染雾零售的哲学读后感 篇一
近年来，随着电子商务的快速发展，零售业面临着巨大的挑战和机遇。作为这个行业的从业者，我深感需要不断学习和思考，以适应和引领这个时代的变革。最近读到一本名为《零售的哲学》的书籍，对我产生了深远的影响。
这本书作者以生动的语言和实例，深入探讨了零售业的核心原则和成功之道。作者认为，零售业的本质是满足消费者需求的过程，而不仅仅是商品的交换。零售业要想获得成功，首先要明白自己的存在意义，即为消费者创造价值。只有真正理解了这一点，企业才能找到自己的定位，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
书中还提到了零售业的核心竞争力是体验。随着科技的发展，消费者的购物方式发生了巨大变化，他们不再只关注商品本身，更注重购物的体验。因此，零售商需要不断创新和改进，提供更好的购物体验，从而留住消费者。而这一切都需要建立在对消费者需求的深刻理解之上。
读完这本书后，我深感自己对零售业的认识和理解更加深入了。我开始重新思考我们企业的定位和竞争策略，以及如何在激烈的市场竞争中保持竞争优势。我认识到，作为零售业从业者，我们的目标应该是成为消费者最信赖的零售商，为他们提供最好的产品和服务。
我也开始更加关注消费者的需求和体验，努力提升我们企业的服务水平。通过不断创新和改进，我们希望能够给消费者带来更好的购物体验，让他们在我们的店铺里感受到独特的价值。
同时，我也认识到，零售业是一个充满挑战和机遇的行业。我们需要紧跟时代的步伐，不断学习和适应新的变化。只有不断提升自己的专业素养和能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，这本《零售的哲学》给我带来了深刻的启示和反思。我深信只有真正理解和把握零售业的核心原则，才能在这个行业中取得长久的成功。我将继续努力学习和实践，为我们企业的发展贡献自己的力量。
零售的哲学读后感 篇二
近来，我读了一本名为《零售的哲学》的书籍，对零售行业产生了深刻的思考。这本书通过深入剖析零售业的运作原理，探讨了成功的零售企业所应具备的核心要素。
首先，这本书让我明白了零售业的本质是满足消费者需求的过程。零售商的存在意义不仅仅在于商品的交换，更重要的是为消费者提供价值。只有真正理解了这一点，企业才能找到自己的定位，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
其次，这本书强调了零售业的核心竞争力是体验。如今，消费者越来越注重购物的体验，他们不仅关注商品本身，还关注购物的过程。因此，零售商需要不断创新和改进，提供更好的购物体验，从而吸引并留住消费者。只有通过不断提升购物体验，企业才能在市场上立于不败之地。
阅读这本书后，我深感自己对零售业的认识和理解更加深入了。我开始重新审视我们企业的定位和竞争策略，思考如何在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
我认识到，作为零售业从业者，我们的目标应该是成为消费者最信赖的零售商，为他们提供最好的产品和服务。只有通过不断提升自己的专业素养和能力，才能实现这一目标。
我也开始更加注重消费者的需求和体验，努力提升我们企业的服务水平。通过不断创新和改进，我们希望能够给消费者带来更好的购物体验，让他们在我们的店铺里感受到独特的价值。
同时，我也认识到，零售业是一个充满挑战和机遇的行业。我们需要紧跟时代的步伐，不断学习和适应新的变化。只有不断提升自己的专业素养和能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，这本《零售的哲学》给我带来了深刻的启示和反思。我深信只有真正理解和把握零售业的核心原则，才能在这个行业中取得长久的成功。我将继续努力学习和实践，为我们企业的发展贡献自己的力量。
零售的哲学读后感 篇三
