疫情期间银行网点总结范文(优质6篇)

时间:2017-02-07 08:41:36
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

疫情期间银行网点总结范文 篇一

随着新冠疫情的爆发,全球范围内的经济活动受到了严重的影响。作为金融服务行业的一员,银行在疫情期间承担着重要的职责。为了保障客户的资金安全和金融服务的正常运转,银行网点采取了一系列的应对措施。

首先,为了减少人员聚集,银行网点实行了限流措施。在疫情期间,银行网点的客流量明显减少,但为了保证服务质量,银行依然保持了正常的开放时间。为了确保客户的安全和避免人员聚集,银行实行了网点人数限制,保持了一定的社交距离。同时,银行也提供了线上预约服务,客户可以在网上预约办理业务,减少了排队等候的时间。

其次,银行网点加强了卫生防护工作。在疫情期间,银行网点加大了对办公场所的清洁和消毒力度,对公共区域、柜台等经常接触的区域进行定期消毒。同时,银行也提供了免洗消毒液、口罩等防护用品,为客户和员工提供了安全的办公环境。

此外,银行网点还推动了线上服务的发展。在疫情期间,银行网点利用互联网技术,加强了线上金融服务的推广。客户可以通过手机银行、网上银行等渠道进行转账、查询余额等业务操作,减少了对网点的实体到访。同时,银行也推出了一些线上金融产品,如网上理财、网上贷款等,满足客户的多样化需求。

总的来说,疫情期间银行网点采取了一系列的措施,保障了金融服务的正常开展。限流措施、卫生防护工作和线上服务的推广,都为客户提供了安全、便捷的金融服务。同时,这些措施也有效地保障了银行员工的健康和安全。在未来,银行网点应进一步加强对线上服务的推广和发展,提升数字化金融服务的能力,以适应社会的发展需求。

疫情期间银行网点总结范文 篇二

新冠疫情给全球范围内的金融服务行业带来了巨大的冲击。在这个特殊时期,银行网点积极应对挑战,采取了一系列的措施,保障了金融服务的正常运转。

首先,银行网点加大了对员工的培训和宣传力度。在疫情期间,银行网点通过开展培训和教育活动,提升了员工的防护意识和应急处理能力。银行还制作了宣传海报、宣传册等,向客户传递防护知识和金融服务的相关信息。通过这些宣传和培训,银行网点提高了员工的安全意识和服务质量,为客户提供了更好的金融服务。

其次,银行网点加强了风险管理和安全措施。在疫情期间,银行网点建立了相应的风险管理机制,制定了应急预案和相关措施。银行对网点进行了安全检查,修复了存在的安全隐患。同时,银行还加强了对现金管理和资金运作的监控,确保资金的安全和正常流转。

此外,为了方便客户办理业务,银行网点推出了一些创新服务。在疫情期间,银行加大了自助设备的投放和维护力度,提供了更多的自助服务,如自助取款机、自助存款机等。银行还推出了一些特殊的服务,如家庭金融理财、线上贷款等,满足了客户在特殊时期的多样化需求。

总的来说,疫情期间银行网点采取了一系列的措施,保障了金融服务的正常开展。通过加大员工培训和宣传力度、加强风险管理和安全措施、推出创新服务等,银行网点满足了客户的需求,为经济的恢复和发展做出了积极的贡献。在未来,银行网点应进一步加强数字化转型和服务创新,提升金融服务的质量和效率,为客户提供更好的金融服务。

疫情期间银行网点总结范文 篇三

疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情,中国农业发展银行长葛市支行党支部高度重视,坚决贯彻落实中央、上级行决策部署,结合省委、市政府有关要求,敏捷反应,精准施策,启动防控应急预案,成立应急工作领导小组,发布《中国农业发展银行长葛市支行疫情防控工作预案》,以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控,配合好疫情防控工作开展,更好地服务广大金融消费者,维护社会大局稳定,结合我行工作实际,特制定本工作方案。

一、加强领导、建立组织

(一)成立领导小组

为有效防控疫情,妥善化解疫情安全隐患。成立以农发行长葛市支行行长、党支部书记赵德生为组长,副行长、党支部委员陈要刚为副组长,黄桂娟、赵莹、郭蕾、侯培英、王楠为成员的领导小组。行长为疫情防控工作第一责任人,负责单位疫情防控指导与管理工作;副行长负责具体工作的检查、督办和上报;小组成员负责疫情防控的具体办事和落实。

