宴会接待计划论文范文 篇一
宴会接待计划论文范文 篇一
标题:高效精细的宴会接待计划
摘要:本文旨在探讨如何制定高效精细的宴会接待计划,从而提升宴会接待的质量和效率。首先,应明确宴会的目的和主题,确定宴会的规模和预算。其次,制定宴会流程和时间表,安排好人员和资源。最后,注重细节,确保宴会的顺利进行。
关键词:宴会接待,计划,目的,流程,细节
正文:
一、引言
宴会接待是一项重要的社交活动,不仅能够增进人际关系,还能够展示主办方的实力和诚意。然而,要想成功地举办一场宴会接待,就需要制定一个高效精细的计划。
二、确定宴会的目的和主题
在制定宴会接待计划之前,首先需要明确宴会的目的和主题。是为了庆祝某个重要的节日,还是为了推广某个品牌或产品?不同的目的和主题会对宴会的规模、内容和风格产生影响。
三、确定宴会的规模和预算
确定了宴会的目的和主题后,接下来需要确定宴会的规模和预算。宴会的规模应根据预计的参与人数和场地大小来确定,预算则应根据宴会的规模和内容来制定。
四、制定宴会流程和时间表
制定宴会流程和时间表是保证宴会顺利进行的关键。首先,需要确定宴会的起止时间,并根据宴会的内容和规模合理安排各个环节的时间。其次,需要确定宴会的流程,包括欢迎致辞、嘉宾演讲、节目表演、晚餐等环节。最后,需要安排好人员和资源,确保每个环节的顺利进行。
五、注重细节
细节决定成败,同样适用于宴会接待。在制定宴会接待计划时,应注重各个环节的细节。比如,在安排晚餐环节时,应考虑到不同嘉宾的饮食偏好和餐桌礼仪;在安排节目表演时,应考虑到嘉宾的兴趣和文化背景。只有注重细节,才能够给嘉宾留下深刻的印象。
六、结论
制定高效精细的宴会接待计划对于提升宴会接待的质量和效率非常重要。只有明确宴会的目的和主题,确定宴会的规模和预算,制定宴会流程和时间表,并注重细节,才能够成功地举办一场宴会接待。
宴会接待计划论文范文 篇二
标题:宴会接待计划的策略和实施
摘要:本文旨在探讨宴会接待计划的策略和实施,以提高宴会接待的效果和满意度。策略包括确定宴会的目标和主题,选择合适的场地和供应商,以及制定宴会的亮点和特色。实施包括组织团队和资源,安排宴会流程和细节,以及控制宴会的质量和成本。
关键词:宴会接待,计划,策略,实施,质量
正文:
一、引言
宴会接待是一项复杂的任务,需要制定一套合理的计划来保证宴会的顺利进行。本文将探讨宴会接待计划的策略和实施,以提高宴会接待的效果和满意度。
二、策略
1. 确定宴会的目标和主题
在制定宴会接待计划之前,首先需要确定宴会的目标和主题。是为了庆祝某个重要的事件,还是为了推广某个产品?不同的目标和主题会对宴会的内容和风格产生影响。
2. 选择合适的场地和供应商
选择合适的场地和供应商对于宴会的成功至关重要。场地应根据宴会的规模和需求来选择,供应商则应根据宴会的风格和需求来选择。比如,如果宴会需要音乐表演,就需要选择一个有音响设备的场地和一个专业的乐团。
3. 制定宴会的亮点和特色
为了吸引嘉宾的注意力,宴会应有一些亮点和特色。这可以是一场精彩的表演,一道独特的菜品,或者一个有趣的互动环节。有了这些亮点和特色,宴会才能够给嘉宾留下深刻的印象。
三、实施
1. 组织团队和资源
宴会接待计划的实施需要有一个专业的团队和充足的资源。团队应包括策划人员、执行人员和协调人员,他们各司其职,共同推动宴会的实施。资源包括场地、设备、人力和财力等,需要提前准备好,以便顺利开展宴会。
2. 安排宴会流程和细节
宴会的流程和细节决定了宴会的效果和满意度。在安排宴会流程时,应根据宴会的目标和主题合理安排各个环节的时间和顺序。在安排细节时,应考虑到嘉宾的需求和偏好,以及宴会的风格和要求。
3. 控制宴会的质量和成本
在实施宴会接待计划时,需要注意控制宴会的质量和成本。质量包括宴会的服务质量、环境质量和节目质量等,成本包括宴会的费用和资源消耗等。只有控制好质量和成本,才能够确保宴会的成功。
四、结论
制定宴会接待计划的策略和实施对于提高宴会接待的效果和满意度非常重要。只有确定宴会的目标和主题,选择合适的场地和供应商,以及制定宴会的亮点和特色,才能够成功地举办一场宴会接待。同时,只有组织好团队和资源,安排好宴会流程和细节,以及控制好宴会的质量和成本,才能够确保宴会的顺利进行。
宴会接待计划论文范文 篇三
确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:
一、会议主题:
二、会议时间:
20__年_月_日至20__年_月_日
三、会议地点:
___酒店。
四、环境布置
(一)会场外区域布置
酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置
1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容
第一板块会议
(一)会议时间:20__年_月_日、_日、_日
(二)会议地点:待定(200人会议厅)
(三)会议内容:待定
(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放
2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花
3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架
(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)