7—Eleven便利店，一直是我们研究的对象，但是之前作为终端形象及策略的顾问公司，更多关注陈列、空间布局及如何凸显焦点产品、生动化陈列方面的内容。7—Eleven在空间利用是绝对的典范，如此小的空间竟然可以毫不违和地陈列那么多品类的产品，并且巧妙地利用产品的属性，将必须品、冲动购买品、各种关联产品巧妙搭配陈列，盘活整店，全店无死角，让每一寸货架都充分发挥应有的功能。
最近，朋友推荐我看《零售的哲学》一书，此书正是日本7—Eleven创始人铃木敏文的著作，书中详细讲述了7—Eleven创立—运作—发展的始末，也着重分享了7—Eleven的成功的关键。也让我从书中更清晰地了解到店中格局陈列等等当中的来由，虽然我们已经从专业角度进行了解读，但是看着幕后的，更让人体会深刻。
《零售的哲学》虽然更多是从便利店的角度上来讲述问题，但是道理是相通的，而且现在的7—Eleven已经不是传统意义上的小卖店了，是真正意义上的便利了，兼顾快速餐饮、烟酒、日常用品、OTC医药、COFFEE、杂志书报、快递揽收、ATM及信用卡还款、交通卡充值等金融服务等等功能，已经是兼顾多种业态的店铺形式了。在这里分享一些我个人的，希望可以触类旁通，给到大家一点启发。
1、"世界上没有两个完全一样的便利店，因此，这个行业并不存在饱和一说"这是2013年7—Eleven准备进驻四国地区时铃木敏文说的话，因为当地在四国地区，已经有了1200家便利店，大家质疑是否应该再进驻。这句话我理解的意思是有那么多的店存在，证明需求是非常大，市场有那么大，这个时候能不能分到蛋糕，就是要看你自己的了。铃木敏文非常有信心，是因为他非常清楚7—Eleven的优势所在——优秀的出品、贴切需要的产品品类、让你离不开的附加生活服务、主人翁精神的店员。所以，只要做好了准备，就不需要惧怕竞争！竞争越大说明市场越大，机会越多。你要做的是脱颖而出！
2、在大百货大超市，shopping mall盛行的年代，反其道而行之，创立便利店，确实是胆识过人，眼光独到。其实在现在的7&I集团，整体发展趋势及给集团的贡献，均是7—Eleven高于超市形式的伊藤洋华堂和百货形式的崇光西武百货；而同属李嘉诚旗下的百佳和屈臣氏，似乎也是屈臣氏的发展更好些。这里体现了不要惧怕巨无霸，小形店铺更灵活，只要能贴近消费者的需求，不断创新求变，充分挖掘与巨无霸的差异，以快打慢，一样可以过得比巨无霸更滋润。
3、1973年，铃木敏文主导与美国南方公司签约加盟，1974年开出第一家加盟店，到16年后收购美国夏威夷分部，再到1991全面接管美国南方公司，整个过程只不到18年。绝对的屌丝大逆袭，从一个加盟商逆袭收购品牌母公司，这也算得上是一大传奇。南方公司从主变仆，除了运气不好买股票遇融断，买楼遇暴跌外，更多是自我的封闭与不思进取，没有充分利用自己店铺小而多的优势，贴合消费者需求，而是自我为中心，总部拍脑袋配送产品，从不考虑实际需要。总是站在卖方市场考虑问题，跟不上时代的发展。所以说，不管现在过得多好，还是要未雨绸缪，主动求新求变，去迎接市场的变化，才能立于不败之地。
这也是我们做店铺形象设计时所强调的，我们要做能领先一段时间的品牌形象，要先想到市场的变化，要具有前瞻性，不要总是后知后觉，在别人的屁股后面追赶，这样会让自己陷入被动。
4、在便利店引入关东煮、饭团等快速餐饮，以及提供ATM机等，在今天看来，似乎都是再正常不过的事。但是在当时当地，这确是一大创举。铃木敏文为了解决餐饮和ATM机这两件事，耗费了多少心思，经历了多少磨难。为了在便利店安装ATM机，而去成立一家银行，这是多么疯狂的事呀。铃木敏文说他所做的这一切，因为他说是站在客户立场思考问题，了解客户所需，解决客户问题。从经营的角度上来说，更是给自己挖掘了更大的市场。一个小小的便利店综合了快速餐饮、烟酒、日常用品、OTC医药、COFFEE、杂志书报、快递揽收、ATM及信用卡还款、交通卡充值等金融服务等等功能真的是将便利二字表述得淋漓尽致。