(二)领导小组职责

1、结合我行实际工作建立疫情防控工作机制,制定应急预案、处置办法;

2、加强我行日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的督办与检查,并配合上级行及政府做好疫情处置工作,降低疫情危害;

3、通过多种形式开展疫情防控知识宣传;

4、做好疫情防控工作信息调查、收集、疫情报告、疫情处置、档案留存等工作;

5、做好单位与市疫情防控制中心的沟通与协调工作,建立疫情信息共建共享平台,并开展疫情联防联控工作。

二、疫情防控措施

1、我行高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况,全力执行各项工作要求,做好疫情防控工作。同时,建立健全多部门联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案,建立疫情日报制度,一日两次疫情情况上报,做好信息透明和突发状况的及时通报,进一步做好防控工作;

疫情期间银行网点总结范文 篇四

一、组织机构与职责分工

1、传染病疫情防控应急工作领导小组:

组长:总经理

副组长:分公司经理

组员:项目负责人

职责:组织领导传染病疫情防控应急工作,在领导小组统一指挥下,使应急工作扎实有效地开展,同时向客户单位、疾控中心及时报送相关信息,协同有关xxx门做好传染病疫情控制工作。

2、传染病疫情防控应急工作小组:

组长:分公司经理

副组长:项目负责人

组员:项目各级管理人员

工作职责:组织指导预防控制传染病工作,预防、控制、检查及有关情况收集,把各种信息及时报送给客户单位。并在专业人员的指导下进行现场应急处置。

二、健全制度防控有力

1、责任制度:各分公司经理为防控工作第一责任人,各项目经理为责任报告人。责任报告人要认真履行职责,及时上报有关情况,各部门要积极配合责任人的工作,承担相应的防控责任。

2、疫情报告制度:对出现传染病疫情或疑似传染病疫情(如新型冠状病毒、SARS、手足口病、疑似血吸虫、艾滋病、狂犬病、禽流感、流脑、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二号病、腮腺炎、水痘等传染病),各个项目要立即通报给责任报告人和客户负责人,同时将病人实行隔离,立即通报区疾控中心、客户办公室,并由疾控中心对其进行诊断检查,如确诊为传染病,将按疾控中心的要求对病人进行隔离治疗。

3、晨检制度:每日早接时间,对责任区内健康状况进行观察、询问,做好个人清洁卫生的检查,如有传染病或疑似传染病病人,要立即报告给责任报告人,并做好记载。

4、缺勤登记制度:做好缺勤的登记,弄清缺勤的原因,如遇缺勤人员与传染病相似的病症,应立即报告领导小组,应立即核实患病情况,做出相应处理。必须具有医院病情证明,才能允许返岗。

5、就诊登记制度:做好就诊登记,凡发现有传染病或疑似传染病,应登记在册,及时向领导小组汇报,及时向有关单位汇报。

6、值班制度:行政人员按照要求切实认真做好值班工作,领导小组成员。要做到信息24小时畅通,做到随时能联系。

7、传染病预防宣传制度:利用讲故事、黑板报、宣传橱窗等宣传方式及时对员工、业主进行“预防传染病”的宣传教育。

8、清洁制度。每天进行清洁扫除,坚决不留卫生死角,保持室内通风换气,保证有良好的卫生环境。

9、责任追究制度:对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的,要追究有关负责人和当事者的责任。

10、员工不能执行本预案为严重违纪行为,应予以解决劳动合同,并不予补偿,业主人员不能配合被预案执行,应上报主管单位处理,第三方不能配合预案执行,应告知客户及相关政府机构处理,如遇情急情况,可以采取适当的强力措施,控制事态发展,等待上级机关处理。

三、传染病预防措施

1、要客户、员工等人员的身体状况,如有不适,立即报告校医。

2、加强个人卫生,勤洗手,保持生活环境和工作环境的空气流通,多参加体育锻炼,增强自身抗病能力。

3、尽量不要去人群密集的地方,人群集中的场所须保持清洁及空气流通,窗户必须经常打开,如发现疫情,尽量自我隔离,不参加各种聚会,必须要外出时应佩戴医用口罩,或者N95型口罩。

4、常触摸的物品和器械,如桌椅凳子、玩具等要进行定期消毒并做好登记。

5、洗手池旁应备肥皂,洗手后一人一巾。

6、大型室内集体活动或会议应注意场地空气流通,清洁卫生。

7、要抓好餐饮管理,饭菜品种多样,注意食品安全,不吃、不接触野生动物,生食、熟食要严格区分。要求餐前必须洗手,严禁多人使用盆装水洗手。

8、应符合卫生要求,要求炊事员及值班人上岗操作前必...