可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。
第二板块晚宴
(一)晚宴时间:20__年_月_日晚(具体时间待定)
(二)晚宴地点:餐厅待定
(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)
第三板块会议接待
(一)工作内容
1、会议流程策划;
2、编撰、印刷会议接待手册;
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;
4、会议前期报名的接待、物品分发等;
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;
8、提供机(车)票的订购服务工作;
9、提供专业接待人员服务工作;
10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;
(二)组织机构及职责
1、综合协调组工作职责:
(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;
(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;
(3)负责与组委会内部的全面对接工作;
(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;
(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;
(6)负责接待服务手册的编制工作;
2、接待服务组
工作职责:
(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;
(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;
(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;
(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)
(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;
3、服务保障组
工作职责:
(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察
一、会后考察:
1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)
二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)
1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3住宿,缆车上下价格:780/人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三宾馆住宿价格:958人
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。
二、其他服务:
如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。
备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排
宴会接待计划论文范文 篇四
XXX酒店宴会合同
甲方: 订餐电话:
经甲、乙双方协议制定,宴会细则如下:
宴会日期:20xx年xx月xx日星期五 宴会标准:4000元/桌 就餐地点:一楼大厅
开始时间:17:00 宴会桌数:x桌 宴会人数:xx人
甲方事宜:
1、甲方根据乙方消费标准,免费为乙方提供相应的设备及辅助品。
一楼:舞台、音响设备(不能唱歌)、无线麦克、停车场。
2、甲方因不可抗拒因素,不能为乙方提供宴会时,将退还乙方全部订金,并及时通知乙方。
3、甲方不为乙方寄存或保管任何食品。
乙方事宜:
1、乙方要交纳一定数额的订金,于xx年xx月xx日通过电汇方式交纳订金
xx 元。
2、乙方因自身原因未达到预定的桌数,将承担未食用桌数的全额餐费(备份除外)。
3、如需灯光、线路等设施设备及其他服务,应提前一周通知甲方,以便提前准备。
4、在宴会举行前一周,甲乙双方确认相关细节。
包括:菜单、酒水、布置、时间安排等。
5、乙方布置宴会现场时,需征得甲方的同意,并现场不可使用冷烟花、碎屑物及带壳食品。
会场布置要本着不破坏甲方装修及整体环境的原则,如因宴会布置造成的装饰破损和设
施设备损坏,将由乙方负责赔偿。
6、宴会用餐造成的餐具破损或设施设备破损,乙方需按价赔偿。
7、甲方不提倡乙方餐后食品打包,因打包食品过后食用会产生非物理反应,有食品卫生
隐患,因此产生一切问题,甲方不承担责任。同样原因,甲方亦不支持乙方食品加工。
8、宴会用餐中午应在14:00前结束,晚上应在21:00前结束
。
9、结算当日乙方必须以现金结算,并凭订金收据退还预订金。
10、宴会不参与甲方的任何优惠活动。
备注:
1、结帐时甲方收取乙方百分之十的服务费(就餐总额的百分之十)。
宴会必须现金结帐,
未尽事宜双方协调解决。
2、上述事宜如双方没有疑义,签字即可生效。
