染雾供热公司晨会稿件范文 篇一
标题：提高服务质量，满足用户需求
尊敬的各位领导、各位同事：
大家早上好！今天我想和大家分享一下关于提高服务质量，满足用户需求的一些想法和措施。
首先，作为供热公司，我们的服务质量直接关系到用户的生活质量。因此，我们要始终把用户需求放在首位，从用户的角度出发，提供优质、高效的服务。为此，我们可以积极开展用户满意度调查，了解用户对我们服务的评价和需求，针对用户反馈的问题进行改进和完善，不断提升用户满意度。
其次，我们要加强内部协作，建立良好的团队合作氛围。只有团结一心，密切配合，才能为用户提供更好的服务。我们可以定期组织团队建设活动，加强团队沟通和协作能力的培养，提高团队整体素质。
此外，我们要加强员工培训和技能提升。不论是技术人员还是客服人员，都需要不断学习和更新知识，提高专业素养，为用户提供更专业、更精准的服务。我们可以组织内部培训，邀请行业专家进行指导，定期开展技术交流和培训，提升员工的技能和服务水平。
最后，我们要加强与用户的沟通和互动。通过建立用户反馈渠道，及时了解用户的需求和问题，并积极回应和解决。我们还可以通过举办用户座谈会、开展用户活动等方式，与用户面对面交流，深入了解他们的需求和期望，为他们提供更符合实际情况的服务。
通过以上措施的实施，相信我们一定能够提高服务质量，满足用户需求，为用户营造一个温暖舒适的生活环境。
谢谢大家！
供热公司晨会稿件范文 篇二
标题：加强安全管理，确保供热安全
尊敬的各位领导、各位同事：
大家早上好！今天我想和大家分享一下关于加强安全管理，确保供热安全的一些想法和措施。
作为供热公司，安全是我们的首要任务。我们要从源头抓起，加强设备检修和维护，确保供热设备的正常运行。我们可以制定严格的设备检修计划，定期对供热设备进行检查和维护，及时发现和处理问题，保证设备的安全可靠。
同时，我们要加强员工安全教育和培训。安全是每个员工的责任，只有每个人都充分认识到自己在工作中的安全责任，才能做到安全工作无小事。我们可以定期组织安全培训，加强员工的安全意识和应急能力的培养，确保员工能够正确应对各种突发情况。
此外，我们要建立健全安全管理制度和应急预案，完善安全管理体系。我们可以制定详细的安全操作规程，明确工作责任和流程，加强对安全管理的监督和检查。同时，针对可能发生的各类安全事故，制定相应的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速、有效地处理问题，最大限度地减少损失。
最后，我们要加强与相关部门的合作和沟通。供热安全事关社会稳定和民众生活，我们要与消防、安监等部门建立良好的合作关系，及时了解相关政策和规定，按照要求进行安全管理工作，共同维护供热安全。
通过以上措施的实施，相信我们一定能够加强安全管理，确保供热安全，为用户提供一个安全可靠的供热环境。
谢谢大家！
供热公司晨会稿件范文 篇三
各位领导：
按照局办调研的通知要求，现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报，如有不当之处，请予指正。
一、上半年工作总结
今年年初，我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路，制定了适合我公司发展的“三个增加、
二个继续、一个确保”的奋斗目标。即：增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。
工作思路：
“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。
贯穿一条主线：
就是以十六届五中全会精神为指针，坚持科学发展观，抓住发展机遇，做强两项主业，提升服务标准，创建和谐型企业为主线统领各项工作。
完成两大任务：
一是完成集团公司20xx年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。
推进三个转变：
一是进一步转变员工思想观念，适应市场经济的要求，解放思想，奋发图强;二是进一步转变经济增长方式，实现快速发展、科学发展，提高效益;三是进一步转变经营机制，以人为本，增强活力。实现“三个转变”互动，促进全年各项工作。
实现四个突破：
一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破万吨;三是公司内部改制重组的突破，力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破，通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化，使公司实力和经营业绩有长足发展。
夯实四项基础：
一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。20xx年，要通过打牢以上四个基础，为做强企业强身健体。
上半年，我们本着“科技为先导，质量为基础，人才是根本，管理是保证”的指导思想，以加快公司硬件建设，全力保障供热供水，努力提升服务质量，增强企业核心竞争力，向现代化企业迈进为指导方针，团结协作，努力拼搏，各项工作都取得了一定的进步，保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”，实现了生产时间过半，经营指标完成过半。
(一)、经济指标完成情况
上半年预计收入完成1075万元，预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元，费用支出6776万元，完成亏损指标2911万元。
1～5月份指标完成情况：
1、收入实际完成1209万元，比计划收入875万元多收入334万元，较去年同期的1783万元减少收入574万元。
2、成本实际完成3161万元，比计划3219万元少支出58万元，较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。
3、实际完成亏损指标2298万元，比计划2344万元减亏46万元。
(二)抓开拓经营,实现产供销一条龙
