描述详细业务的稿件范文【精选6篇】

时间:2011-01-05 02:39:39
染雾
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描述详细业务的稿件范文 篇一

第一篇内容

如何提高企业内部沟通效率

企业内部沟通是一个非常重要的环节,它直接影响到企业的运作效率和员工的工作效果。因此,提高企业内部沟通效率是每个企业都应该关注的问题。下面,我们将介绍一些方法,帮助企业提高内部沟通效率。

首先,建立清晰的沟通渠道是非常重要的。企业可以通过建立内部通讯平台或使用专门的沟通工具来实现。这样,员工之间可以方便地交流信息、分享经验和解决问题。同时,企业领导也可以通过这些渠道及时向员工传达重要信息和决策。

其次,培养良好的沟通习惯也是提高内部沟通效率的关键。每个员工都应该学会倾听和表达自己的观点,避免出现信息不对称和误解。同时,员工之间也应该相互尊重和理解,建立和谐的工作氛围。

另外,定期举行团队会议和沟通培训也是很有效的提高内部沟通效率的方法。团队会议可以让员工了解企业的整体情况和目标,同时也可以促进团队合作和协作。而沟通培训则可以提升员工的沟通技巧和意识,帮助他们更好地与他人沟通。

最后,利用现代科技手段也可以提高内部沟通效率。企业可以利用互联网、手机应用等工具来加强内部沟通。比如,可以通过企业微信建立员工群组,方便大家随时交流和共享信息。同时,也可以使用在线会议工具,方便远程办公和跨地区团队之间的沟通。

总之,提高企业内部沟通效率是一个需要长期努力的过程。企业可以通过建立清晰的沟通渠道、培养良好的沟通习惯、举办团队会议和沟通培训以及利用现代科技手段来实现。只有加强内部沟通,企业才能更好地协调各部门的工作,提高整体运作效率。

描述详细业务的稿件范文 篇二

第二篇内容

如何提升客户服务质量

客户服务质量是企业成功的关键之一。一个优质的客户服务能够让客户满意,增加客户的忠诚度,并帮助企业赢得更多的市场份额。那么,如何提升客户服务质量呢?下面,我们将介绍一些方法。

首先,建立良好的客户关系管理系统是非常重要的。企业可以通过建立客户数据库和使用专门的CRM系统来实现。这样,企业可以更好地了解客户的需求和偏好,并能够及时回应和解决客户的问题和投诉。同时,也可以通过客户关系管理系统来跟进客户的反馈和建议,改进产品和服务。

其次,培训员工的服务技巧和态度也是提升客户服务质量的关键。每个员工都应该学会倾听客户的需求,提供专业的建议和解决方案,并用友善和礼貌的态度对待客户。同时,员工也应该具备一定的产品知识和业务技能,以便能够更好地帮助客户解决问题。

另外,建立快速响应机制也是提升客户服务质量的重要手段。企业应该设立客户服务热线和专门的客户服务团队,确保客户的问题能够得到及时回应和解决。同时,企业还可以利用现代科技手段,比如在线客服系统和社交媒体平台,与客户保持密切联系,并能够随时提供帮助和支持。

最后,企业应该注重客户的反馈和评价。通过定期进行客户满意度调查和回访,企业可以了解客户对产品和服务的评价,及时发现问题并进行改进。同时,也可以通过奖励和激励措施,鼓励员工提供更好的客户服务。

总之,提升客户服务质量是企业取得成功的关键之一。企业可以通过建立良好的客户关系管理系统、培训员工的服务技巧和态度、建立快速响应机制以及关注客户的反馈和评价来实现。只有提供优质的客户服务,企业才能赢得客户的信任和支持,从而提升竞争力和市场份额。

描述详细业务的稿件范文 篇三

职责:

1.参与需求研讨、评审,根据产品需求整理功能、业务测试点,梳理产品业务逻辑,编写测试用例;

2.制定测试方案、执行测试用例,记录测试过程、提交所发现的BUG以及分析BUG产生原因;

3.跟踪管理BUG状态,验证并确认BUG解决情况;

4.根据测试结果整理BUG明细,梳理测试结果,输出测试报告;

5.参与并设计接口测试用例,执行接口测试任务;

6.搭建常用测试环境,如BUG管理系统、CI等。

岗位要求:

2.熟悉软件测试过程、常见用例设计方法。思路清晰,逻辑思维能力强,善于沟通并能从多角度出发考虑分析问题;

3.熟练使用常见BUG管理系统(如:JIRA、Mantis等);

4.熟悉接口测试、掌握常见的接口测试工具,会使用常见抓包工具分析接口数据;

5.能独立搭建常见测试环境(如:JIRA、CI等)或WEB环境;

6.掌握常见Linux命令,熟悉MySQL数据库使用;

7.了解基本的web性能测试方法。

描述详细业务的稿件范文 篇四

职责

1、参与编写测试方案,制定测试计划;

2、参与编写测试文档和测试用例;

3、搭建项目测试环境、更新测试软件,部署测试系统。

任职要求:

1.大专毕业4年及以上,本科毕业3年及以上;

年以上软件开发、测试相关工作经验,有银行项目经验优先;

3.掌握当前主流的功能测试工具及测试管理工具,有QTP、oracle、QC使用经验;

4.精通各种黑盒测试技术,进行测试用例设计、测试执行、编写测试方案、测试报告及缺陷报告;

