装修公司管理制度【实用6篇】

时间:2011-09-01 05:44:23
染雾
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装修公司管理制度 篇一

随着人们生活水平的提高,对于居住环境的要求也越来越高。装修公司因此逐渐成为人们装修的首选。然而,随之而来的问题就是装修公司的管理制度是否健全。本文将探讨装修公司管理制度的重要性以及如何建立一个合理有效的制度。

装修公司管理制度是指公司为了规范内部运作、提高工作效率和保证服务质量而制定的一系列规章制度。一个健全的管理制度对于装修公司的发展至关重要。首先,管理制度可以规范员工的行为,确保他们按照公司的规定和要求进行工作。这有助于减少员工的违规行为,提高工作效率,保证项目的顺利进行。其次,管理制度可以帮助公司更好地管理资源和分配工作。合理的资源管理可以节约成本,提高利润。而合理的工作分配可以减少工作冲突,提高团队合作效率。最后,管理制度可以提高公司的服务质量。通过规范的流程和标准,可以确保每一个项目都按照高标准进行,提供满意的服务。

建立一个合理有效的装修公司管理制度有以下几个关键步骤。首先,制定明确的公司目标和价值观。公司目标是指公司希望达到的长期目标,而价值观是指公司所追求的核心价值。明确的目标和价值观可以为员工提供明确的方向,使他们在工作中能够准确把握公司的愿景和使命。其次,制定详细的工作流程和标准。工作流程是指从接到项目到完成项目的整个过程,而标准是指工作中应该达到的要求。详细的工作流程和标准可以确保每一个项目都按照统一的标准进行,提高工作效率和服务质量。再次,建立良好的沟通机制。沟通是保证员工间合作顺利进行的重要环节。建立良好的沟通机制可以使员工之间能够及时有效地交流信息,解决问题,提高团队合作效率。最后,建立完善的考核制度和激励机制。考核制度可以激励员工积极主动地工作,而激励机制可以激发员工的工作热情和创造力。

总之,装修公司管理制度的建立是确保公司正常运作和发展的基础。一个健全的管理制度可以规范员工的行为,提高工作效率和服务质量。建立一个合理有效的管理制度需要制定明确的公司目标和价值观,制定详细的工作流程和标准,建立良好的沟通机制,以及建立完善的考核制度和激励机制。只有这样,装修公司才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

装修公司管理制度 篇二

随着人们对居住环境要求的提高,装修公司在市场上的竞争也日益激烈。在这样的背景下,一个良好的装修公司管理制度就显得尤为重要。本文将探讨装修公司管理制度的作用以及如何建立一个创新灵活的制度。

装修公司管理制度的作用不仅仅是规范员工的行为和提高工作效率,还可以帮助公司实现创新和灵活应对市场变化。首先,装修公司管理制度可以为员工提供明确的方向和目标。一个明确的目标可以激发员工的工作热情和创造力,使他们能够更好地为客户提供创新的解决方案。其次,管理制度可以为员工提供必要的资源和支持。一个健全的管理制度可以确保公司有足够的资金和设备来支持员工的工作,提高工作效率和质量。同时,管理制度还可以为员工提供必要的培训和发展机会,提高员工的专业水平和能力。最后,管理制度可以帮助公司灵活应对市场变化。一个灵活的管理制度可以使公司能够及时调整业务方向和策略,以适应不断变化的市场需求。

建立一个创新灵活的装修公司管理制度需要以下几个关键步骤。首先,鼓励员工的创新和思考。公司应该鼓励员工提出自己的想法和建议,并给予他们足够的空间和资源来实施。其次,建立一个快速决策和执行的机制。公司应该建立一个高效的决策和执行机制,使公司能够及时应对市场变化,抓住机遇。再次,建立一个开放和透明的沟通渠道。公司应该鼓励员工之间、员工和管理层之间进行开放和透明的沟通,以便及时了解员工的需求和市场的变化。最后,建立一个激励机制和培训计划。公司应该建立一个能够激励员工积极工作和创新的激励机制,并制定相应的培训计划,提高员工的专业水平和能力。

总之,装修公司管理制度的建立不仅仅是为了规范员工的行为和提高工作效率,还可以帮助公司实现创新和灵活应对市场变化。建立一个创新灵活的管理制度需要鼓励员工的创新和思考,建立快速决策和执行的机制,建立开放透明的沟通渠道,以及建立激励机制和培训计划。只有这样,装修公司才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现可持续发展。

装修公司管理制度 篇三

  第一级、客户登记

  设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。

  第二级、设计审核

  每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。

  第三级、设计师进行全程服务

  设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

  第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

  工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。

  第五级、工程巡检逐家巡回检查

  工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。

  第六级、工程部经理抽查

  工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。

  第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察

  公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。

  第八级、监察部电话回访员电话回访

  在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。

装修公司管理制度 篇四

  一、团队成员必须服从公司的领导和安排。

  二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范,认真履行工作职责。

  三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密,违者按公司或法律有关规定处理。

  四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议,及时交流工作体会,传达工作信息,保持团队成员的密切合作、思想统一,团队所有成员必须参加。

  五、团队成员必须互相配合,互相支持,出现问题应及时检讨和分析,不得相互猜疑、指责,影响团队内部团结。

  六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应,积极研究对策作出处理,并总结如实上报,不得欺上瞒下,给公司造成不必要的影响和损失。

  七、经常与其他部门进行沟通,保持良好的协作关系。

装修公司管理制度 篇五

  1.严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;

  2.对客户文明、礼貌,不讲脏话;

  3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;

  4.不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;

  5.遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;

  6.按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;

  7.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金

  8.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单; 不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发 现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

  9.上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;

  10.每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;

  11.每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;

  12.严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;

  13.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;

  14.拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;

  15.不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;

  16.以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;

装修公司管理制度 篇六

  1、 文明施工,规范作业,严格按照公司管理规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息时间。

  2、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。

  3、 施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排。

  4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀、总电源及窗户,注意安全,不得野蛮操作,电动工具必须由专人专项操作。

  5、服务态度热情,对客户的提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬;不得随意向客户索要任何财物。

  6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。

  7、工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的事,否则罚款。

  8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工。

  9、工地上禁止吸游烟,严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。

  10、公司广告牌、进度表及考核表必须张贴上墙。

  11、对于工地上的成品或半成品,每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害,赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单,并请主户签署工程质量验收单。 注: 1、以上制度各施工工种要严格执行,公司将视情节给予一定的奖罚措施。

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