年初，鉴于**锅炉厂处于停产的状况，我公司领导决定开拓经营，拟兼并该厂，充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源，拓展发展空间。20xx年1月20日，**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营，**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产，控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等，并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后，我们改变了该厂劳务收入结构，即春、夏季修造锅炉及辅机，秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作，拓宽了该厂工人的劳务市场。
同时，我公司将按照省xxx主辅分离，辅业改制的要求，对其进行公司制改造，实现独立经营，自负盈亏，实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理，壮大了企业发展实力。
供热公司晨会稿件范文 篇四
忙碌的.采暖期虽已过去一个多月，但我们的工作并没有因采暖期过去而有任何松懈。“暖气不达标，是否退费”、“按照流量计费的，怎样退费”、“隐蔽管道漏水停热期间的费用怎么算”、“缴费后未及时开通的是否退费”、“供热开始连续几天冰凉，是否给退费”等等，现在用户来电咨询最多的就是退费问题，这也是我们是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期内一系列的退费明细中，对于分户计量的咨询格外多。
近两年，公司在保证供热质量、改革收费制度的同时下，怎样在原来的基础上实现节能降耗是我们工作的重点。越来越多的小区安装了流量表，实行流量计费。供暖分户计量的推广得到用户的大力肯定：一是用户可以根据需求调节室内温度，以达到室内供热温度的舒适性；二是计价对比科学，用户可自行经过调节温度节省费用，节约资源；三是节能环保，减轻对环境的危害。更有早已安装流量表的小区的用户，强烈要求按表计量，以达到节约能源的目的。但在这其中也存在以下几点：
①按流量计费用户反映流量表与管径不符，导致用户家中循环较慢暖气不热，建议按现场实际情况设计安装流量表，如：中房新街里10楼带阁楼用户，上下两层，面积在150M左右，只有一套锁闭阀，但是安装DN20的流量表。
②也有用户因安装流量表后导致家中暖气效果不理想，强烈要求拆除流量表，如：怡和嘉园、绿岛印象。③还有用户因不会使用流量2表温控器，导致用户流量表上安装的止回阀自行关闭，造成暖气不热。
供热公司晨会稿件范文 篇五
转眼20____年将要过去，从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月，但是工作感受很多，收获很多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。
今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。
供热工作存在的主要问题：
（一）开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划，散热量大、保温设施不好，后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
（二）供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。
（三）与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。
回顾这三个月，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的收获。
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（四）要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工作上的情绪问题，要与同事进行思想交流。
关于下一年的工作计划和目标：
利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传，不断开拓先的热用户，提高供热量，降低供热损耗。
今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下，我们在一定程度上取得了些成绩，但是供暖工作面临的形势将依然严峻。
面对新的任务，我们充满了坚定的信念和必胜的决心，我们将全力以赴地投入到20____年度的供暖开发工作中去，齐力协力、艰苦创业，为企业的发展做出积极的贡献。
供热公司晨会稿件范文 篇六
此时此刻站在这里，我的心情除了激动之外还有一丝忐忑，因为自己在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，我只不过做了我应该做的工作，与在座的许多同事一样，爱岗敬业、无私奉献，十几年如一日，将全部心血献给了电信事业，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的一点体会。
“路从脚下起，事从今天做”。对待工作，我始终有一股执着的劲。1999年8月，刚从学校毕业的我，踏上了电信这个梦寐以求的行业。刚到余庆电信工作时，我认为做好这件工作是件很简单的事情，不就是查查线、装装电话吗？有什么大不了的。但是随着服务工作的高标准、严要求下，面对不同用户各种不同的问题、需求，我深深地感觉到自己原来的认识是多么幼稚。作为线路维护员，在做好装移机、查故障工作的同时，怀有急用户所急，拥有不断学习心、时刻充实自己维护技能的工作情怀。
“蚂蚁爬树不怕高，有心奉献不怕小”。对待奉献，我始终怀有一股热忱的心。过去的xx年，对于我来说，是我工作态度积极转变的一年。因为这一年我经历了一生中最难以预料到的自然灾害——凝冻天气。在凝冻期间与同事一起做到了“三个到位”、“三个有数”和“三个保*”，即意识责任要到位、管理者的工作要到位、帮扶慰问要到位；对通信状况和受灾情况要有数、对抗灾救灾情况要有数、对慰问情况要有数；保*了通信用户在除夕夜前