本合同一式两份,具有同等效力。如任何一方
违反协议内容,给对方造成经济损失,将给予对方一定的经济赔偿。
甲方签字: 乙方签字:
20xx年 月 日
宴会接待计划论文范文 篇五
一、迎接
迎接工作的一般步骤是:(开始)准备→欢迎→安排生活(结束)
1、准备
(1)准确掌握客人(团组)抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。
(2)迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。
(3)通知宾馆、车辆等部门做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。
(4)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。
(5)做好其他准备工作。
2、迎宾
(1)准确掌握抵达时间。提前到达以示欢迎与尊重,不让客人久候或自寻目的地。
(2)出示接站牌。因初次见面和迎接地点拥挤喧闹,为便于识别,高举接站牌、横幅、小旗等迎接,使客人能从远处看到,主动前来接洽;应礼貌地问清客人情况,不要接错人,既保证接站顺利,又增加客人的自尊、自豪感,增进双方感情。
(3)热情相迎。主动上前打招呼、握手、问候以示欢迎;自我介绍或递名片(可由身份最高者将迎接人员介绍给来宾,接着介绍来宾,先介绍身份地位高的人);主动与客人寒暄,征得同意后帮客人提皮箱、行李,引领至车上。
(4)帮助客人与机场或车站联系签票、领取行李,组织装运行李。
3、安排生活
(1)将客送至住地,先让其洗浴更衣,以解旅途疲劳,再安排客人就餐。
(2)及时向客人提供《接待手册》,并征求客人对日程安排的意见和要求(如客人对日程安排提出变化要求,应报告有关领导同意后迅速通知各有关部门)。问客有无私人活动(探亲访友、购物)需帮助安排。
(3)分手时礼貌道别,并交待下次会面地点、时间、联系方法。
二、送客
送客是公务接待工作最后一环,可适当馈赠礼品,提醒别忘所带物品。送客的一般步骤是:(开始)准备→欢送(结束)。
1、准备
(1)核实客人离境的准确时间、地点、所乘交通工具;商定集合、出发的时间。
(2)通知宾馆、车辆等部门提前做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门提前做好准备。
(3)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往欢送。
(4)组织装运行李,检查客人是否有遗漏物品。
2、欢送
(1)为表隆重,参加接待服务的人员可在客人住地列队欢送。
(2)送客人至机场(车站、码头)。
(3)挥手告别并配以关切牵挂的道别语,待飞机起飞(车船开动)后再离开。
三、注意事项
1、严格照接待方案安排和组织迎送。
2、准确掌握客人抵离时间、地点和所乘交通工具,及早通知全体迎送人员和有关部门。如有变化,应及时通知。
3、接站人员应提前到达机场(车站、码头)迎候客人,以示欢迎与尊重;送客要待飞机起飞(车船开动)后再离开。
4、根据需要事先安排贵宾休息室;对首次来访、彼此又不认识的客人,应事先准备好接站牌。
5、客人抵达住地后,不宜马上安排活动,应稍事休息,给对方留下更衣时间。
6、在迎送过程中,应热情周到,服务规范,善始善终,文明礼貌。
7、对需要购买回程飞机、车、船票的客人,要事先了解离开的日期,乘坐何种交通工具,收齐预付款,交票务人员办理。票办妥后,要提前通知客人。
宴会接待计划论文范文 篇六
一、接待前准备:
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
二、接站:
根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。
三、旅游及行程的安排:
1、导游要求:
知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。
2、车辆要求:
安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。
四、旅游保险:
确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排:
月日:机(08:00—18:00),提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。
A:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅
B:在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时,引导客人前往签到台办理入住等。
C:代定客人往返大交通
D:举行主题晚宴(根据客户要求);若有演出,请客户提出有关演出的主题语言类,歌曲类,小品类,戏剧类等。
E:协助主办单位安排参会事议
19:00—21:00晚上举办宴会厅欢迎宴会
xx月xx日:参加会议。
本酒店参会:上午:8:00—10:00上半场10:00—10:30茶歇
10:30—12:00下半场12:00—13:00中餐
下午:14:00—16:00上半场16:00—16:30茶歇
16:30—18:00下半场19:00—21:00晚宴
xx月xx日:(根据实际情况安排时间)