疫情期间银行网点总结范文 篇五

一、主体责任“不落空”

面对疫情防控任务,邮储银行徐州市分行多次召开疫情防控领导小组会议,传达贯彻市委市政府、监管部门关于疫情防控的各项部署。辖内各单位坚持生命至上、健康第一原则,加强常态化疫情防控措施的落地执行,做好环境、设施、物品等消杀消毒工作。积极参与全员核酸检测,做到应检尽检。

二、志愿服务“不犹豫”

为了协助社区做好疫情防控工作,履行社会责任与担当,邮储银行徐州市分行抽调骨干人员组建了一支志愿者队伍,全力配合社区做好居民信息采集、核酸检测秩序维护、测温、查验两码等工作。志愿者同志有责任、有担当,面对志愿服务第一时间响应,牺牲个人时间,展现了邮储银行员工的良好素质,赢得了社区的认可。

3月28日晚8点,社区紧急通知,要求抽调志愿者于当晚8点半到社区集中。接到通知后,个人金融部曹恒、信用卡部陈昭润、人力资源部户徐飞、信息科技部王帆、交易银行部张宇、三农金融部蒋思杰、运营管理部邓松等7同志克服困难,第一时间赶到社区,并按照社区要求做好防疫相关工作。其中,蒋思杰同志工作到凌晨1点多才回到家中。

三、金融服务“不断档”

邮储银行徐州市分行结合疫情防控工作要求,做细做实停业期间各项金融服务措施,全力确保疫情期间金融服务见真见实。

二是做好自助设备机具的维护。为保障停业期间自助设备的正常运行,邮储银行徐州市分行做好款车的联系沟通,每日做好自助设备的清机装钞工作,做好自助设备联系人安排,设备出现故障第一时间安排专人上门,做好机具的维护维修工作,满足居民现金使用需求。

三是着重做好老年客户服务。针对老年人不善利用电子设备的`特点,每日安排人员在ATM自助设备区值班,对不会使用智能机具的老年客户群体提供指导,方便客户通过自助设备办理存取款业务。

当前,徐州疫情防控正处在关键时期,邮储银行徐州市分行将持续提高政治站位和责任意识,以实际行动响应市委市政府决策部署,统筹抓好疫情防控和金融服务,多措并举共抗“疫”,并肩作战待春来。

疫情期间银行网点总结范文 篇六

当前正处于疫情防控的关键时刻,为了协助政府和社会做好疫情防控工作,保护人民群众生命健康安全,4月12日,大同市云州农商银行共青团委组织青年志愿者开展了“齐心抗疫,我是农信志愿者”主题活动,他们前往各个防疫站点开展志愿服务活动。“红马甲”们以实际行动助力大同市云州区抗疫防疫工作,形成了一道亮丽的风景线。

“先生,您扫这个二维码,同时让我看一下您的行程码和核酸报告”志愿者向来往的群众说道。他们在高速路口防疫检查点一边协助社区和防疫工作人员分流排队人员、协助沟通,进行“二码”查验,一边疏导群众,为因等待而感到烦躁的群众耐心解释当前疫情防控工作的必要性,寻求其理解。此外,志愿者们着重关照妇女、老人、儿童等弱势群体,主动指导操作,帮助他们快速完成登记检测,确保群众快速通过,减少滞留。

在社区,云州农商银行共青团委的志愿者结合疫情防控工作要求,协助社区工作人员摸排近期进入返回云州区的人员,帮助住户学习使用手机“同行自查服务”,并进行疫情宣传、登记测温、扫码验证、秩序维持,环境消杀等工作,为全区阻断疫情传播作出了贡献,得到了当地社区和群众的充分肯定。

疫情无情人有情,云州农商银行的“红马甲”们充分发挥先锋作用,奔赴在疫情一线发光发热,用实际行动书写当代青年的慷慨情怀,为打赢疫情防控阻击战贡献青春力量。

疫情期间银行网点总结范文(优质6篇)

手机扫码分享

Top