5、现在总是说实体生意难做，网店价格便宜，没有办法竞争，这不正是当初便利店与大百货、商超的情形吗？百货商超品种齐全，整体氛围舒适，一次性解决全家的吃喝玩乐，但是距离居住地较远，不方便。而现在是网店价格相对便宜，足不出户就可以送到家，但是不真实，没有体验，没有面对面的交流与沟通。而作为实体店的我们，是不是应该学习当初在大商超笼罩之下的7—Eleven的生存之道——差异化、创新、贴合需求。便利店的核心就是便利二字，一切站在客户立场，挖掘更多的服务项目，让人离不开他，虽然他们从来没有过价格优势。
而今天的实体店，真实立体的环境、亲切的面对面交流，舒适的空间氛围，全面触感的体验是不是正是我们要全面挖掘的地方？
6、结语，这是一本值得一看的书，当励志也好，想从中寻找经营的灵感也好，或者都可从中得到一定的启发。而作为我，从前台观察、分析、理解、吸收再到幕后去了解起因经过，两者融会贯通之后，确实是受益非浅。
零售的哲学读后感 篇四
作者铃木敏文先生，是日本711品牌的创立者，在一次美国学习时发现当时还隶属于美国南方公司的7—eleven便利店，很是欣赏期铺货品类全面的便捷型商店的经营模式，于是引进日本。
这本书主要讲了铃木先生自引进711特许加盟权，从零到一如何将便利店的零售做得风生水起开边全球的个人经营理念。比如
1、密集选址的分店战略。铃木先生以为密集选址有非常多的好处。其一，增加各个分店之前的物流配货效率，低成本的建立中心配货仓库，便可以覆盖到周围门店，保证各门店的商品补货能够及时新鲜，这种模式在当时算是一种创新了；二，有利于扩大品牌效应，密集的门店更容易给人留下深刻的印象；三，节省营销成本。
2、关注消费者的需求。711从来没有考虑过靠价格取胜，铃木以为物质丰富的时代“物美”比“价廉”更能够满足消费者的需求，因此711为了控制品质不惜研发自由品牌且控制上游产业链。除此之外，铃木根据对消费者需求的洞察，将711定位成一家提供便捷服务的商店，而不仅仅是售卖商品。因此，他们大胆的在门店里加入了缴费服务，在门店设立ATM取款机，代收快递，照片冲印，甚至有些门店还设有休息区和厕所。
3、尊重并鼓励基层员工决策和创新。这点有点想国内的餐饮品牌“海底捞“711在经营和管理的过程中充分地对基层员工放权，鼓励他们对根据当地当店的消费习惯来对商品和货物的更改，铃木先生非常注重于基层员工的沟通，听取他们的声音。
零售的哲学读后感 篇五
哲学是让思维更加合理，从而让我们的生活变得更好的科学。零售中的哲学思想就是关注第一原则，让顾客觉得满意，你就拥有了自己的市场。
7—Eleven集中建店，树立的品牌效应，加深消费者的认知度，从而与信任挂钩，促进消费意愿。而且物流配送效率会大幅度提升，广告和促销活动的成本也会更低，效果还会更好。
为了提高顾客的良好感受，711建立自己的食品研发体系，注重与员工的直接沟通，掌握第一手信息，及时调整经营策略。采用假设、执行、验证的方式紧跟顾客需求，在变化的时代产生不变的满意度。
对于普通人来说，我们能体会到的哲学是不惧怕常规，应依据本质确定解决问题的办法，敢于尝试并完善方法，在变化的世界里寻找理性的快乐。
零售的哲学读后感 篇六
最近看完铃木敏文的《零售的哲学》，因为从事零售行业，所以特意关注了下，作者所在的企业7—11便利店取得了巨大的成功，青出于蓝而胜于蓝，开店都开到我们家门口了。成功的企业都有一位杰出的掌舵者，作者毫无相关的零售行业经验，却把7—11做成便利店行业的巨无霸，很让人敬佩，作者独特的创新视角，和他系统的学习心理学和统计学的知识体系也有很大关系，深谙心理学使他始终坚持以消费者的视角看待问题，养成敏感的捕捉市场变化的习惯；懂得统计学知道如何很好的用数据分析为企业服务，为企业的经营决策提供依据。所以平时不一定紧紧的盯着自己的专业领域，接触不同的学科往往能让我们有独特的视角换个角度思考和解决问题。这也许就是我们当下流行的跨界打劫。
他的另一本著作《一位经营鬼才的自白》两本结合起来阅读会更好的加深他对经营的理解，面对瞬息万变的消费需求，作者始终推崇的是假说思考，读懂多变的市场，建立假设然后执行，再对其结果进行验证。做生意真的是着眼于未来，做出预判，比别人早一步感受到市场变化，找出应对办法然后接受检验，要培养应对变化的能力，唯有这样才能有一席之地。
