了基础。根据周、月、季及半年的设备设施维修保养计划,有针对性的安排日常维修任务,做到了日常维修工作的计划性、合理性、及时性和连续性。

  空调方面:中广宜景湾项目的空调夏季为户式供冷,冬季为集中供热,在使用上存在两季供水转换,因为给维修维保带来的很大的工作量,就空调问题接入户报修单张以上,因设备设施的安装影响,主机位防水、下水管维修、防冻除冰等报修单张以上,充分的'保证了业主的使用,得到了业主的表扬信封;水、电、生活设施的报修:在人员少工作量大的前提下,不计个人得失,经常加班加点,每天安排中午无偿值班,接单报修保证二十分钟到位,充分保证了业主生活不受影响,接入户报修单张,维修满意率达到100%,并收到表扬信封;

  小区设施、设备的保养、维修;由于前期施工、验收等种种原因,园区内绿化、小景、设备管井等都有或多或少的遗留问题,为使用带来了很多的不便,为了保证园区的正常使用,工程部共维修、改造设施、景观、设备等人次;公区的设备、设施改造维修;为了体现节能降耗,有效的控制成本,将区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关,共计处,通过对公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门口和消防通道楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,杜绝了业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

  日常维保工作:工程部全年共接维修单张,完成张,修缮率在百分以上。先后完成了公区、电梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工

作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,将区内存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,对无法修复的问题寻找有效积极可行的办法。对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

  二、本年度工作遗留问题

  1、空调方面:

  2、设备、设施方面:

  3、小区监控、门禁方面:

  4、公区方面:

  5、园区设施方面:

物业工程部年终总结 篇四

  回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

  一。物业服务工作

  物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

  催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

  二。办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

  三。存在的不足

  本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

  四。努力的方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

  “不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年......

  最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

物业工程部年终总结 篇五

  时间过的真快,转眼间XX年即将结束,在北新.潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,xx物业“北新.潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。

  现就过去一年的工作总结如下:

  一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。

  二.对工作认真负责,按时完成工作任务。

  三.对业主报修及时修复。

  四.对开发商出现的问题及时协调。

  五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

  不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。

  现就新的一年工作计划如下:

  一.加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。

  二.对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。

  三.对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。

  四.对设施设备进行检查和保养。

  五.让业主投诉事件不超过5%。

  六.让业主满意率达95%。

  七.经济创收按责任目标完成。

  八.建立工程部的所有设施设备台账和档案。

  在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。

物业工程部年终总结【精简5篇】

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