5.掌握基础软件使用,如Excel、word,并能使用VBA编程;

6.掌握windows、linux等主流操作系统,具备系统部署和测试环境搭建、产品发布能力。

描述详细业务的稿件范文 篇五

篇1:企业中层管理人员竞聘陈述演讲稿 企业中层管理人员竞聘陈述演讲稿 尊敬的各位领导,同事们:

“物竞天择、适者生存”是一条自然法则,只有竞争,才有活力;只有竞争,才有创新;只有竞争,才会发展直属库领导班子高瞻远瞩,实行中层干部竞争上岗,通过公开、平等、竞争、择优的方式促使优秀的干部脱颖而出。今天,在库领导搭建的平台上,我有幸参加仓储副科级管理岗位竞聘,展示一下自我,自觉接受大家的评判。参加此次竞争上岗,我认为自己有以下优势:

一是有强烈的责任心、敬业精神和丰富的仓储工作经验。

我做事,最大特点是爱岗敬业,勤奋负责,不管是什么事要做就一定要做得更好,争取精益求精。我参加工作以来,曾在多个工作岗位上工作过,我都能虚心学习,不断进取,不断积累,使自己尽快进入角色。特别是在三年的保管员和七年站台保管员的工作经历中,对我成长尤为重要,积累了较丰富的工作经验,使自己的仓储工作技能得到了进一步的提高和锤炼。我坚持干一行,爱一行,尽职尽责的完成领导交办的各项工作,在平凡的岗位上,取得了较好的成绩,得到了领导和同事的认可,取得了中级保管员证书,在获得了优秀员工的殊荣。

二是能够严格要求自己,保持雷厉风行的工作作风。

因为仓储科特有的工作性质,需要从科长到一般工作人员,都必须具备较高的政治素质和过硬的业务技能,其中最重要的一条,就是必须做到坚持原则,不怕吃苦,不怕得罪人,同时,在工作中要追求高效率,做到雷厉风行,办事果敢,而我在部队生活磨练了我的意志,养成了军人的良好素质,保持雷厉风行的工作作风和吃苦耐劳奋发向上的精神,所以一贯对自己严格要求,别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。部队的特有经历,使我具备了这一素质。如果这次有幸得到领导和同事们的肯定,走上新的工作岗位,我将从以下四个方面开展工作:

一、加强学习、恪尽职守。

坚持以科学发展观为指导,围绕院中心工作,推进工作创新,用出色的工作业绩,做践行科学发展观的表率。虚心向领导学习,向同事请教,努力学习新知识、掌握新技能,尽快适应岗位需要。牢固树立发展意识、服务意识、实干意识,按照站位高、标准高、有创新、有突破的要求,尽职尽责,全力完成各项工作。

二、摆正位置、和谐共事。

作为副职,我会明确自己的身份,善于站好位置,做到到位而不越位。在日常工作中,做好“配角”当好助手,乐于“补台”、诚于“辅佐”、巧于“协调”,从于“全局”积极支持和配合科室领导,按照分管职责协助抓。好工作、圆满完成各项任务。

三、自觉奉献、团结协作。

做到爱岗敬业、履行职责,率先垂范、严以律己,珍惜使命、增强约束,牢记职务就是责任,努力争当一名合格的中层干部。同时,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,充分发挥好纽带作用。

四、以身作则,勇挑重担。

在工作中要以身作则,带头表率,敢抓敢管、勇挑重担。力争在工作中显示实力,在服务中形成动力,在创新中增强压力,与人交往中凝聚合力,我将主动作为、积极作为,当好检察事业发展的加油站、助推器。

各位领导、各位同事,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。竞争上岗,有上有下,不论上下,我都将以此话自勉,扎实走好每一步。谢谢大家!《企业中层管理人员竞聘陈述演讲稿》篇2:竞聘演讲稿(业务服务支撑) 尊敬的各位领导,大家好! 首先,非常感谢公司领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲,我为能参加**分公司2012年职位竞聘上岗而感到自豪。本次我竞聘的岗位是**县分公司市场经营部业务服务支撑,我今天演讲的内容分为二个部分:

一、是我的个人情况;

二、是我的工作设想。

一、我的个人情况:

我叫徐飞,今年28岁,2007年毕为于安徽师范大学通信工程系,同年8月至次年2月在**县分公司市场部实习,2008年3月至2010年10月担任**县公司半塔中心乡镇营业部副主任,2010年11月至今担任市场部基础维护一职。2010年荣获**县分公司先进个人称号。

二、我的工作设想:

描述详细业务的稿件范文 篇六

1、及时了解宏观经济环境、企业政策的变化,了解行业发展趋势,制定公司预算指导书、预算编制模板训;

2、指导各项目预算责任部门按照统一格式编制预算并进行初审,审核各项目上报的预算;

3、协助部门经理监督各项目、各部门的预算的执行情况,查看预算调整建议案,并在初审、协调与平衡后及时向管理层反馈;

4、按照月度、季度和年度周期考核各再挂部门的预算执行成果,深入调查各项目、预算执行差异的原因、存在问题、责任人和牵头组织改进方案;

5、协助部门负责人编制预算控制管理方案,保证成本目标和利润目标顺利达成;

6、其他临时交办项目性的工作。

描述详细业务的稿件范文【精选6篇】

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